Реклама в блогах лидеров мнений в последнее время стала популярным каналом продвижения товаров и услуг для многих компаний малого и среднего бизнеса. Но далеко не каждый кейс в этой сфере принёс взаимное удовлетворение заказчику и исполнителю – пока ещё в коммуникациях блогеров и рекламодателей есть много проблем. О том, как не стоит работать с блогерами по продвижению ваших товаров и услуг, в своей авторской колонке рассказала PR-директор платформы GetBlogger Алла Иноземцева.
Алла Иноземцева, PR-директор платформы
GetBlogger (сервис для коммуникаций блогеров и компаний-рекламодателей). Образование: факультет аэрофизики и космических исследований МФТИ ГУ. Сервис GetBlogger запущен в 2016 году, сейчас на платформе зарегистрировано более 15 тысяч блогеров Instagram и YouTube.
ужимайте расходы до минимума
Вы можете начать работу с блогерами с бюджетом в две тысячи рублей, но практически невозможно получить ощутимый результат от рекламных размещений с такими инвестициями в рекламу. Вы ведь не станете размещать однократную рекламу на ТВ или устанавливать на трассе рекламный баннер сроком на 1 час?
Мы рекомендуем начать с размещения рекламы у 15-20 правильно подобранных блогеров под вашу целевую аудиторию с бюджетом от 50 тысяч рублей в месяц. Блогеры – не самый бюджетный канал, но при правильном выборе релевантной вашей аудитории персоне, вы получите хорошую конверсию в продажи и узнаваемость своего бренда.
сотрудничайте с блогерами напрямую
Вести коммуникации напрямую с блогером - рискованно. Конечно, далеко не все блогеры нечисты на руку, но бывает так, что блогер предоставляет фальсифицированные скрины статистики, не соблюдает договорённости насчёт уже согласованных постов, не отрабатывает полный объём рекламы и т.д. Ещё одна проблема – публикация не собственных мыслей, а заимствованного контента, либо – просто репосты других блогеров.
Если вы сотрудничаете с сервисом для коммуникаций блогеров и рекламодателей, то можете быть спокойны – сотрудники сервиса будут внимательно следить за тем, чтобы предоставляемая вам информация была корректной, оригинальной и чтобы все договоренности соблюдались.
игнорируйте нишевых блогеров
По нашему опыту, чтобы увеличить конверсию в продажи, целесообразно доносить информацию о продукте с помощью нескольких – пусть и нишевых – блогеров, нежели через одного топового. Так потенциальные потребители услышат мнение о товаре или услуге от нескольких людей, которым доверяют, а не только от человека, у которого много подписчиков, но чьи аккаунты нашпигованы рекламой.
Вне зависимости от совокупного охвата аудитории, гораздо эффективнее сработают десять упоминаний от микроблогеров, чем одно от блогера с миллионной аудиторией.
работайте только по бартеру
Считается, что самый оптимальный формат для работы с блогерами - бартер + доплата. Это, на первый взгляд, выгодный вариант для обеих сторон: рекламодатель экономит бюджет на размещении, а блогер лучше ознакомится с рекламируемым товаром и интегрирует его в свой контент.
Да, работа по бартеру возможна и в рамках платформы GetBlogger, но наши специалисты не рекомендуют использовать этот формат из-за большого количества отказов со стороны блогеров и невысокого качества креативов.
считайте только лайки
Миллионы просмотров, тысячи лайков, аномальная вовлеч`нность – всё это, конечно, хорошо, но далеко не всегда говорит об эффективности рекламной кампании. Если вы хотите адекватно проанализировать эффективность размещений у блогеров, обратите внимание на количество оплат с промо-кодами и переходов по ссылкам с UTM-метками. Самый объективный бизнес-показатель для большинства компаний – конверсия в продажи, а не бренд-метрики.
оцените качество аудитории «на глазок»
Крайне сложно оценить качество аудитории блогера вручную: географию распределения подписчиков, пол, возраст и их интересы, определить долю ботов и массфоловеров, а также самостоятельно оценить адекватность стоимости размещения.
Платформа же c помощью автоматических алгоритмов может оценить аудиторию каждого блогера, выделить её качественную часть из общего числа подписчиков, разложить её по интересам, полу и географии, рассчитать рекомендованную стоимость размещения рекламы. Вы ведь не хотите платить за ботов, массфоловеров, подписчиков из других стран и друзей-блогеров, лайкающих и комментирующих друг друга?
всецело доверяйте блогеру
Ключевая задача размещения у блогеров - вызвать интерес к вашему продукту или услуге. Для этого важно придумать сочное предложение и дополнительно мотивировать потенциальных покупателей бонусами при покупке, кэшбеком или скидками.
Чтобы избежать неприятных сюрпризов, важно согласовывать контент перед публикацией. Тот же Instagram полон примеров неудачных креативов - порой видение блогера может отличаться от вашего или нанести урон имиджу бренда.
главное – разместиться, остальное не важно
Многие считают, что работа с блогерами заканчивается в момент размещения рекламной публикации. Это не так. В этот момент лишь начинается самый важный этап - сбор статистики по рекламной кампании и анализ результатов.
Важно понимать, какие публикации дали наибольший отклик и сколько реальных продаж принесло сотрудничество. Это необходимо для того, чтобы при дальнейших размещениях оптимизировать и масштабировать рекламу на основе самых эффективных размещений.
Маркетинг влияния: как продвигать продукты с помощью блогеров.
Продать через Бузову: как продвигать продукт с помощью лидеров мнений.
Лидеры мнений по заказу: как устроена платформа для размещения рекламы у блогеров.