Зелёный уголок: как построить бизнес на комнатных растениях

Многие уверены, что для запуска бизнеса нужны большие вложения. Но на деле бывает достаточно найти свободную нишу на рынке – и поверить в свою идею. Маргарита Степаненко 10 лет работала флористом в найме, прежде чем решилась открыть свою студию комнатных растений со стартовым капиталом в 50 000 рублей. Сегодня только с заказов на Flowwow, одном из каналов продаж, Маргарита получает выручку более 13 миллионов рублей в год. О том, как открыть успешное дело в недооцененной нише, основатель проекта Margoplants рассказала порталу Biz360.ru.

Я много лет проработала в цветочном бизнесе: собирала букеты на любой вкус и бюджет, и искренне любила своё дело. Но в какой-то момент ежедневная рутина в найме и работа «по каталогу» перестали вдохновлять. В это же время я начала замечать в интернете работы европейских флористов, которые собирали удивительные композиции из комнатных растений. 

Для меня это стало открытием. В России никто не воспринимал их всерьёз – даже в цветочных салонах они составляли не больше 10% ассортимента. К тому же, чаще всего комнатные растения продавались в скучных пластиковых кашпо, которые сложно было интегрировать в интерьер. Я хотела изменить ситуацию и показать, что цветы в горшках могут быть стильной альтернативой букетам. 

Договорилась с друзьями, у которых было своё помещение, о его аренде. Но так как я понимала все риски «свободного плавания» (из найма я уволилась), то попросила отложенную оплату аренды. Друзья пошли навстречу. Закупила на 20 000 рублей товара и ещё 30 000 вложила в косметический ремонт помещения.

Я позволила себе не зарабатывать первые два месяца, и это оказалось самым правильным решением. Хотя у меня был большой опыт работы в цветочной сфере, с комнатными растениями всё пришлось изучать заново. Оказалось, что многие виды не уживаются друг с другом, а хороший грунт ещё нужно поискать. В классической флористике идеи можно было подсмотреть у конкурентов, а здесь – ни технологий, ни понимания, что вообще сработает. Было сложно, но одновременно и интересно – никаких шаблонов, полная свобода. 

Для продаж я использовала площадку Flowwow – зарегистрировалась на ней как селлер и стала ждать заказов. Они появились на второй неделе работы, вместе с первыми положительными отзывами. Так я поняла, что клиентам нужно не просто растение в горшке. Они ищут готовое решение – красивое, продуманное до мелочей. Это именно то, что предлагает моя мастерская Margoplants. 

Я не использую в работе дорогие экзотические растения, которые сложно найти на рынке. Во-первых, это сужает целевую аудиторию, а, во-вторых, не гарантирует лидерство в нише. Вместо этого я сосредоточилась на двух ключевых принципах: доступность и красивая подача. 

• Покупаю бюджетные, но стильные растения. Например, у мини-орхидей, в отличие от популярных крупных фаленопсисов, больше соцветий. А у тех же каланхоэ разнообразное количество сортов, они долго цветут и хорошо уживаются с другими растениями. Большинству клиентов не нужны сложные и редкие виды: им важнее получить простую в уходе композицию.
  
  

• Создаю линейки товаров в разнообразной палитре. Изучив, какие позиции продаются лучше, я разработала 5-7 оптимальных вариантов и начала повторять их в разных цветах. У поставщика нельзя заказать паллету растений с бутонами одного цвета, поэтому важно заранее продумать, как будут выглядеть композиции в других оттенках. Так не придётся всё время менять ассортимент. Лучше всего подготовить карточки товаров для онлайн-магазина или маркетплейсов и добавлять их в каталог по мере поставок. 
  
  
  
  

• Пересаживаю растения в минималистичные горшки и кашпо. Особое внимание я уделяю выбору горшков и кашпо. Например, часто использую бетонный вариант серого цвета – такие кашпо не отвлекают внимание от самих растений, но при этом выглядят дорого и современно. Сейчас я заказываю их напрямую у завода во Владимирской области. Это упрощает закупки, за оптовые поставки цена для меня ниже, а ещё мне не приходится тратить время на поиск альтернатив. 

На старте у меня был только онлайн-магазин на маркетплейсе Flowwow. Я собирала композиции, искала выгодные ракурсы для фотографий и постепенно пополняла каталог. Это помогло мне понять свою аудиторию и «прощупать» спрос без больших вложений. Со временем я поняла, что продаётся хуже, а на чём стоит сделать упор. 

Но важно с самого начала правильно и честно оформлять карточки товаров. Они должны отражать реальный вид растений. Если выбирать только удачные ракурсы, можно получить негатив от клиента.

Поэтому в работе на маркетплейсах я с первого дня стремилась к тому, чтобы ожидания покупателя совпадали с реальностью. Это обеспечило мне высокий рейтинг на площадке и годовую выручку более 13 млн рублей.

За три года работы моей студии случались и неприятные ситуации. Бывает сложно объяснить клиентам, что нераскрывшиеся бутоны в композициях с первоцветами – это нормально. Хоть мы и указываем в карточках товаров, что это признак свежести, кого-то такое может расстроить. 

Главное, вежливо разговаривать с людьми – они оценят честность и открытость. Многие из тех, кто сначала был недоволен, возвращались с благодарностью, когда наблюдали, как красиво распускались их цветы.

Случались и другие форс-мажоры – например, повреждения заказов при доставке курьерами. В таких случаях мы всегда отправляем новые композиции и приносим извинения. 

А недавно я столкнулась с нечестными конкурентами, которые скопировали мои работы. Сначала меня это огорчило, но позже пришло осознание: если копируют – значит, я делаю что-то действительно стоящее. Вместо того, чтобы тратить силы на конфликты, фокусируюсь на реализации ещё более оригинальных идей. 

За время работы я убедилась, что ниша комнатных растений в России превратилась в перспективное направление. И самое приятное – начать работать в ней можно с минимальными вложениями, оформив самозанятость. 

Но главное – есть пространство для творчества и роста. Можно не только продавать готовые решения, но и принимать заказы на оформление мероприятий – свадеб, корпоративов, юбилеев. Такой формат выгодно отличается от срезанных букетов, ведь композиции в горшках при правильном уходе радуют годами. А маржинальность в 100% делает этот бизнес ещё привлекательнее. 

Конечно, бывают сложности: сезонные спады, недовольные клиенты, недобросовестные конкуренты. Но если ты действительно горишь своим делом, не ждёшь мгновенной прибыли и вкладываешь в него душу, то всё получится.

Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал и страницу в «ВКонтакте».
biz360