Построить успешный бизнес – непростая задача, но часто ещё более сложной она становится, если вы выбрали сферу социального предпринимательства. Здесь ко всем сложностям «обычного» бизнеса добавляется ещё ряд специфических особенностей – от законодательных ограничений до трудностей в поиске финансирования. О том, какие пять важных принципов помогли добиться успеха в сфере социального предпринимательства, порталу Biz360.ru рассказал основатель компании-производителя инновационных протезов Steplife Иван Худяков.
Иван Худяков – основатель и директор компании Steplife, специализирующейся на производстве высокотехнологичных протезов конечностей для детей и взрослых. Благодаря тому, что 90% комплектующих элементов изделий составляют российские детали, компании удаётся держать отпускную стоимость продукции на 30-40% ниже зарубежных аналогов. В 2024 году Иван стал лауреатом премии «Импульс добра» в номинации «Открытие года»: премия, учреждённая фондом «Наше будущее», ежегодно вручается социальным предпринимателям, которые внесли заметный вклад в развитие этой сферы.
Когда мы только начинали бизнес в 2019 году и стали резидентом «Сколково», я планировал, что все комплектующие мы будем производить самостоятельно. Я ошибался. Анализ рынка помог мне понять, что гораздо дешевле и эффективнее будет привлечь другие производственные предприятия.
Например, есть завод, где отработано производство системы осей, и они могут делать их много и качественно по нашему заказу. Тогда зачем изобретать велосипед? Теперь разные предприятия делают для нас необходимые детали.
Такой подход к контрактному производству позволил нам не иметь ограничений в производительности. Сегодня мы выпускаем партии по 100-300 штук, но при необходимости можем быстро и безболезненно увеличить партию в десять раз.
Именно этот подход позволил нам в 2024 году году вырасти в три раза. По результатам исследования агентства Smart Ranking, мы вошли в тройку лидеров роста по России в сегменте MedTech, заняв второе место.
Умение привлекать деньги – один из важнейших скиллов для любого предпринимателя, а для социального тем более. В «обычном» бизнесе гораздо больше возможностей получить финансирование на развитие. Для социальных предпринимателей тоже есть различные гранты, но чтобы на них претендовать, нужно себя сначала зарекомендовать.
Поэтому на старте приходится пользоваться известным способом поиска первоначального капитала – концепцией двух «F» (Friends & Family). Помимо семьи и друзей я бы сюда ещё отнёс первых потребителей. Они помогут не только найти начальное финансирование, но и убедиться, что люди действительно нуждаются в вашем продукте.
Из-за отсутствия финансирования предпринимательские инициативы зачастую не проходят так называемую «долину смерти». И бывает, что социальные предприниматели, вдохновившись собственной миссией, ошибочно полагают, что их деятельность полезна и нужна. Но при этом до конечного потребителя сами ногами не доходят. При том, что крайне важно именно дойти до людей и спросить у них, а нужен ли им твой продукт. Это может принести не только первоначальное финансирование, но и придаст уверенности и энергии самому социальному предпринимателю.
Современные технологии помогают нашей компании создавать продукт мирового уровня.
Один из ключевых наших продуктов – бионический протез с микропроцессорным управлением. Чтобы пациенты могли легко настраивать его под себя, мы разработали приложение для Android. Оно позволяет регулировать чувствительность, скорость реакции и даже «обучать» протез с учётом походки пользователя. В коленном модуле мы используем запрограммированный микроконтроллер, который анализирует движение в реальном времени.
Сегодня уже сложно представить эффективную работу без нейросетей – они значительно упрощают задачи и экономят время. Без современных IT-инструментов бизнес рискует отстать от конкурентов. Именно поэтому использование передовых технологий становится одним из факторов успеха. И мы их активно используем.
Команда – это основа. Важно находить лучших людей и правильно их мотивировать на командную работу, потому что большие проекты реализуются только совместными усилиями. Кроме того, работая в команде, вы разделяете ответственность, что придаёт энергии как самому социальному предпринимателю, так и проекту в целом. Если вы хотите достичь серьёзных результатов, вам нужны люди, которые будут идти с вами к этой цели.
Наша команда – это не просто профессионалы, но и те, кто на собственном опыте знает, с какими трудностями сталкиваются наши подопечные. Например, наш реабилитолог – молодая, симпатичная женщина, которая уже 11 лет живёт на протезе. Она помогает пациентам заново учиться ходить, и иногда люди даже не замечают, что у неё самой протез.
Ещё двое ребят в нашей команде тоже пережили ампутацию. Они работают в клиентском сервисе в статусе волонтёров, помогая людям с тяжёлыми увечьями собрать необходимые документы и стать нашими пациентами. Для них эта работа стала важной частью реабилитации. Люди, пережившие ампутацию, вовлечены в нашу деятельность на все 100%, и их личный опыт бесценен.
Как мы мотивируем команду? Есть и кнут, и пряник, но главное, это миссия, которую мы реализуем. Создавая технологические решения, мы возвращаем качество жизни нашим пациентам. В нашей сфере нет случайных людей: если человек искренне увлечён делом, которым мы занимаемся, он будет эффективнее любого другого.
Мотивация строится на двух ключевых аспектах: идейная вовлечённость и финансовая составляющая. Мы понимаем, что не всегда можем конкурировать по зарплате с такими компаниями, как «Сбер» или «Яндекс», но для высококвалифицированных специалистов важны не только деньги. Когда мы доносим идею проекта до команды, люди проникаются ею и разделяют наши ценности. В остальном всё стандартно: планы, KPI, воронки продаж – как в любом другом бизнесе.
Сегодня мы активно развиваем сотрудничество со странами БРИКС и СНГ. Многие партнёры из этих стран хотели бы интегрироваться в нашу производственную цепочку, и мы видим в этом большой потенциал.
Сейчас, например, мы детально прорабатываем взаимодействие с Казахстаном: часть производства будет локализована у них, а ключевые технологии останутся у нас. Такой подход позволяет создать производственное представительство в регионе, что выгодно для всех сторон.
Мы отмечаем высокий спрос на российские технологии в Индии, Бразилии, Китае и странах Африки. Главное, грамотно выстраивать производственные цепочки, адаптируя их под специфику каждого рынка.
Сегодня, оглядываясь назад, я могу уверенно сказать: да, у нас получилось создать в России высокотехнологичные протезы, которые не уступают зарубежным аналогам. Но не потому, что мы были умнее или удачливее других. Просто мы поняли несколько важных вещей.
Во-первых, чтобы помогать людям, нужно строить устойчивую компанию. Во-вторых, одних технологий недостаточно – нужна команда, которая верит в то, что делает. Наши сотрудники, включая тех, кто сам прошёл через ампутацию, каждый день доказывают: протез – это не просто устройство, а возможность вернуться к полноценной жизни.
Мы научились гибкости – отказались от идеи делать всё самим и вместо этого выстроили сеть партнёров. Нашли баланс между миссией и экономикой. И теперь видим, что наш опыт может быть востребован не только в России, но и в других странах.
Если вы только делаете первые шаги в социальном предпринимательстве, верьте в свой проект, но не забывайте, что даже самое благородное дело требует расчёта, технологий и сильной команды. Тогда «долину смерти» можно пройти – и выйти из неё компанией, которая действительно меняет мир к лучшему.
В статье использованы фото с сайте и из социальных сетей компании Steplife
Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал, страницу в «ВКонтакте» и канал на «Яндекс.Дзен».
