Ланнистеры всегда платят свои долги, а Biz360.ru всегда помнит о своих героях. Подводя итоги 2017 года, мы связались с руководителями интересных проектов, о которых писали ранее, и попросили рассказать, чего им удалось добиться за год и с какими трудностями пришлось столкнуться. Мы уже подводили итоги года для компаний, работающих на рынке продуктов питания и в индустрии эко-товаров. Выясняли, как дела у представителей общепита и проектов, связанных с туризмом и отдыхом. Узнавали, как себя чувствуют производители одежды, мебели и товаров для дома. На очереди – компании, чей бизнес связан с производством оригинальных украшений и аксессуаров.
вернулись к семейным ценностям
Варвара Лабутина,
совладелец ювелирной компании LeDiLe, Москва
- Компания LeDiLe с 2012 года производит оригинальные украшения из серебра, золота, драгоценных и полудрагоценных камней, холодной и горячей эмали. За основу была взята старинная традиция коллекционирования чарм-браслетов. Проектом управляет Варвара Лабутина и её родители.
Экономика. 2017 год оказался сложнее предыдущих. Бодрое начало года за счет выпуска новых коллекций и сезонных праздников сменилось падением выручки на 25% по сравнению с предыдущим периодом. Продолжила падать и сумма среднего чека - если в 2015 году она составляла 5 тысяч рублей, а в 2016-м - 4 тысячи рублей, то в 2017-м сжалась до 2 тысяч. Вместо трёх-пяти изделий покупатели стали брать по одному-два. Люди стали больше экономить на ювелирных украшениях, к тому же и нам пришлось поднять цены в среднем на 15%. К сожалению, материалы для производства украшений подорожали.
Несмотря на падение выручки – примерно на 25% за год, прирост клиентской базы составил 30% за счёт SEO-оптимизации нового сайта и посева в тематических группах в соцсетях.
Стратегия. Прошлый год стал годом переосмысления концепции бренда. Мы переделали сайт, изменили стиль ведения соцсетей, стали выпускать меньше коллекций, приостановили франшизное направление.
В 2012 году мы позиционировали компанию как бренд, продолжающий традиции изготовления винтажных чармов - тематических подвесок на браслет. На первый взгляд, мы и не отходили от этой концепции. Однако, в попытках расширить целевую аудиторию стали терять неповторимую айдентику марки. Пожалуй, мы слишком увлеклись модными течениями и перестали транслировать семейные ценности и преемственность чармов.
После вдумчивого анализа брендбука ассортимент компании сократился примерно на 500 позиций. Часть из них пойдёт на переделку. В стратегическом смысле, как и прежде, делаем упор на традиции, историю семьи. Будем производить винтажные чармы, время от времени добавляя в ассортимент трендовые украшения.
То, что мы ввели в ассортимент серьги, кольца, запонки и колье, было верным решением. Так мы привлекли тех, кто не носит браслеты и кулоны, не собирает чармы.
Рынок. На российском ювелирном рынке по-прежнему актуален минимализм. Поэтому в новые линейки мы добавили тонкие одиночные браслеты с маленькими натуральными камнями, серьги-пусеты, цепочки.
Тренды российского рынка несколько отстают от западных. Ведущие мировые бренды делают акцент на кастомизацию - вариативность сменных элементов в рамках одной модели. Неудивительно, что чарм-браслеты в Европе вновь очень популярны - сменные подвески можно менять, комбинировать и собирать уникальные украшения. Перед новогодними праздниками на зарубежных порталах вышли десятки статей, посвященных чармам. В России же - ни одной, кроме тех, что писали мы сами. Но, думаю, скоро это веяние дойдёт и до российского рынка.
Сегодня российские покупатели экономят на украшениях, осознанно ждут акционных и скидочных предложений. Вырос спрос на серебро, снизился - на золото. При этом растёт интерес к авторским украшениям с изюминкой. Они выделяются неповторимым дизайном и исполнением. А с развитием Instagram начинающие дизайнеры получили шанс заявить о себе практически без вложений.
Покупатели украшений продолжают уходить в интернет – эта тенденция продолжает набирать обороты
Трудности. Главной задачей для нас остаётся справиться с невероятным количеством требований и правил со стороны государства. C 2018 года вводится обязательное чипирование и маркировка изделий. Штрафы возросли в несколько раз и составляют миллионные суммы. В таких условиях нередко пропадает желание работать. Поэтому мы и планируем переориентироваться в будущем на европейский рынок, где условия работы лояльнее. Как и покупатель.
Удачи. В 2017 году мы сделали яркую коллекцию-коллаборацию с Павловопосадской мануфактурой. Это бесценный опыт, и нам радостно, что LeDiLe встала в один ряд с Вячеславом Зайцевым, посвятившим одну из коллекций павловопосадским шалям. О нас рассказывали Forbes, «Собака.ru», «Москва-24», Biz360.
Уроки. Самым важным уроком стало понимание, что качество важнее количества. В 2016 году мы, как заведённые, выпускали коллекции - даже не успевали их как следует анонсировать. В итоге некоторые коллекции проходили незамеченными - клиенты просто не успевали следить за новинками. Сейчас мы тщательно относимся к презентациям коллекций и отводим не менее трёх месяцев до выхода следующей линейки.
Продвижение. Мы обновили сайт. На нём появились функции загрузки видео, слайд-шоу, блог. Покупатель может оставлять комментарии, откладывать товары в избранное, заходить в личный кабинет и отслеживать покупки. Старый сайт не давал и трети этих возможностей.
SEO-продвижение помогло нам подняться в поисковой выдаче. До этого основной трафик приходился на соцсети. Мы активно формируем фото- и видео-контент, пишем тексты, рассказываем о внутренней жизни компании.
Для нас важно дать как можно больше информации как о продукте, так и о компании. Поэтому мы активно работаем с прессой, рассказываем о коллекциях, истории появления чарм-браслетов, ведём блог в ЖЖ.
Планы-2018. Сейчас мы планируем вывести бренд на европейский рынок. Переводим сайт на английский язык, обсуждаем технические нюансы.
Готовим к выпуску две новых собственных коллекции украшений и ведём переговоры о совместных коллекциях с крупными брендами.
Переделываем франшизное предложение - смещаем акцент в сторону shop-in-shop.
- Читать статью о проекте LeDiLe
TwinsWood: зашли на Amazon,
сделали ставку на деревянные часы
Александр Твинс,
сооснователь проекта TwinsWood, Екатеринбург
- Братья-близнецы Александр и Алексей Твинс запустили в 2013 году производство оригинальных аксессуаров из дерева и кожи под брендом TwinsWood. Компания выпускает деревянные галстуки-бабочки, часы, запонки, кошельки и т.д. До 60% продукции продаётся за границу. Стартовый капитал составил около 400 тысяч рублей.
Экономика. Совокупно по всем направлениям оборот компании в 2017 году превысил 15 млн. рублей. Показатели по продажам выросли на 25-30%, это позволило направить сверхприбыль на развитие компании. Среднемесячный оборот по рознице уже превышает 1 млн. рублей.
В компании постоянно работает около 15 человек. Производство осталось на прежнем месте в Екатеринбурге, но мы расширили географию поставщиков в связи с расширением ассортимента. К примеру, часть фурнитуры - запонки, зажимы – везём из Азии. Стёкла, стрелки, циферблаты для часов заказываем на заводах в Гонконге. Добавили цветной шпон от итальянских производителей и т.д.
Количество российских заказов выросло по отношению к зарубежным. Это уже не прошлогодние 40/60, но доли всё ещё не равны. Благодаря тому, что большая часть продукции уходит за границу, мы не чувствуем спада в заказах весь год.
Корпоративный сегмент рассматриваем как отдельное направление. Мы работали с такими компаниями как «Газпром», «Яндекс», «Деловые Линии», «Русская медная компания» и др. Здесь оборот - от 150 000 рублей в месяц, но всё зависит от сезонности. Порой цена одного заказа может превышать миллион рублей.
За год нам удалось заполучить несколько крупных клиентов в лице федеральных рекламных и сувенирных компаний. Они предлагают продукцию TwinsWood в качестве бизнес-подарков и обеспечивают нам загрузку производства на год вперёд. Специально для этой ниши мы сделали блокноты с деревянной обложкой, подставки, визитницы, ручки из дерева - всё то, что можно забрендировать и использовать как презент.
Стратегия. Судя по динамике вектор развития мы выбрали верный. Качество, ручная работа и уникальность – на этом и продолжаем стоять. На рынке появляется много подражателей, но такие начинания быстро сходят на нет. Серьёзный клиент не выберет аксессуар из крашеной фанеры, нарезанной на лазере.
К серьёзным изменением можно отнести диверсификацию производства – мы сосредоточились на изготовлении наручных часов двух видов: полностью деревянных и совмещающих сталь с деревом. Часы всегда будут востребованы.
Продолжаем экспансию на зарубежные рынки. Радуют продажи на Amazon – уже на старте мы вышли на оборот 1500 долларов в месяц, и он растёт. Повышается рейтинг магазина: больше доверия - больше выдачи в поиске - больше продаж. Эти результаты связаны ещё и с тем, что мы специально зарегистрировали в Эстонии бренд TwinsWoodCompay и торгуем под европейской маркой. Это даёт определённые преимущества – проще выводить средства, оформлять патенты, защищать авторские права.
Спрос на эко-аксессуары в России растёт, но он ещё далёк от уровня продаж такой продукции в США и Европе
Летом пользуются спросом очки из дерева и свадебные аксессуары: запонки, бабочки и зажимы для галстука. Кошельки и часы покупают круглый год. Пришлось изучить особенности культуры подарка в США и европейских странах, чтобы выпустить несколько продуктов специально для этих рынков. Например, карточка для кошелька - деревянная карточка размером с кредитку, на которой наносится пожелание любимому человеку. Он носит её в кошельке и каждый раз вспоминает о дарителе.
Ассортимент. Сейчас у нас более 600 позиций в 10 товарных группах. Но за год ассортимент вырос не сильно. Мы лишь добавили новые виды запонок, новые цвета ремешков и новые виды дерева для часовых корпусов.
Если товар популярен и хорошо заходит, мы расширяем ассортимент и модифицируем его Сложно уйти без покупки, если коллекция одного аксессуара насчитывает 100 и более моделей.
Изделия в ценовой категории до 10 долларов покупают охотнее всего, поэтому мы, например, делаем новые модели запонок к летнему сезону и всё время расширяем ассортимент зажимов для галстуков.
Всегда хорошо продаются и сезонные коллекции - будь то ёлочные украшения из дерева или наручные часы с цветными ремешками к 8 марта. Но их нужно заранее готовить.
Удачи. Быть в списке продавцов Amazon - большое достижение. Но я бы не назвал это удачей. Поставили задачу выйти на торги, чётко спланировали и получили результат. Поверьте, попасть на эту площадку - целая история, от документов на иностранном языке и счёта в иностранном банке до регистрации с подтверждением производственных характеристик.
Продвижение. Мы открыли отличный инструмент для продаж и продвижения за рубежом – Shopify. Эта платформа для электронной коммерции будет лежать в основе нового англоязычного сайта, который мы сейчас делаем.
С конца 2017 года активно покупаем рекламу на Facebook, эта соцсеть даёт самые лучшие показатели из всех каналов продвижения. Кроме того, оптимизировали работу наших витрин на Etsy, Ebay и Dawanda, разобрались с SEO, перевели тексты на основные европейские языки. Изменили подачу товаров в соцсетях и Instagram-аккаунтах, теперь там публикуются только профессиональные изображения.
Очень эффективна работа с популярными блогерами - к ним действительно прислушиваются. Менее эффективными оказались статьи в федеральных онлайн-изданиях: отклик минимален. Они полезны, скорее, как источник постоянной ссылки для поисковиков.
Планы- 2018. Сейчас мы ведём переговоры с крупнейшими российским интернет-магазинами Wildberries, Ozon, Lamoda для размещения у них нашего ассортимента.
В этом году мы продолжим повышать узнаваемость марки при помощи участия в международных выставках – часовых, ювелирных и по деревообработке.
Большую ставку делаем на новую коллекцию наручных часов из дерева и стали, а также аксессуаров к ним. Сначала выпустим её на зарубежный рынок, а к лету начнём продажи в России. Идея в том, что вы покупаете часы (боди) и сами добавляете к ним кожаные или нейлоновые ремешки, браслеты из дерева и стали. Коллекции ремешков будем обновлять каждые три месяца. Аналогов таким часам нет.
Мы работаем над новым сайтом. Он будет создан по всем стандартам интернет-маркетинга. Основное отличие – движок, настроенный на работу с мобильными устройствами, и адаптация для роботов поисковых систем. Появится расширенный поиск по многим параметрам: цвет, сорт дерева, бюджет, повод для подарка. Будет более простая навигация: посетители интернет-магазинов не хотят долго искать, и если им что-то кажется трудным, просто уходят. Отсюда - упрощённая система оформления и оплаты заказа, покупка в один клик.
- Читать статью о проекте TwinsWood
WANNA? BE!: эксперименты, уроки
и непредвиденные обстоятельства
Ирина Стройнова,
основательница проекта WANNA? BE!, Москва
- Марка WANNA? BE! была запущена Ириной Стройновой в 2012 году. Концепция проекта - красивые трендовые украшения по доступной цене. В настоящий момент у бренда четыре собственных магазина в Москве, интернет-магазин и несколько магазинов-партнёров в регионах. WANNA?BE! был основан без привлечения инвестиций и с первых месяцев вышел на самоокупаемость.
Экономика. В 2017 году мы открыли четвёртый магазин украшений под брендом WANNA?BE! - в ТЦ «Вегас» в Мякинино. Однако общий оборот сети не увеличился, а даже сократился на 10%. Если в позапрошлом году оборот снизился из-за уменьшения среднего чека, то в 2017-м сократилось и количество покупок – с 1500 единиц товара в месяц примерно на 5%.
И хотя ранее неуспешная торговая точка в «Метрополисе» показала рост выручки более 20%, другие магазины, некогда стабильные, в разные месяцы теряли в продажах до 40% по сравнению с предыдущим годом.
Самым важным событием прошлого года для меня и моего бизнеса было рождение дочери Леоны. С малышом на руках сохранять темп и режим оказалось невозможно. Все процессы подхватила моя команда, но им не всегда хватало мотивации. Момент резкого спада в продажах пришёлся на месяцы моего отсутствия. Думаю, связь есть, но причина не только в этом.
Стратегия. Если 2016 год научил меня видеть последствия своих решений, то 2017-й показал, как работают факторы, на которые я никак не могу повлиять. Так, введение платной парковки в одном из ТЦ «Авиапарк», закрытие станции метро «Полежаевская» на ремонт, и открытие нового хорошего торгового центра в том же районе привели к резкому падению выручки до 40%. В том же месяце ТЦ в целях экономии электроэнергии сократил освещение в галерее, где расположен наш киоск. Закрылись несколько соседних магазинов, ресторан поблизости загородили щитами с надписью «Ремонт», а в двух метрах от островка WANNA?BE! установили промо-точку электронных сигарет. Все эти факторы я не могла предусмотреть заранее. Ни один из них не предполагал быстрого устранения. Успешный магазин превратился в убыточный в считанные дни.
Сделав выводы из событий 2016-2017 года, я решила не наращивать оборот за счёт открытия новых торговых точек, а сконцентрироваться на развитии существующих. Пересмотрела расходы и постаралась получить лучшие условия в ТЦ. Магазин в «Вегасе» решила закрыть, чтобы не распылять усилия.
Изменилась стратегия оптовых продаж. До 2017 года я не рассматривала мелкий опт и продажу украшений WANNA?BE! мультибрендам в регионах, так как планировала развивать свою франшизу. К сожалению, франчайзи без опыта в розничной торговле не способны быстро и адекватно реагировать на сложности. Так, магазин в Новосибирске закрылся. Партнёр в Ставрополе, напротив, увеличил количество точек продаж, но пошёл по пути мультибренда, в составе которого есть WANNA?BE!. Это решение на сегодня кажется оптимальным.
Что касается выхода на западный рынок, то из-за беременности и родов его пришлось отложить. Сейчас всё готово, уже начались продажи украшений под брендом WANNA?BE! в мультибрендовом магазине в Барселоне.
Рынок. Основной тренд, который начал проявляться ещё в 2016 году, это снижение покупательской способности и перераспределение расходов. Я разделяю мнение о кризисе в розничных продажах.
Сегодня начинать бизнес по продаже модных ювелирных украшений из серебра с одной стороны сложнее, при наличии стольких классных брендов. С другой стороны, проще – открыта дорога в розницу. Другой вопрос, нужно ли двигаться в сторону торговых центров? Тренд на онлайн-покупки только укрепляется, и если бы не сложное законодательство, то многим ювелирам давно стоило задуматься о сокращении розничных точек и переходе в интернет
Несмотря на все проблемы ювелирной отрасли, в 2017 году появлялись новые российские дизайнерские бренды. Есть ощущение, что для многих из них продажа ювелирных изделий не является основным источником дохода. В основном, небольшие бренды работают в своём стиле на узкую аудиторию. Я не чувствую, что нам тесно. Вижу, что некоторые модные бренды и мультибренды, которые возникли примерно в одно время с WANNA?BE!, растут и развиваются. Это мотивирует не стоять на месте.
Ассортимент. В 2016 году появился запрос на недорогие украшения до 3000 рублей. В 2017-м это пожелание только укрепилось.
Покупатели, которые легко расставались с 50 000 рублей на украшения из серебра, практически исчезли. В тренде по-прежнему упрощение, скромность и идеология smart buy
В основе нашей товарной матрицы лежит идея ассортимента из бестселлеров. Если модель продаётся хорошо, она не снимается с производства при выходе новой коллекции, а переходит в разряд базовых. Таким образом, мы постоянно перевыпускаем популярные модели, разбавляя их временными модными коллекциями. Поэтому ассортимент WANNA?BE! - это с одной стороны отражение трендов в аксессуарах - всевозможные серьги-каффы и джекеты, протяжки, пирсинг, кольца на весь палец и пр. С другой стороны, у нас большой выбор универсальных колец, серёг и браслетов, которые равноценны белой футболке и синим джинсам в гардеробе – подо всё подходят.
Чтобы поддерживать продажи, необходимо выпускать новую коллекцию раз в три месяца. В прошлом году мы этот темп не выдержали, что стало ещё одним фактором, вызвавшим спад продаж.
Трудности. Самой сложной задачей было перейти на дистанционное управление, когда появился ребенок. Как я уже говорила, отстраивать команду и делегировать всё, что можно делегировать, нужно было заранее. Сейчас я пожинаю плоды своего не самого грамотного руководства, когда хотелось всё делать самой и завязать на себе все процессы. Советую всем предпринимателям не повторять эту распространённую ошибку. Не становитесь рабами своего бизнеса! Мне в декрет уйти так и не удалось.
Мы, как и многие другие поставщики, вляпались в историю с неожиданно прекратившим работу «Подиум Маркетом». В разгар шумихи мне было не до разборок, но позже мы пытались получить свои деньги с помощью юриста. Большую часть суммы я забрала, но 250 000 рублей мне должны до сих пор.
Продвижение. Как и раньше, я экспериментировала с разными методам продвижения. Мы возобновили PR-поддержку, настраивали таргетинг в рекламе, привлекали блогеров, экспериментировали с подачей. Но отдельно хочу рассказать про синтез личного бренда и бизнеса. Оказавшись взаперти дома, я испытывала стресс и недостаток общения. Это вылилось в мой блог в инстаграме о том, как я жонглирую ролями - мамы, жены и предпринимателя. Оказалось, что эта тема для многих интересна. На фоне просевшей коммерческой станицы, личный аккаунт развивается, что стало для меня открытием. Количество переходов с него на страницу бренда постоянно растёт. Я сделала вывод, что такой искренний и живой контент более интересен, чем товарный, и с прошлой недели вернула и коммерческий аккаунт в свои руки. Силу личного бренда не стоит недооценивать!
Планы-2018. Если говорить о личных планах, то мне бы хотелось найти баланс между работой и семьей, вернуть удовольствие к работе. Это подразумевает обновление команды WANNA?BE! и высвобождение моего времени на стратегические и творческие задачи.
Я пришла к выводу, что для такого нишевого бренда, как мой, растить розничную сеть не обязательно. Аудитория достаточно узкая, а обращать в свою аудиторию тех, кто к ней пока не относится, оказалось сложнее и медленнее, чем я предполагала.
- Читать статью о проектеWANNA?BE!
Konstantin Chaykin:
сыграли «Джокером», запустили «Путник»
Константин Чайкин,
основатель бренда Konstantin Chaykin, Москва
- Часовая мануфактура Konstantin Chaykin специализируется на разработке и производстве элитных часов уникальной конструкции и оригинального дизайна. За 15 лет создано более десяти коллекций наручных и интерьерных часов: Levitas, «Луноход», «Синема» и др. На сегодня около 50% часов продаётся за границу, и эта доля растёт. Константин Чайкин - автор более 50 патентов на изобретения в области часовой механики, реставратор часов в Гохране.
Экономика. Для меня 2017 год связан с большим прорывом и большим успехом. Если в 2016 году мы произвели и продали около 20 часов средней стоимостью порядка миллиона рублей, то в 2017 году – получили около сотни заказов.
Большое количество заказов начали поступать с апреля. Причиной этому стали часы «Джокер», вызвавшие большой ажиотаж на базельской выставке Baselworld-2017, во многом благодаря уникальному позитивному дизайну: часы напоминают лицо человека, и это лицо меняется - зрачки «глаз» вращаются, отображая часы и минуты, а по улыбке можно определить положение Луны.
Мы заявили, что сделаем 99 таких часов - и за три недели получили предзаказы на всю партию. Успех этих часов – отдельная тема, но с экономической точки зрения они вывели компанию на другую ступень. Мы стали производить часы сериями: 99 штук – это очень большая партия для нашей мануфактуры. Перестроили производство, снизили затраты. Впервые применили в качестве базового механизм не своего, а швейцарского производства.
Рынок. В часовой индустрии кризис как наметился несколько лет назад, так и продолжается. Основной игрок здесь – швейцарские предприятия, и у них наблюдается спад объёмов продаж. Тем не менее, на рынке появляются новые игроки.
Дорогие часы – давно уже предмет роскоши, а не предмет для измерения времени. Но для нового поколения часы в принципе не являются каким-то важным показателем статуса. Насколько я вижу, это люди, которые не склонны демонстрировать свой достаток. Но неравнодушные к искусству, арт-теме.
Стратегия. Получив предзаказы на 99 экземпляров «Джокера» в стальном корпусе по цене 7000 евро за штуку, мы не удовлетворили спрос всех желающих. Ещё около 200 человек хотели купить наши часы прямо сейчас. Но я сознательно ограничил следующую серию – в титановом корпусе по 8800 евро - до 88 экземпляров, чтобы поддержать спрос и порадовать клиентов, которые будут покупать более дорогие часы. Полагаю, следующая серия «Джокеров» будет в бронзе, 77 штук, по цене предположительно 11 000 евро. Далее – 66 экземпляров в булате, 33 - в золоте, 22 - в палладии, 11 - с турбийоном. Чем ограниченнее серия, тем дороже.
Кроме того, в 2017 году мы впервые начали работать в бюджетном сегменте - выпустили новую модель часов «Путник». Это отдельный бренд, напрямую не связанный с маркой «Константин Чайкин». «Путник» сделан на основе премиальной модели часов «Время России», но с кварцевым механизмом и стоимостью - от 18900 до 24900 рублей. Механизм одновременно показывает время во всех одиннадцати часовых зонах РФ. «Путник» – это модель для российского рынка, за рубеж она не пойдёт.
По временным затратам 80% производственного цикла приходится на ручную работу. Пару лет назад себестоимость часов достигала 70% от розничной цены. Сейчас - около 60%.
Мы почти отказались от ритейла и работаем в формате B2C. Это позволяет не делиться маржой с магазинами и лучше чувствовать клиента
Трудности. Есть проблемы, которые не решены до сих пор. На нашей мануфактуре работает около 20 человек, но я до сих пор не могу найти мастера, который бы мог полностью собирать часы. В итоге финишную сборку делаю сам. И это беда: получается, что без меня бизнес существовать не может.
Планы-2018. Они грандиозные. Нам нужно развить и организовать серийное производство - это уже получается. Нужно оптимизировать логистику, наладить отношения с подрядчиками. На BaselWorld-2018 мы повезём часы «Клоун», титановый «Джокер» и «Хэллоуин». К середине года я хочу показать новые часы.
BOOKOVSKY: сместили акцент
на корпоративные заказы и сувениры
Елена Шварова, совладелец проекта BOOKOVSKY, Санкт-Петербург
- Под брендом BOOKOVSKY предприниматели Энди Мартин и Елена Шварова выпускают оригинальные блокноты, скетчбуки (альбомы для записей и рисования), тетради и фирменные карандаши из черного дерева. Проект запущен в 2014 году, стартовый бюджет составил 1000 долларов. Продукцию петербургской марки отличают нелинованные листы, тонированная бумага и нестандартные размеры.
Экономика. За год оборот вырос, в основном благодаря возросшему количеству корпоративных заказов. Штат остался в том же составе. При необходимости берём сотрудников под проект.
Стратегия. В прошлом году ключевым направлением для нас стали корпоративные заказы. Мы переключились с розницы на работу с компаниями, стали делать больше брендированных блокнотов. В этой нише наиболее популярна модель с отрывными листами.
В рознице чувствуется снижение спроса в связи с кризисом - некоторые магазины-партнёры были вынуждены сократить количество точек продаж или даже вовсе закрыться. К тому же цены на бумагу опять подросли.
Рынок. Сфера оригинальной канцелярии продолжает насыщаться. Стало больше продукции из Китая, но не только. Много блокнотов в «детском» стиле - рисованные персонажи, стилизация под школьные цветные тетради. Блокноты с оригинальными надписями, цитатами писателей и деятелей искусства.
Также появляется много ежедневников и планеров с дополнительными функциями – мотивационные таблицы, таблицы выпитого алкоголя, чек-лист здорового образа жизни и прочее.
В мире держится тренд на минимализм и чистое пространство. Европейскую канцелярию в целом отличает эстетика, стиль и приятные на ощупь материалы. В этом направлении мы и развиваем наш бренд
Ежедневники в твёрдом переплете – повод для нашей гордости. Много времени мы посвятили поиску правильных материалов – в частности, текстильного переплёта, бумаги для форзацев. Переплёт в итоге нашли у голландских производителей. К идеальному виду корешка пришли тоже не сразу. При твёрдом переплете он может быть разной формы - с углами и резкими контурами, скруглённый и т.д. Мы пробовали несколько вариантов, в итоге остановились на скруглённом корешке. Для канцелярии этот вариант лучше, так как корешок с выраженными гранями больше похож на книгу.
Для внутреннего блока продолжаем использовать нашу фирменную тонированную бумагу. В рознице ежедневники и блокноты в твердом переплете пока доступны только по предзаказу. В 2018 году они появятся в книжных и канцелярских магазинах Петербурга и в интернет-магазине.
Также в ассортименте BOOKOVSKY появилась сувенирная серия Saint Petersburg, в которую входят плакаты формата А1, текстильные сумки, футболки и открытки. Вся продукция - с авторским принтом. Эта серия рассчитана на туристов, поэтому продаётся в сувенирных лавках и книжных магазинах, в основном в центральной части города.
Трудности. Одним из самых сложных моментов в этом году был выбор подходящих материалов для ежедневников. К сожалению, в России по по-прежнему не производят бумагу и текстиль для изготовления качественной канцелярии. Выбор европейских материалов в России сильно урезан. Больше цветов и текстур доступно только по предзаказу. А он подразумевает достаточно большие объёмы и сроки поставки от месяца.
Планы-2018. В этом году у нас в планах развитие направления сувенирной продукции Петербурга. Это актуально с учётом предстоящего чемпионата мира по футболу.
- Читать статью о проекте BOOKOVSKY
Итоги бизнес-года: как дела у производителей товаров для дома.
Итоги бизнес-года: как дела у производителей и продавцов мебели.
Итоги бизнес-года: как дела у производителей и продавцов одежды.