Наверное, каждая девушка хотела бы иметь в своём гардеробе красивое и качественное нижнее бельё. Как оказалось, есть и те, кто готов шить его самостоятельно. Именно для таких рукодельниц жительница Казани Элина Богданова создала онлайн-школу «Шфеечки». На её курсах слушатели учатся шить нижнее бельё, а затем либо делают для своего ближнего круга, либо создают собственные бренды. О том, как устроена онлайн-школа по пошиву нижнего белья и как она находит свою аудиторию, основатель проекта Элина Богданова рассказала порталу Biz360.ru.
Элина Богданова – предприниматель из Казани, технолог-дизайнер нижнего белья, основатель онлайн-школы по пошиву нижнего белья «Шфеечки». Окончила Башкирский государственный университет по направлению «Менеджмент». В 2015 году основала собственный швейный бренд Elle bralette. В 2019 году открыла онлайн-школу пошива нижнего белья «Шфеечки».
В 2015 году я создала свой бренд нижнего белья Elle bralette. В магазинах выбор тогда был небольшой и ограничивался в основном стандартными размерами. Но у многих девушек пропорции совсем не подходят под стандарты. Найти что-нибудь красивое и удобное было для них настоящей проблемой.
Я тогда почти ничего не знала ни об изготовлении белья, ни о швейном производстве в принципе. При этом курсов по пошиву нижнего белья тогда почти не было, а на одном из них мою заявку просто проигнорировали, не перезвонив. Даже в интернете почти ничего не было, всё, что я смогла найти – какую-то выкройку. Принтера, чтобы её распечатать, у меня не было. Я просто приложила лист А4 к экрану, перерисовала выкройку и сшила по ней свою первую вещь.
По поводу «базовой» информации о швейном деле я советовалась с мамой – она профессиональная швея. Но она мне давала очень сложные конструкции. Образно говоря, сначала нужно научиться делать пальто и только потом переходить к нижнему белью. На мой вопрос «А можно ли как-то попроще?» мама отвечала, что «попроще» их никто не учил.
В конце концов я не только освоила процесс изготовления белья, но и придумала собственную методику его создания. Эта работа была долгой, через множество проб и ошибок – это заняло около года.
Моей инновацией стал индивидуальный пошив нижнего белья с дистанционным снятием мерок. Для меня было очень важно исключить необходимость личной встречи с клиентом. Я понимала: так можно работать со всем миром, а не только с жителями моего небольшого города Салават в Башкирии.
Самым сложным было создать надёжную и понятную систему снятия мерок. Над этим пришлось потрудиться. Но теперь я могу проверить даже без видео, правильно ли человек всё измерил – просто методом расчётов. На тот момент это действительно было новым форматом работы. Никто ещё не шил бельё дистанционно по меркам, которые клиентки снимали самостоятельно по подробной инструкции.
Сначала я предлагала подругам сшить бельё специально для них бесплатно – чтобы отработать методику. Потом знакомые стали советовать меня друг другу, начались первые продажи. Цены на старте я установила минимальные, жертвуя прибылью. Затем постепенно поднимала их, по мере роста числа клиентов.
Очень сложным моментом на начальном этапе стал поиск материалов. В Салавате было всего два магазина тканей. Выбрать там было практически нечего. И мне приходилось искать материалы в других городах. Проблема в том, что нельзя оценить материал только по внешнему виду. Поэтому я покупала множество видов тканей, отшивала из них бельё, проверяла его на устойчивость после стирки. А некоторые поставщики не торговали в розницу – закупала оптовые партии, понимая, что при неудаче это будут потерянные деньги.
На поиск поставщиков понадобилось около двух лет. Сейчас у нас пять проверенных партнёров. Закупать всё у одного-двух мы не можем. Иногда у кого-то, например, хорошее качество кружева, но плохие резинки. Поэтому у каждого поставщика мы берём только лучшие материалы. Используем кружева и ткани китайского производства. Они как минимум не хуже турецких или европейских.
С продвижением всё тоже оказалось не так просто. Некоторые соцсети начали блокировать наши фото и видео с готовой продукцией на девушках. У них это почему-то считается «неприемлемым контентом». Иногда доходило до абсурда. Тот же TikTok банил ролики, где мы просто выкладывали процесс пошива нижнего белья.
Нам пришлось перейти на фотографии белья на столе и на манекене. Начали делать фотосессии моделей, у которых прикрывали обнажённые участки тела халатом или другими предметами. Так мы на собственном опыте выясняли, какие ролики и фотографии не блокируются. На этом и строили дальнейшее создание контента.
Сначала я всё шила сама. В 2017 году мы переехали в Казань и начали нанимать швей-надомниц. Спустя некоторое время арендовали цех – «на пике» развития проекта в нём работало четыре швеи.

Вскоре мы открыли в Казани офлайн-магазин. Но основным источником дохода для нас оставалась продажа нижнего белья, сшитого по индивидуальным меркам, в онлайне – через свои аккаунты в разных соцсетях. В 2020 году онлайн-продажи серьёзно выросли на фоне пандемии и самоизоляции. Все тогда старались перейти в онлайн, а у нас процессы были уже давно отработаны.
Когда я шила бельё на заказ, мне часто писали с просьбами об обучении. Муж, видя это, постоянно предлагал мне проводить в Казани очные мастер-классы. Но я несколько лет отказывалась от этого. Мне просто было жалко делиться моей выстраданной методикой с другими. Они же научатся и будут шить так же, как и я!
Но поток сообщений с просьбами «Научите меня!» меньше не становился. И в 2018 году я решилась провести первый мастер-класс. Меня пригласила одна школа шитья в Казани. Они увидели мои работы в магазине и написали, что хотят видеть меня в качестве преподавателя. Я подумала: «Ну ладно, научу нескольких девочек – ничего страшного от этого не случится. Зато я смогу понять, нравится мне это или нет».
На занятие пришла всего одна девушка, чему я совсем не расстроилась. Нашей задачей было сшить индивидуальный комплект белья за 8 часов. Но мы с ученицей настолько увлеклись, что сделали всё за 4 часа. Я принесла набор материалов – ученица выбрала то, что ей нравится. И через 4 часа ушла с комплектом белья, сшитым своими руками. Мне это всё очень понравилось – я решила продолжать.
Написала пост в соцсетях о наборе первых групп – офлайн в Казани и онлайн. У меня на тот момент не было ни видеокурса, ни мастерской для проведения офлайн-занятий. Я просто хотела понять спрос. В тот же день посыпались заявки, всего за сутки я набрала все группы.
До объявленного начала курсов оставалось две недели. За это время я записала полноценные видеоуроки на основе моего собственного опыта обучения. Мой муж ездил по Казани и искал помещение для мастерской. Мы крутились, как белки в колесе, но смогли успеть к назначенному сроку.
Онлайн и офлайн-формат запустили одновременно. Но это была моя ошибка – их нужно было развести по времени. Чтобы всё успевать, приходилось очень сильно напрягаться. По факту я вела занятия для офлайн-группы и каждую свободную минуту отвечала на вопросы, которые оставляли учащиеся в онлайн-формате.
Первый опыт дал неожиданные результаты. Оказалось, что онлайн-группа освоила материал гораздо лучше, чем обучавшиеся очно. Девушки «в офлайне» были очень воодушевлены тем, что они делают. У них получились прекрасные вещи. Но они забыли всю информацию, как только покинули мастерскую: просто сшили комплект, получили удовольствие и ушли.
В офлайне преподаватель всегда рядом – и это несколько расслабляет учениц. Например, если девушка не хочет делать шов, то может попросить преподавателя сделать за неё. А в онлайне за тебя никто ничего не сошьёт. Поэтому приходится во всё вникать. В итоге я поняла: мне нужно уходить в сферу онлайн-курсов. Это будет лучше и для меня, и для учениц. Так и возникла моя школа «Шфеечки».
Школ по пошиву нижнего белья тогда было немного. Но мы сразу отличались от них тем, что предлагали ученицам несколько вариантов материала на выбор – по цвету и виду кружева. Обычно такие школы просто составляют список, что нужно купить. Мы избавили наших клиенток от этой головной боли.
Записавшись на онлайн-курс в «Шфеечки», ученица получает полный набор для занятий. В него входят выбранный ею материал, брендовые измерительные ленты, портновские ножницы, нитки, кружева, кольца, регуляторы, выкройки. От неё требуется только наличие бытовой швейной машинки. Иметь оверлок (машинку для обработки краёв) желательно, но не обязательно. У меня есть две методики: для шиться с оверлоком и без него. Но качество изделий при этом ничем не отличается.
На пошив изделия в онлайн-курсе даётся две недели. За это время ученицы могут не только сшить себе, но ещё и «потренироваться» на своих знакомых. Это тоже помогает закреплять знания. При этом у нас есть правило: чтобы открылся следующий урок, нужно прикрепить фотоотчёт о проделанной работе. Так обучение становится максимально полезным.
Как правило, у учениц почти не возникает вопросов по теме уроков. Я постаралась объяснить все ключевые моменты максимально подробно. Но если вдруг что-то непонятно, девушки могут задать мне вопрос в мессенджер. Если у меня не получается донести мысль текстом, я записываю видео, показываю, как лучше сделать. Благодаря этому прямое взаимодействие с ученицами остаётся почти таким же, как в офлайне.
В 2020 году продажи онлайн-курсов резко выросли, как и объём выпуска белья под нашим брендом. И я начала просто разрываться между двумя этими проектами. А под Новый год работы стало ещё больше. Я поняла, что дальше в таком темпе не выдержу. Даже с учётом того, что муж тогда взял на себя весь быт.
Нужно было выбирать между двумя проектами, и я выбрала онлайн-курсы. К тому моменту я занималась нижним бельём уже пять лет. И от разговоров с клиентами по одному и тому же сценарию уже начала уставать: как будто каждое утро начинается день сурка. А с онлайн-школой появилась новая для меня сфера, в которой мне хотелось развиваться.
Я не сразу бросила индивидуальный пошив. Сначала просто увеличила сроки изготовления индивидуальных заказов до двух месяцев. Некоторые клиенты готовы были ждать. Затем сроки выросли до полугода, но даже при таких условиях находились желающие.
Сейчас выпуск белья под нашим брендом временно приостановлен, хоть я и продолжаю получать много заказов. Дела, связанные со школой, не позволяют уделять внимание остальным проектам. Основной объём времени уходит на мониторинг учениц и ответы на их вопросы, работу с кураторами, сбор и закупку материалов.
Мы предлагаем три варианта обучения: самостоятельное, с сопровождением куратора или с моим сопровождением. Полный курс стоит в зависимости от варианта 38 900, 42 900 или 52 900 рублей. На таких курсах мы отшиваем с каждой из учениц по 20 изделий. В месяц к нам записываются около 20 человек. На «больших» курсах они обучаются около полугода-года, в зависимости от своего темпа.
Раньше помощь куратора «по умолчанию» входила в стоимость всех курсов. Но, как выяснилось, не всем она нужна. Некоторые ученицы не хотят обратную связь и не принимают критику. Я поняла, что для таких клиентов нужно придумать отдельный тариф. Человека никто не будет трогать и указывать на его ошибки – он обучается в комфортной для себя обстановке.
Помимо полноценного обучения, мы предлагаем мини-курсы по цене от 5900 рублей. На таких курсах мы шьём всего один комплект. Есть и отдельные небольшие программы – например, курс по пошиву бюстгальтера на пышную грудь. Его цена стартует от 8900 рублей. Даже в таких форматах мы предоставляем все необходимые материалы: это основа моего подхода к обучению. Подобные мини-курсы рассчитаны на тех, кто хочет попробовать и понять, будет ли им интересно. Если ученице понравится, она может перейти на более обширный курс.
Офлайн-уроки я с 2025 года не провожу. Когда меня спрашивают о таком формате, я сразу говорю обо всех его минусах. Как только человек выйдет из мастерской – он, скорее всего, всё забудет. А для меня главное – чтобы обучение приносило результат. Полноценные онлайн-курсы в этом смысле гораздо боле эффективны.
После Нового года я начала заниматься пересъёмкой всех своих видеоуроков. Несколько лет назад, когда я их снимала, на рынке ещё не было таких строгих требований к монтажу, изображению, свету. А сейчас все привыкли к красивой картинке, и нам нужно идти в ногу со временем. Записываю не только «прошлый» материал, но и процесс изготовления более сложных моделей, чтобы их было интересно шить.
Самой молодой ученице наших курсов было 16 лет, она прошла курс полностью. Сейчас у нас есть 60-летняя «студентка». Она хочет шить нижнее бельё для своих детей и для себя. Очень много наших клиенток – мамы в декрете, которым просто нужно немного отвлечься от будней.
Не так давно наш курс окончила клиентка, работавшая следователем. После обучения она поняла, что пошивом нижнего белья тоже можно зарабатывать. Она уволилась и полностью ушла в пошив. Есть и клиентка с четырьмя детьми. Она присылала видео, когда дети вокруг неё крутятся, а она шьёт. Много девушек и женщин нашли себя в этом деле и продолжают им заниматься. Это меня очень вдохновляет.
Высокий уровень курсов подтверждается рейтингами и отзывами. Оценка у школы «Шфеечки» на «Отзовике» не опускается ниже 4,9. При этом негативных отзывов – буквально единицы. Но негативная обратная связь побуждает меня ещё больше работать и улучшать продукт. Пересъёмка курсов вызвана в том числе и этим. Например, человек где-то ошибся, не смог сшить вещь и оставил негативный отзыв. Я стараюсь в новой версии курсов подать материал так, чтобы ученицы могли избежать этой ошибки.
Иногда нам «попадает» незаслуженно. Например, одна из учениц написала везде, где только можно, что «у неё ничего не получилось, школа плохая». Выяснилось, что она просто купила у нас выкройку и подобрала к ней неподходящий материал. Я сразу предупредила её о не самом лучшем выборе ткани, но она всё равно сделала по-своему.
Cложность в том, что все крупные платформы c отзывами сильно редактируют положительные комментарии. Тяжело доказать, что это настоящий отзыв. А отрицательный сразу же публикуется. При этом тот же «Отзовик» предлагает удалить негативный отзыв за плату.
Мы представлены во всех основных соцсетях. Всё своё внимание до 2023 года уделяли «нельзяграму». Выкладывали там ролики, как шьём наши изделия. Они очень вдохновляющие – их хочется досмотреть до конца и самой сшить эту вещь. Снимали их без слов – просто действия под музыку. Сделали так специально, чтобы алгоритмы не квалифицировали наши ролики как «только для России» и предлагали их по всему миру. Некоторые из них залетали на миллионы просмотров. Наш «рекордный» ролик собрал 21,5 млн зрителей.
Особой популярностью наши видео пользовались в Южной Америке. Однажды нам даже поступило предложение от производителя кружев из Венесуэлы. Его представители попросили меня снять ролик с их материалами. От такого сотрудничества мы получили двойную выгоду: оплату от фабрики и разрешение выкладывать эти ролики у себя.
Проблема в том, что большинство соцсетей уже стали или становятся запрещёнными на территории нашей страны. Нам уже несколько лет приходится перепрыгивать с одного канала на другие.
Мы продолжаем вести все наши аккаунты. Но из-за блокировок на них заходит гораздо меньше людей, чем 3-4 года назад. Мы больше не можем получать с помощью соцсетей такой поток клиентов, который приходил к нам раньше. Из-за этого в последние два года количество новых клиентов падает. Примерно такая же ситуация сейчас у многих швейных брендов и онлайн-школ.
В 2022-2023 годах нам пришлось поставить на паузу работу с зарубежными клиентами из-за сложностей с платежами. У нас было довольно много заказчиков и учеников за границей. А мы не могли принимать у них оплату из-за отключения российских банков от системы SWIFT. Эта ситуация была очень болезненной для моего бизнеса.
До этого мы принимали оплату несколькими способами: от прямого перевода по реквизитам банка до платежей через PayPal. Все популярные платёжные сервисы без проблем принимали платежи из других стран. После ввода санкций делать это стало сложнее, появились новые IT-решения, но их минимальная комиссия составляет 10-15% – просто за приём денег. Мы потратили полтора года, пока не нашли подходящий нам способ.

Сейчас рынок обучающих курсов по пошиву нижнего белья уже не назовёшь свободным. Конкурентов у нас довольно много. И некоторые из них стараются в точности повторять всё, что мы делаем – вплоть до наших постов в соцсетях. Правда, мою методику ещё никому не удалось скопировать.
А вот наши видеоролики копируют все, кому не лень – причём по всему миру. Нам пришлось на каждом фото и видео расставлять водяные знаки школы. Постоянно подаём жалобы в соцсетях на нелегальный контент. Мы показываем, что именно у нас был выложен оригинальный ролик, который потом скопировали без нашего согласия. К счастью, соцсети принимают нашу сторону и блокируют ролики подражателей.
За семь лет проведения онлайн-курсов их окончили более 2000 человек. Кто-то из них хотел научиться шить «для себя». А у некоторых получается на этом зарабатывать – их тоже немало. Есть те, кто смог неплохо развить свои бренды, мы ими очень гордимся.
Несмотря на все сложности, я верю в перспективу своего проекта и ниши в целом. Но на общем фоне обязательно нужно выделяться, поэтому я постоянно стараюсь придумывать что-то новое. И актуализация видеокурсов – не последняя из запланированных новинок.

Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал и страницу в «ВКонтакте».