21 ноября 2025 года в «Крокус Экспо» пройдёт конференция «1Событие» – масштабный форум для малого бизнеса о продажах, налогах, финансах, автоматизации, производстве и других актуальных темах. За несколько недель до события мы попросили спикеров этого форума рассказать о том, что прямо сейчас происходит в их бизнесе, каким для российского предпринимательства они видят 2026 год, и о чём будут рассказывать в своих выступлениях на «1Событие».
Алла Смородинова,
сооснователь акселератора брендов UnyBrands
Дела с продажами к ноябрю 2025 года выглядят следующим образом:
-
Порядка 30 российских брендов закрылись и закрыли свои магазины в связи с тем, что не справились с продажами.
-
Большое количество брендов женской одежды, у которых разный уровень стоимости продукции, сокращают свои офлайн-магазины, потому что видят падение трафика в офлайне.
-
Команда компании Tom Taylor опасается, что не сможет выполнить планы по продажам в 2026 году.
-
Маркетплейсы поднимают тарифы, и продавать на этих площадках становится всё сложнее. Также маркетплейсы не дают возможности показать потенциальной аудитории идентичность бренда.
-
Скидки работают не так, как раньше. Как маркетинговый инструмент, они, скорее, наносят ущерб компаниям, чем приносят существенную прибыль.
-
С 2026 года повысятся налоги, и это тоже повлияет на то, как бизнес будет развиваться.
Сейчас бизнес нацелен на то, чтобы укрепить взаимоотношения с существующими клиентами. Он готов проводить кастдевы (опрос и сбор мнений), чтобы глубже понимать, свою аудиторию и знать не три признака портрета своего клиента, а 300. Это необходимо, чтобы больше коммуницировать с клиентом и лучше знать его.
Сейчас покупатели хотят более эксклюзивного сервиса, уникальности и новых эмоций в офлайн-магазинах. Бренды пытаются придумать, как создавать такие офлайн-магазины.
Брендовый интернет-магазин, так называемый D2C – это тот инструмент, который позволяет брендам показать свою идентичность и доказать, почему его вещи стоят именно столько. Для построения эффективного брендового интернет-магазина нужно огромное количество различных, так скажем, «фичей и технических возможностей». Именно они позволят магазину быть эффективным и помогут снизить долю рекламных расходов в новой ситуации. О том, как построить брендовый интернет-магазин, я подробно расскажу на конференции «1Событие».
Анна Лозовская,
исполнительный директор
компании «Сол АйТи»
Предприниматели, у которых есть производство, знают: бизнес часто живёт не по цифрам, а по нервам. Сегодня не хватает сырья, завтра сорвался заказ, послезавтра не пришёл платёж – и снова всё в ручном управлении. В итоге владелец бизнеса превращается в «главного пожарного»: решает проблемы, а не развивает компанию. На первый взгляд кажется, что так устроено производство в принципе. Но на самом деле это сигнал, что процессы не управляются цифрами – они управляются эмоциями.
Я десятки раз видела одно и то же: предприятие растёт, появляется больше заказов, людей, складов – и вместе с этим хаос. Владельцы начинают терять прибыль, потому что не видят, где она формируется и где утекает. После внедрения программного продукта «1С:УНФ» ситуация разворачивается на 180 градусов. Цифры показывают, что именно создаёт деньги, а что их сжигает: видно загрузку участков, себестоимость по каждому заказу, запасы, реальные сроки. Внедрение системы превращает производство из набора реакций в управляемую модель бизнеса.
Сейчас рынок производства в России меняется. Компании, которые продолжают работать «на интуиции», когда маржинальность прощает всё, будут проигрывать тем, кто управляет цифрами. Уже через пару лет на рынке останутся только те, кто научился считать: себестоимость, реальную маржу, рентабельность каждого направления. Это не про автоматизацию ради автоматизации – это про конкурентоспособность и выживание.
На конференции «1Событие» я покажу реальные кейсы, где предприниматели перестали жить «в режиме тревоги» и начали видеть свой бизнес сквозь цифры. И расскажу, какие решения уже сегодня позволяют малому производству стать точным, предсказуемым и прибыльным.
Анастасия Якушева,
основатель брендов
Miss X и I am pijama
Сейчас очень турбулентное время для бизнеса, особенно для нашей ниши: мы занимаемся продажами нижнего белья и домашней одежды (бренды Miss X и I am pijama) в основном на маркетплейсах.
Наша компания проходила несколько волн взлётов. В 2014-2015 годах мы были лидерами продаж нижнего белья и домашней одежды через VK. В 2016-2019 годах мы были лидерами продаж нижнего белья и домашней одежды через заблокированную после известный событий социальную сеть. В 2019 году вышли на Wildberries. И тоже стали лидерами ниши.
В 2023 году наша компания вошла в серьёзный кризис. Мы к тому времени были уже достаточно крупными, производили товары в больших количествах на собственных производствах. И кризис для нас стал серьёзным испытанием. С тех пор я стала изучать кризисы в бизнесах. Интересно, что большинство крахов компаний начинается не с повышения комиссий на маркетплейсах или изменениях во внешней среде. Большинство кризисов начинается изнутри. И решаются они тоже изнутри.
Благодаря опыту, полученному за последние 2 года, мы глубже понимаем, как действовать в нынешней ситуации. И да, сейчас не просто, особенно когда мы постоянно видим новости, которые делают ведение бизнеса в нашей сфере тяжелее. Но мы делаем любимое дело и постоянно продолжаем учиться, чтобы иметь возможность быть быстрыми, гибкими и чувствовать рынок.
Про пять стадий кризисов (последняя из которых – гибель компании) я узнала, когда нам было очень тяжело. И эта методология помогла ускорить выход. Но главное в ней то, что можно предотвратить крах. На конференции «1Событие» я расскажу о каждом этапе и о шагах, которые помогут вернуться на траекторию развития компании.
Андрей Ефимов,
сооснователь и директор
IT-компании «Простые решения»
Во многих компаниях скидки остаются инструментом «на всякий случай» – способом быстро подстегнуть продажи. Но на практике они часто снижают прибыль и размывают ценность продукта. Сегодня скидка должна быть не реакцией, а управляемым процессом: кто, когда и за что её получает, должно определяться данными, а не интуицией.
У нас есть немало практических кейсов, когда скидки работают как часть системы, а не как временная акция. Например, «спонтанные подарки» по данным CRM, реферальные схемы для мастеров и дизайнеров, купоны, через которые клиенты сами приводят друзей. Все эти механики мы реализуем на базе «1С:УНФ» и «1С:Розница» – инструментов, которые позволяют выстраивать гибкие схемы скидок, учитывать события, начислять бонусы и видеть экономику каждой акции в цифрах. Благодаря автоматизации такие программы становятся прозрачными и предсказуемыми.
Маркетинг ближайших лет будет всё больше опираться на цифры и аналитику. И даже такая простая вещь, как скидка, может стать показателем зрелости компании: насколько она умеет понимать своих клиентов и управлять вниманием, а не только ценой.
Главной идеей моего выступления на «1Событии» будет то, что скидка может быть управляемым инструментом, который помогает бизнесу расти, а не терять маржу.
Михаил Пинягин,
совладелец компании «Айтон»
Я часто встречаю сильных предпринимателей: они блестяще разбираются в продукте, рынке и продажах – и при этом честно признаются, что финансы не их сильная сторона. Самый частый вопрос от них звучит просто: «Куда уходят деньги?». Когда мы открываем учёт, в лучшем случае видим пару общих статей – «Оплата поставщикам» и «Прочее выбытие». Такой уровень детализации не отвечает на управленческие вопросы: где утечки; на что тратить обязательно, а от чего можно отказаться; что можно оптимизировать.
До появления удобных ИИ‑инструментов мы просили владельцев пройти «ручной разбор» выбытий: посмотреть, кому платим и за что, минимум за 6 месяцев, лучше – за 1-1,5 года. Это тяжёлая, временами неподъёмная работа для предпринимателя с плотным графиком, зато она давала осознанность и базу для собственного классификатора.
Нас часто просили поделиться шаблоном такого классификатора – мы даже начали собирать «избыточный» вариант, но быстро стало ясно: универсальный список без учёта специфики бизнеса не работает.
С распространением ИИ мы перенесли эту рутину на нейросеть. Сначала выгружали платежи в таблицы, загружали вручную в чат и просили модель разложить операции по статьям. Результаты переносили в документ, дополняли и возвращали в программу – и уже на этом этапе получили заметные инсайты и экономию времени. Затем мы стали автоматизировать этот процесс, в итоге которого получился полноценный встроенный в 1С чат с инструментами (MCP‑сервер), чтобы ИИ мог запрашивать контекст и классифицировать операции «на лету» во время загрузки банковских документов.
Потом мы подумали, почему мы ограничиваем себя только движением денег? А как насчёт анализа доходов и расходов, продаж, финансового состояния (баланса)? Сказано – сделано.
А дальше – ChatBI: когда ИИ видит данные, он не только классифицирует, но и объясняет картину управленческим языком: постоянные/переменные, по каналам и проектам, сравнение с доходами и сезонностью, подсказки, где «поджать», а где усилить. И самое главное, что это не только текстом, но и в виде графиков, диаграмм и целых дашбордов.
Прогноз на ближайшее время – ИИ‑ассистенты в финансах станут стандартом для малого бизнеса: классификация будет в реальном времени с близким к экспертному качеством, а рекомендации по экономии и предупреждению кассовых разрывов станут рутиной.
Если вам важно навести порядок в деньгах и принимать решения на основе данных, используя современные инструменты – приходите 21 ноября на моё выступление на конференции «1Событие» и задайте вопросы лично. Зарегистрироваться можно на сайте конференции.
Андрей Юрченко,
совладелец мебельной фабрики D1
Я – совладелец мебельной фабрики D1, производителя мягкой мебели и диванов. Мы начинали как небольшое производство, а сегодня отгружаем мебель по всей России, развиваем линейки под заказ и каждый месяц увеличиваем объёмы. Как руководитель, я всегда хотел видеть не просто цифры «для бухгалтерии», а реальную картину: где мы зарабатываем, где теряем, что приносит результат. Но раньше финансовая модель компании жила «сама по себе» – вроде бы всё работало, но понять, насколько эффективно, было невозможно. План-фактный анализ существовал только в теории.
Два года назад мы внедрили программу «1С:УНФ», и с этого момента началась настоящая управленческая аналитика. Мы наконец увидели реальные показатели: себестоимость, маржу, динамику заказов, затраты на материалы. Когда стало ясно, как всё устроено, мы смогли выстроить первую полноценную финансовую модель.
Но бизнес не стоит на месте – за два года изменились процессы, ассортимент, структура заказов, и старая модель перестала отражать реальность. Мы решили перестроить её. Казалось, что придётся всё начинать заново, но система оказалась достаточно гибкой, чтобы быстро адаптироваться. Новый формат план-фактного анализа мы собрали буквально «на ходу», не останавливая производство и не теряя контроль.
А с этого года к изменениям добавился ещё один вызов – переход на уплату НДС. Казалось, что это станет новым источником хаоса, но, к счастью, система уже была выстроена так, что переход прошёл спокойно, без потерь и остановок.
На конференции «1Событие» я расскажу, как управленческая аналитика и живая финансовая модель помогли нам вырасти, перестроиться и не потеряться в цифрах. И главное – почему видеть бизнес «насквозь» сегодня важнее, чем когда-либо.
Сергей Мордвин, сооснователь
IT-компании «Простые решения»
Когда фирма «1С» запускала облачный сервис «1С:Фреш», им нужны были партнёры, которые не просто возьмут лид, а проведут клиента за руку – от регистрации до первых результатов. Мы в «Простых решениях» тогда уже активно жили в «1С:УНФ» и «Фреше», тестировали, спорили с разработчиками, помогали пользователям. Поэтому именно нам предложили рискованный эксперимент: обрабатывать заявку за 10 минут после регистрации, даже если она пришла в два часа ночи.
Сначала это звучало как обычное условие. Но уже в первую ночь мы поняли, что эксперимент всерьёз. Лиды приходили в два, в три часа ночи – а мы должны были звонить. Первое время просто не спали: дежурили, делили смены между директорами, обзванивали клиентов прямо из кровати.
Кто-то радовался: «Ничего себе, «1С» работает даже ночью!», а кто-то возмущался: «Вы с ума сошли?» Потом появился наш первый бот, который звонил и будил фразой «Hello». Мы быстро поняли: эти 10 минут – не про тайминг, а про культуру реакции. Так родилось то, что позже превратилось в полноценный отдел продаж, CRM-систему и философию «клиент не должен ждать».
Опыт «ночных лидов» заставил нас выстроить систему CRM и управления на основе данных. Сегодня у нас более трёх тысяч клиентов и собственная CRM на базе «1С:УНФ» – с множеством интеграций, встроенной производственной системой, которая позволяет обрабатывать сотни заявок клиентов в день, и мощной управленческой отчётностью на полноценной BI-платформе. Именно «1С:УНФ» стала для нас сердцем бизнеса – системой, где соединены продажи, сопровождение, маркетинг и аналитика.
На «1С:Событии» я расскажу, как мы прошли путь от звонков-будильников к CRM, которая действительно работает за людей, и почему иногда стоит согласиться на безумный эксперимент, чтобы потом построить устойчивый, управляемый и по-настоящему живой бизнес.
Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал и страницу в «ВКонтакте».
