Успех стартапов и компаний во многом зависит от их команды. Если в ней будут настоящие профессионалы, то это снижает риск ошибочных решений. Особенно важна роль продакт-менеджера, от компетенций которого зависит качество предлагаемого продукта. О том, как небольшой или начинающей компании заполучить в штат опытного продакт-менеджера, эксперт по продуктовой стратегии Роман Зайцев рассказал порталу Biz360.ru.
Роман Зайцев – эксперт по продуктовой стратегии и международному росту. Имеет более 15 лет опыта работы в сферe ecommerce и FinTech на рынках США, Австралии и Европы. Работал с проектами Rocket Internet, Scentbird, Drift, где создавал стратегии роста, запускал продукты, улучшал клиентский опыт и повышал конверсии. Помогает стартапам и компаниям выходить на новые рынки и выстраивать сильные продуктовые команды. Специализируется на разработке продуктовых процессов, улучшении пользовательского опыта и ускорении роста бизнеса.

Продакт-менеджер – это стратег и лидер, отвечающий за развитие продукта от идеи до роста. Он исследует рынок, формирует видение, управляет командой и балансирует между бизнес-целями, пользовательскими потребностями и техническими возможностями. Его задача – создавать успешные продукты, которые решают проблемы клиентов и приносят прибыль компании.
Когда продакт-менеджер рассматривает новую работу, выбор между корпорацией и небольшой компанией может оказаться непростым. Однако работа в небольшом, но перспективном проекте даёт ряд преимуществ, которые крупные компании просто не могут предложить:
-
Гибкость и скорость. В маленьких компаниях решения принимаются быстрее, бюрократия сведена к минимуму, а продакт-менеджер может оперативно тестировать идеи и видеть мгновенный результат своей работы.
-
Широкая зона влияния. В крупных компаниях роль продакт-менеджера часто сводится к узкому направлению, в то время как в небольшом бизнесе можно влиять на продукт в целом, участвовать в стратегических решениях и работать напрямую с руководителями.
-
Нет многоступенчатых собеседований. Оффер можно получить за пару встреч, а не после недель стресс-интервью с разными отделами.
-
Ощущение значимости. Здесь твоя работа не растворяется среди сотен задач, а влияет на развитие компании каждый день.
-
Гибкий формат работы. В небольших компаниях ценят не количество отработанных часов, а реальный результат. Здесь нет строгого контроля за временем. Важнее, чтобы задачи выполнялись эффективно и вовремя.
-
Видимый вклад. В маленьких компаниях успех продакт-менеджера сразу отражается на бизнесе, а значит, усилия ценятся выше. Это даёт мощную мотивацию и ощущение настоящего влияния.
Настоящих звёзд привлекают не деньги, а возможности. В малом бизнесе нет ощущения, что ты просто винтик в огромном механизме – каждая идея может изменить бизнес. Итак, крючки:
-
Смысл и вызов. Топовые продакт-менеджеры ищут проекты, где можно построить что-то новое, изменить рынок, оставить след.
-
Влияние и автономия. В корпорациях даже самые крутые специалисты часто связаны жёсткими рамками. Маленькая компания может предложить свободу решений и быстрый рост.
-
Команда и культура. Покажите, что у вас амбициозная команда, открытая культура и возможность учиться у лучших. Это может стать решающим фактором при принятии решения в вашу пользу.
Ваша задача – понять, что из этих крючков мотивирует конкретного человека, и дать ему то, чего он не получит в корпорации.
Если вы не можете конкурировать с крупными компаниями по уровню фиксированной зарплаты, используйте другие мотиваторы:
-
Опционы. Возможность получить долю в бизнесе – один из самых сильных аргументов. В отличие от корпораций, где максимум, что светит – премии и индексация, здесь человек становится не просто сотрудником, а совладельцем будущего успеха.
-
Отпуск в любое время. В небольших компаниях важен результат, а не количество отработанных дней. Поэтому отпуск можно согласовать, исходя из потребностей бизнеса и личных обстоятельств.
Когда звезда продакт-менеджмента рассматривает новую работу, он или она думает не только о текущих задачах, но и о том, куда эта позиция приведёт через год, два или пять лет. Как это можно использовать:
-
Важно дать чёткое понимание карьерного роста. Какие возможности для развития есть внутри компании? Можно ли вырасти до Product Director или CPO – директора по продукту? Какой опыт здесь можно получить, который пригодится в будущем? Чем яснее ответ, тем больше у кандидата мотивации присоединиться к вашей компании.
-
Необходимо показать амбиции компании. Никто не хочет оказаться в застойном проекте. Расскажите, куда движется бизнес, какие масштабные цели стоят перед командой, какие вызовы предстоит решать. Если компания растёт, развивается и готова к изменениям, это привлекает сильных игроков.
-
Дайте кандидату возможность влиять на будущее. Покажите, что его голос будет услышан, что он сможет внедрять идеи, а не просто исполнять задачи. Если продакт-менеджер видит, что его вклад действительно важен, ваши шансы на успешный наём значительно возрастают.
-
Не начинайте с допроса. Если кандидат ощущает себя как на допросе, он, скорее всего, выберет другую компанию – где его уважают. Начните с тёплого знакомства, расскажите о компании, её культуре и целях.
-
Не путайте кандидата. Если в вакансии описана одно, а в разговоре всплывают совсем другие ожидания, это вызовет недоверие. Будьте честны в том, что именно вы ищете.
-
Не относитесь к кандидату как к просителю. Звёздные продакт-менеджеры могут выбирать, и ваш тон должен быть уважительным. Если появляется ощущение, что компания делает одолжение, – это проигрышный подход.
-
Не затягивайте процесс. Многоступенчатые интервью, тестовые задания на неделю и неопределённость с решением – всё это отпугивает. Действуйте быстро.
-
Имейте чёткое представление о бизнесе и продукте. Рекрутёр, который не понимает разницу между разными стадиями продукта (идея, запуск, рост) или не знает, зачем нужен продакт-менеджер в команду, отпугнёт кандидата своей некомпетентностью.
-
Минимизируйте бюрократию. Многоступенчатые собеседования и обещания «Мы вам перезвоним» в течение нескольких недель убивают интерес к вакансии. Если кандидат видит, что процесс затягивается, он начинает сомневаться в компании.
-
Заранее подготовьте оффер. Финансовые условия, бонусы, опционы – всё должно быть чётко прописано. Чем быстрее звезда увидит выгодное предложение, тем выше шанс заинтересовать этого соискателя.
-
Создайте эффект исключительности. Хороший оффер – это не просто цифры, а возможность. Покажите кандидату, что именно у вас он получит лучшие условия для роста, влияния и карьеры.
Компании, которые умеют быстро принимать решения, выигрывают. Они не просто нанимают лучших – они показывают, что ценят время и понимают правила игры на рынке.
В поиске звезды продакт-менеджмента нельзя надеяться только на отклики с сайтов по поиску работы. Лучшие кандидаты редко находятся в активном поиске работы: за ними нужно охотиться.
-
Используйте личные связи и нетворкинг. Рекомендации от коллег, бывших сотрудников и партнёров часто приводят к самым ценным кандидатам. Люди, уже знакомые с культурой вашей компании, могут порекомендовать именно того, кто идеально впишется в команду.
-
Выходите за рамки стандартных платформ. LinkedIn – хорошее начало, но не ограничивайтесь им. Telegram-каналы («Будни продакта», Product Science), Slack-сообщества (Product Marketing Alliance, Mind the Product, Product School), профильные мероприятия и конференции (ProductSense, ProductConf, ProductCamp, ProductLab) – именно там «живут» лучшие специалисты.
-
Курсы продакт-менеджмента. Многие ищут звёздных продакт-менеджеров только в других компаниях, забывая, что будущие лидеры рынка могут прямо сейчас обучаться на профессиональных курсах, таких как Go Practice, «Яндекс Практикум», Product Star, ProductLab или ProductDo. В таких местах можно найти опытных специалистов, переходящих в новую сферу. Как действовать? Участвуйте в демо-днях, общайтесь с выпускниками, становитесь ментором или приглашайте лучших студентов на стажировки.
Стартапы и малый бизнес обладают уникальными преимуществами, которые могут сделать их предложение не менее привлекательным, чем жирные зарплаты и бонусы корпораций. Главное – понимать, что мотивирует кандидата, и продавать не просто должность, а будущее, которое он может построить вместе с вашей компанией.
Ошибки в процессе найма совершают все, но важно вовремя их замечать и корректировать подход. Кандидаты всегда чувствуют искренность, поэтому не нужно пытаться приукрасить реальность. Лучше предложить честную, но амбициозную перспективу.
Неважно, кто вы – стартап с ограниченным бюджетом или развивающийся бизнес, ищущий сильного игрока в команду. Если вы точно знаете, кого ищете и зачем, шанс найти и привлечь топового продакт-менеджера есть всегда.
Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал, страницу в «ВКонтакте» и канал на «Яндекс.Дзен».