Многие компании, так или иначе связанные с темой спорта, основаны людьми, которые либо были профессиональными спортсменами, либо серьёзно увлекались спортом как любители. И те, и другие перенесли свою любовь к спорту в бизнес, а ещё они, как никто другой, понимали, что именно нужно профессионалам и любителям спорта, чего им не хватает в уже существующих на рынке предложениях, как правильно с ними коммуницировать. О том, как монетизировать страсть к спорту и построить успешный «спортивный» проект, порталу Biz360.ru рассказал основатель бренда Czar Boxing Арсен Кулеев.
Арсен Кулеев – предприниматель, основатель бренда экипировки для единоборств Czar Boxing. Компанию с собственным производством основал в 2019 году. Продукция бренда продаётся не только в России и СНГ, но и экспортируется в США, Канаду, Таиланд и многие другие страны.
С самого детства спорт был для меня чем-то большим, чем просто хобби. Я рос в спортивной семье, с ранних лет меня окружали люди, для которых дисциплина и упорство значили всё. Именно это вдохновило меня создать Czar Boxing – экипировку, которая помогает бойцам добиваться поставленных целей.
Идея родилась из собственных наблюдений. Мой отец был тренером по самбо, и я с детства видел, что не только бойцы, но и тренеры, работающие с ними, получают немалую нагрузку, особенно на руки. Постоянно отрабатываемые удары со временем создают накопленную нагрузку, провоцируя травмы, которые перерастают в хронические проблемы с локтями и плечами.
Правильно подобранная экипировка – это не просто элемент комфорта, это способ сохранить здоровье. Чем меньше нагрузка на суставы и мышцы, тем дольше боец и тренер могут эффективно работать, не рискуя своим здоровьем.
Компания появилась на свет в 2019 году и за пять лет мы смогли заработать репутацию и наладить продажи во многих странах. Название бренда Czar Boxing предложил один из моих друзей – историк и тренер по боксу, вдохновившись богатым наследием царской России. На мой взгляд, название «Царский бокс» символизирует силу и стойкость.
Путь к успеху – это не прямая дорога, а извилистая тропа, во время движения по которой у вас постоянно появляются сомнения и вопросы. И нужно искать ответы на эти вопросы, чтобы сомнения развеялись. Начинать свой бизнес в индустрии спорта без чёткого понимания своей ниши и потребностей своей аудитории – это серьёзный риск. И чтобы его снизить, нужно сделать несколько базовых вещей:
-
Определиться, что именно нужно вашей аудитории. Важно чётко представлять, кто ваша целевая аудитория. Изучите её потребности, предпочтения и проблемы. Это позволит адаптировать продукт под ожидания клиентов, а не наоборот.
-
Проанализировать конкурентов. Обязательно изучайте других игроков рынка. Понимание их сильных и слабых сторон, уникальных предложений и интересных маркетинговых ходов поможет вам найти зоны, где можно выделиться и предложить нечто более ценное.
-
Следить за трендами. Спортивная индустрия быстро развивается. Важно быть в курсе новых тенденций, технологий и изменений потребительского спроса. Эти знания помогут адаптировать вашу стратегию и оставаться конкурентоспособным.
-
Постоянно работать с обратной связью. Опросы, интервью, фокус-группы – это отличные инструменты для понимания того, что действительно нужно вашей аудитории. Прислушивайтесь к своим клиентам, и вы сможете развивать свой продукт так, чтобы он был востребован.
-
Следить за экономическими показателями. Анализируйте рынок, чтобы понять, есть ли потенциал у вашей ниши. Изучайте ценовые категории аналогичных продуктов и предложения конкурентов, чтобы убедиться, что ваш бизнес будет не только востребован, но и прибыльным.
Только сочетание этих элементов даст вам чёткое представление о том, куда двигаться, чтобы не просто существовать на рынке, а быть успешным и востребованным.
Качество и инновационность
При создании Czar Boxing я ориентировался на чёткие ценности. Одни из самых важных – качество материалов и инновационный дизайн. Мы постоянно напоминаем команде, что каждая наша пара перчаток, каждая тренировочная лапа, каждый шлем должны быть качественными, комфортными в использовании, эстетически красивыми. Для усовершенствования продукции мы постоянно спрашиваем и внимательно слушаем спортсменов и тренеров, которые используют нашу экипировку.
Аутентичность
Одна из базовых ценностей бренда Czar Boxing – аутентичность. В моём понимании аутентичный продукт – это подлинный, настоящий, истинный продукт. Аутентичность в нашем бизнесе проявляется в том, как мы передаём свои ценности и видение, как создаём связь с клиентами и партнёрами, как придерживаемся принципов искренности и уважения к единоборствам.
Аутентичности можно и нужно учиться. Это процесс: нужно чётко понимать свои ценности, активно слушать аудиторию и быть готовым к саморефлексии. Применение этих принципов сводится к нескольким ключевым шагам:
-
Во-первых, нужно понять, что делает ваш бренд уникальным.
-
Во-вторых, вы должны постоянно учиться и адаптироваться к новым условиям.
-
И, в третьих, ваша аутентичность должна быть на каждом этапе: от создания продукта до общения с клиентами.
Искренность и открытость
Аудитория XXI века жаждет искренности. Быть настоящим и открытым – не просто важно, это необходимо. Это не просто тренд, а основа для формирования доверительных отношений с клиентами. И если эти отношения построены на честности и открытости, они будут крепкими и долгосрочными.
Быстрота реакции
Один из самых ярких примеров быстроты реакции в нашей работе – история с заказом для турнира RCC. Всего за две недели до мероприятия мы оказались перед необходимостью изменить дизайн перчаток по просьбе заказчика.
Несмотря на ограниченные сроки (обычно на такую работу требуется не менее 30 дней), мы смогли изготовить на нашем производстве в Пакистане 70 пар перчаток разных размеров и успеть доставить их в Россию, уложившись в требуемые две недели. Это показало, как искренность и готовность к сотрудничеству укрепляют связи с клиентами и партнёрами.
Честность в маркетинге
Честность в маркетинге – это не просто элемент бренда, а основа устойчивых отношений с клиентами. Мы стараемся следовать нескольким принципам, которые помогают создавать доверие и устойчивые связи:
-
Прозрачность: мы стремимся быть максимально прозрачными в вопросах качества и производства. Никогда ничего не скрываем – и даже говорим о возможных недостатках наших товаров. Это создает доверие и помогает клиентам делать осознанный выбор.
-
Справедливые обещания: мы никогда не даем голословных обещаний. Все наши утверждения подкрепляются реальными результатами, отзывами спортсменов и тестами продукции.
-
Отсутствие манипуляций: наша цель – не просто продать, а образовать клиента, предоставить ему полную информацию о преимуществах и характеристиках нашей продукции. Честность в рекламе помогает избежать преувеличений и манипуляций, что в конечном итоге ведёт к лучшему сотрудничеству и лояльности со стороны клиентов.
Гибкость
Адаптация к новым трендам и изменениям на рынке – неотъемлемая часть успешного бизнеса. Спорт и рынок спортивных товаров не стоят на месте. Они постоянно эволюционируют, и чтобы не отставать, мы должны следить за потребительскими предпочтениями, новыми технологиями и действиями конкурентов.
Например, когда растёт интерес к новым видам тренировок, мы расширяем ассортимент, предлагая продукты, соответствующие этим трендам. Также мы активно тестируем новые материалы, внедряем современные технологии и работаем с ведущими производителями для улучшения качества и функциональности нашей продукции.
Вот лишь один пример из нашего опыта, который наглядно показывает, как гибкость помогает нам развиваться. Как-то мы получили несколько отзывов клиентов о недостаточной вентиляции в наших боксёрских перчатках. Вместо того чтобы игнорировать эти замечания, мы оперативно адаптировали нашу линейку, внедрив новые дышащие материалы. Это не только повысило удовлетворённость клиентов, но и укрепило нашу репутацию бренда, который слушает и реагирует на потребности своей аудитории.
Один из инструментов развития в спортивном бизнесе – поиск и выстраивание партнёрств с брендами и спонсорами, которые разделяют ваши ценности. Это могут быть компании, производящие спортивную экипировку или специализированное питание, образовательные проекты для тренеров и спортсменов, фитнес-клубы и спортивные центры, и т.д.
Важно помнить: чтобы партнёрство было успешным, нужно выбирать тех, кто соответствует вашей миссии, а не просто тех, кто может дать вам деньги.
Шаги для поиска подходящих партнёров:
-
Следите за брендами, работающими в вашей сфере бизнеса. Анализируя их деятельность, вы сможете понять, кто может дополнить ваш продукт или услугу. Важно искать не просто партнёров, но тех, с кем у вас будут общие цели.
-
Присутствуйте на отраслевых мероприятиях. Выставки и конференции – это хорошая возможность для общения с потенциальными партнёрами и обсуждения условий сотрудничества.
-
Используйте социальные сети и профессиональные платформы. Соцсети – эффективный инструмент для поиска партнёров. Сегодня даже небольшие компании и стартапы активно используют их для взаимодействия с целевой аудиторией.
-
Слушайте своих клиентов и партнёров. Нередко ваш текущий клиент или подрядчик может порекомендовать вам отличных потенциальных партнёров.
Факторы успешного партнёрства:
-
Ясные цели. Убедитесь, что у вас и вашего партнёра одинаковое понимание целей и задач. Чем более чёткие и согласованные у вас цели, тем меньше вероятность недоразумений.
-
Открытая и честная коммуникация. Секрет успеха не только в продукте, но и в том, как вы общаетесь с партнёрами. Прозрачность в коммуникации создаёт доверие и уменьшает риски.
-
Выгода для обеих сторон. Условия сотрудничества должны быть взаимовыгодными. Если ваш партнёр видит в вас исключительно «поживу», вам будет сложно построить долгосрочные отношения.
-
Оформление соглашений. Обязательно фиксируйте все условия в документах. Это поможет избежать недоразумений и потенциальных конфликтов.
Пример из нашего опыта: одно из самых успешных партнёрств мы заключили с крупным залом единоборств. Вместе разработали совместную продукцию для бойцов. Проблема, которую мы решали, заключалась в нехватке специализированных аксессуаров для тренировок. Мы не только создали продукт, но и провели совместные маркетинговые кампании. Наши аудитории перекликались, и мы смогли привлечь новых клиентов, что значительно повысило узнаваемость обоих брендов.
Ошибки при поиске партнеров:
-
Недостаточное исследование. Когда вы не понимаете стратегию и цели партнёра, это может привести к неэффективным действиям и даже конфликтам.
-
Неясные ожидания. Если не прописаны чёткие цели, партнёры могут оказаться на разных волнах, и это приведёт к разочарованиям с обеих сторон.
-
Односторонний подход. Если одна сторона ожидает выгоды только для себя, партнёрство обречено на провал.
-
Игнорирование репутации. Пренебрежение репутацией партнёра может серьёзно повредить вашему бизнесу. Не стоит соглашаться на сотрудничество с теми, кто не соответствует вашим моральным и этическим стандартам.
Создание успешного бизнеса – это не только про вдохновение и энтузиазм. Это про стратегию, дисциплину и терпение. Чтобы монетизировать свою страсть к спорту, необходимо понимать: успех – это результат долгого пути. Успех, как и спорт, требует настойчивости и уверенности в себе.
Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал, страницу в «ВКонтакте» и канал на «Яндекс.Дзен».