Креативный контент рулит: каких ошибок нужно избегать бизнесу при работе с блогерами

Сотрудничество с лидерами мнений в своей маркетинговой политике используют многие компании, особенно в сферах fashion и beauty. Высокая конкуренция в этом сегменте вынуждает бренды искать новые нестандартные решения продвижения своего контента. О том, как этого добиться и какие типичные ошибки совершают компании, порталу Biz360.ru рассказала Надежда Зайцева, руководитель направления по работе с блогерами в Lamoda.

В 2024 году компаниям и брендам недостаточно «просто» вести социальные сети и сотрудничать с блогерами. Всё большую роль играет творческая составляющая креатива.

Бренды, которые задумываются о своей репутации и выстраивании долгосрочных отношений с аудиторией, не передают блогеру, с которым сотрудничают, товар для рекламы без чётких брифов, стратегий и креативных рамок. Отсутствие этих вводных может привести к тому, что в долгосрочной перспективе уровень узнаваемости бренда, его восприятия, а также конкурентоспособность в социальных сетях начнут падать. Критически важно создавать креативные концепции с блогерами. 

В современной медиасреде креативность является не просто хорошей практикой. Она необходима, чтобы выделяться в информационном и рекламном потоке, отстраиваться от конкурентов, привлекать и сохранять аудиторию. 

При запуске рекламных кампаний важно учитывать специфику каждой социальной сети, аудиторий и самих блогеров. Стоит выбирать те типы контента, которые соответствуют интересам целевой аудитории компании. Из самых популярных на сегодня форматов, это могут быть:

• обзоры;

• участие в челленджах;

• истории из жизни;

• закулисный контент;

• прямые эфиры;

• проекты с социальной повесткой.

При работе с блогерами следует избегать типичных ошибок, которые допускают бренды. Они отражаются на узнаваемости и репутации бренда, а также на эффективности выбранной стратегии. Рассмотрим основные из них. 

Авторский стиль блогера – это уникальное сочетание tone of voice (стиля коммуникации), визуального оформления, подачи материала и персональных взглядов. Именно авторская подача отличает контент одного блогера от контента его коллег по цеху.

При выборе блогеров бренды зачастую ищут уникальный авторский стиль, который гармонично сочетался бы с их сообщением и ценностями. Положиться целиком только на авторский стиль самого блогера нельзя. Нужно создавать собственные креативные рамки, которые впоследствии станут узнаваемыми.

Это может быть визуальная составляющая. Например, снимать видеоролики с блогерами в конкретных цветовых решениях и оттенках. Условно, когда аудитория видит оранжевый цвет рядом с фото техники, то может провести ассоциацию с магазинами «Ситилинк». 

Также авторским стилем в создании контента с блогерами может быть анимация. Сейчас в тренде ролики с большим количеством motion-дизайна и быстрой сменой кадров.

Таким образом, создание собственной креативной рамки и авторского стиля в коллаборации с правильно подобранным блогером с точки зрения его tone of voice – это идеальное комбо для эффективных рекламных кампаний. 

Желание сотрудничать только с крупными блогерами – тема, которая много лет и регулярно обсуждается в influence-сфере. Конечно, всё всегда зависит от задач бизнеса.
Но, по факту, практически любую задачу можно решить, создавая контент исключительно с нано- и микроблогерами.

У качественных блогеров с меньшей аудиторией уровень доверия подписчиков гораздо выше. Соответственно, выше вовлечённость, а условия сотрудничества гораздо выгоднее.

Охватные блогеры могут быть актуальны при запуске крупных рекламных креативов на телевидении или рекламных щитах. Они действительно хорошо могут сработать в креативах, когда стоит задача на изменение восприятия о бренде. 

А с небольшими блогерами очень эффективно заходить в социальные сети, там пользователи всё больше отдают предпочтение новым лицам. Так как эти инфлюенсеры более открыты к экспериментам, с ними можно создавать по-настоящему креативные рекламные кампании. Это могут быть фото и видеосъёмки для сайта бренда и его социальных сетей, статьи от очень нишевых и имиджевых лидеров мнений. Можно превратить блогеров в мини-амбассадоров и доверить им на время ведение социальных сетей бренда от своего лица.

Например, для Lamoda мы используем каждый из этих моментов. Очень много креативим именно с небольшими блогерами и создаём с ними лояльное комьюнити. При этом мы постоянно продюсируем и генерируем контент, который будет выпускаться на страницах блогеров. 

Бренды или компании сильно ограничивают себя при работе с блогерами, когда оценивают их и возможные креативы с позиции «мне нравится или мне не нравится». От такого подхода следует отказываться. Необходимо смотреть на целевую аудиторию – на то, что нравится в первую очередь ей. А также обращать внимание на то, что делает рынок.

Основываясь на данных и объективной оценке эффективности, важно быть более открытыми к экспериментам и инновациям в создании контента. Следует не бояться отходить от привычных подходов. 

При создании контента с блогерами важно учитывать текущие тренды. Это может быть мощным импульсом для любой рекламной кампании. Но есть очень тонкая грань между интересным креативом и слепым копированием. Здесь важны релевантность и соответствие задачам бизнеса. 

Аудитория ценит подлинность. Контент, который кажется неискренним, может оттолкнуть подписчиков. Поэтому в создании рекламных креативов важна грамотная адаптация. 

Не все тренды подходят для каждой аудитории. Важно анализировать, какие из них будут интересны и полезны именно вашим подписчикам. Это позволит не тратить ресурсы на создание контента, который не найдёт отклика. 

Важно создавать такой контент, который можно переупаковывать и использовать несколько раз. Больше касаний – успешнее рекламная кампания. Это особенно актуально в работе с микро- и наноблогерами.

Например, можно провести интервью с блогерами для социальных сетей, создав видеоролики с качественным продакшеном. Отрывки из них можно добавить в формате редакционных материалов на сайт, а также собрать лендинг с любимыми товарами блогеров из интервью. 

Важно разрабатывать контент таким образом, чтобы его можно было затем разделить на более мелкие части (например, отдельные цитаты, изображения, короткие видеоклипы), которые могут быть использованы самостоятельно или в составе более крупных публикаций. Нужно убедиться, что контент имеет единый стиль и тон, который будет узнаваем на всех платформах. Именно так поддерживается идентичность бренда.

В Lamoda мы регулярно проводим кампании, в которых задействуем сразу несколько каналов с одной креативной идеей. К примеру, создаём для сайта fashion-подборки совместно с блогерами, а затем интегрируем их в приложение, социальные сети и сами каналы блогеров.

Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал, страницу в «ВКонтакте» и канал на «Яндекс.Дзен».
biz360