Каждый день на наши гаджеты приходят сотни входящих сообщений: письма, новости, уведомления, спам-рассылки… И чем больше информации обрушивается на человека, тем труднее ему удержать внимание на главном. О том, как предпринимателю не утонуть в цифровом шуме и удержать фокус на действительно важных вещах, на основе своего опыта порталу Biz360.ru рассказал эксперт по цифровой репутации Пётр Сухоруких.
Пётр Сухоруких – предприниматель, основатель агентства «Невидимка», эксперт по цифровой репутации и антикризисным коммуникациям. Выпускник московской школы управления «Сколково».

Цифровой шум – это пуш-уведомления, ленты соцсетей, чаты и группы в мессенджерах, спам-письма в электронной почте… Всё, что тянет внимание, но не даёт фокуса.
По данным IDC, к концу 2025 года мировой объём цифровых данных достигнет 181 зеттабайта (зеттабайт – единица измерения, равная секстиллиону байт). Среднестатистический россиянин проводят в интернете более 8 часов в день, почти половину этого времени – с телефона. Существенная часть этого времени уходит в никуда.
У меня был период, когда постоянный мониторинг новостей казался полезным – я считал, что мне так проще ориентироваться в потоке событий. На деле это мешало думать. В голове было много входящего, но мало смысла.
Одно из самых простых, но значимых изменений – первые два часа дня проводить без мессенджеров и звонков. Это время, когда можно не реагировать, а сосредоточиться.
Но фокус зависит не только от времени, но и от потока входящей информации. После ревизии у меня остались только три источника информации: один по рынку, один по профессии и один для расширения горизонтов. Всё остальное было убрано.
Осенью 2022 года я устроил двухнедельную «перезагрузку»: все уведомления были отключены, а почта и мессенджеры проверялись вручную, по расписанию. Сначала было тревожно. Потом стало ясно: ничего важного не теряется. За это время удалось завершить стратегическую презентацию и провести шесть вдумчивых встреч с клиентами. С тех пор проверяю сообщения дважды в день – эта привычка сохранилась и стала частью режима.
Когда нет опоры, внимание уходит туда, где громче. В этом режиме управлять чем-либо невозможно – только реагировать. Принцип «одна цель на квартал» помогает расставить приоритеты: всё, что не приближает к главному, отправляется в отложенные или делегируется.
Если перед глазами есть чёткий приоритет, остальные задачи проще расставить по местам. А день становится не реактивным, а собранным.
Долгое время мне казалось, что без активности в соцсетях бизнес «выпадает». Посты по расписанию, сторис, комментарии – всё ради видимости. Но эффект от этого был сомнительным.
В какой-то момент я полностью остановил публикации. Вместо этого сосредоточился на офлайн-встречах: один человек – один существенный разговор в неделю. Так пришли три новых проекта, и одно из стратегических партнёрств выросло именно из такой личной беседы. Публичность осталась, но стала выбором, а не рутиной.
Фокус не выстраивается за день, но первые шаги можно сделать быстро:
-
Провести цифровую ревизию. Посмотреть, куда уходит внимание: в какие каналы, ленты, приложения. Убрать всё, что не помогает.
-
Выделить хотя бы час цифровой тишины. Утро, обед, вечер – неважно. Главное – в это время никому не отвечать, не писать и не ждать откликов.
-
Зафиксировать одну цель на неделю. Важен не список задач, а смысл. Когда он есть – остальное упорядочивается проще.
-
Написать клиентам что-то живое. Небольшой пост или письмо: чем сейчас живёт бизнес, куда идёт, что важно. Без «контент-плана» – по-настоящему.
-
Отключить самое отвлекающее приложение хотя бы на неделю. Не навсегда – просто чтобы посмотреть, как изменится день.
Если в команде нет общей скорости, каждый начинает жить в своём темпе. Кто-то реагирует на сообщения сразу, кто-то через день, кто-то в трёх каналах одновременно.
Вот что помогает в этой ситуации:
- Договорённости о тех ситуациях, когда можно не отвечать мгновенно;
- Назначение координатора задач, чтобы фильтровать входящие сообщения;
- Подведение итогов недели вместо десятков промежуточных апдейтов;
- Разделение обсуждений и решений по разным чатам.
Когда внутри команды появляется ритм, суеты становится меньше. Это чувствуется.
Сейчас в режиме моей компании стало больше спокойствия. Меньше переключений, больше последовательных решений. Телефон – это просто инструмент, а не нервная система компании.
Ощущение гонки ушло. На его месте – внятные приоритеты и пространство, в котором можно поработать с вниманием, а не только с задачами. Это не обязательно приносит быстрые результаты, но точно влияет на устойчивость – и бизнеса, и людей внутри.
Не обязательно быть везде. Иногда полезнее не сказать ничего, чем сказать первое, что придёт в голову. И часто выключенный звук – самый полезный инструмент в арсенале управленца.
Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал и страницу в «ВКонтакте».