Десять лет назад кемеровский предприниматель Михаил Щеглов вложился в производство «состаренной» мебели для среднего класса - а сегодня готовится строить клиентам целые дома в старорусском стиле. О том, как создать распределённое производство, зачем потребовалось создавать для продаж и продвижения сразу несколько сайтов и почему российский средний класс неохотно покупает мебель, которую произвели в родном городе, порталу Biz360.ru рассказал основатель артели «Абажур» Михаил Щеглов.
Михаил Щеглов, 31 год, серийный предприниматель из Кемерово. Свой первый бизнес - услуги бригады промышленных альпинистов - запустил, ещё учась в медицинском институте. В настоящий момент развивает артель-мастерскую по изготовлению «состаренной» мебели
«Абажур» и семейное кафе.
Михаил Щеглов до определённого момента и не думал заниматься бизнесом – целенаправленно учился на хирурга, пока не влюбился. Желание удивить девушку толкнуло на рискованный шаг - влезть на недостроенную 16-этажку и раскрасить любовными посланиями ту стену здания, что была видна из окна возлюбленной.
По результату Михаил понял, что отлично справился и может заниматься промышленным альпинизмом. Собрал свою бригаду и стал браться за ремонт кровли, заделку швов в панельных домах, развешивание баннеров и другие работы.
Бригада быстро разрослась до 32 человек, дело приносило доход, который хотелось куда-то инвестировать. Случай подвернулся, откуда не ждали: в 2005 году знакомому краснодеревщику отрезало на производстве пальцы - мужчина потерял работу, а вот желание работать не потерял.
Михаил задумал решить проблему трудоустройства знакомого кардинально - открыть для него собственную мастерскую и производить состаренную мебель.
Так в 2006-м Михаил стал основателем, инвестором и управляющим мастерской «старинной» мебели. Купил станки и инструменты для состаривания, вложился в аренду помещения и закупку материалов. Для старта потребовался 1 миллион рублей. Еще 500 тысяч ушли на зарплаты и маркетинговые активности. Деньги на новый бизнес он «вынимал» из своего строительно-монтажного дела.
«На первых порах мы пробовали продавать мебель в своём регионе через оффлайн: раздавали листовки, покупали рекламу на билбордах и статьи в журналах, выставляли образцы в торговых центрах. Даже пробовали открыть свои точки в трёх местах по городу - но результат был слабый. Несколько раз мы проходили через кассовый разрыв».
Чтобы сэкономить на зарплатах и налогах, Михаил стал привлекать к сотрудничеству тех, кто уже работал сам на себя - в деревнях под Кемерово ещё сохранились мастера-кузнецы, столяры и ювелиры, которым можно поручить тонкие работы. «Берут они не так дорого, как городские специалисты, а качество выходит отменное. Взамен мы предлагаем им высокую ставку - треть с заказа».
Принцип артели и распределённых работ сохранился до сих пор - в цеху выполняются только поточные процессы. А вот если вы услышите, как в деревеньке работает кузница, высока вероятность, что это местный мастер готовит элементы к вот такому сундучку.
Чтобы снизить себестоимость мебели, компания взяла весь технологический процесс, начиная с заготовки древесины, на себя. А чтобы выделиться перед клиентами, в продвижении вынесла на первый план материал, который заготавливала: сибирская сосна - более плотная и долговечная, чем среднерусская.
Оставалась одна загвоздка - в Кемерово состаренную мебель покупали плохо.
Основных причин низкому спросу Михаил выделяет две: первая – чисто экономическая, по рейтингу благосостояния семей Кемеровская область находится в районе 30-го места среди регионов страны; вторая связана с психологией локального клиента: вещица, сделанная за тридевять земель, а не в родном городе, кажется привлекательнее.
Некоторые цены на мебель от артели «Абажур»: сундучки и мелкие предметы интерьера (наличники, зеркала, стулья и т.д.) - в диапазоне от 1,5 до 7 тысяч рублей; двери и люстры - от 9-10 тысяч; столы или кровати - от 12-15 тысяч; кухни - от 25 тысяч рублей за метр.
Прослойка покупателей довольно узкая - но зато кризисы, как показало время, её не берут. Выучив урок «местные не хотят покупать у местных», артель решила сделать заказ своей продукции доступным из различных регионов России. А для этого нужно было выйти в интернет.
Идея «выкачать весь Гугл по запросу» только на первый взгляд казалась безумной. Проведя несколько дней в поиске по картинкам, Михаил отобрал свыше 2000 фотопримеров работ по состаренной мебели от мастеров в России и за рубежом. Их он решил разместить на сайте своей мастерской и предложить посетителям: выбирайте по фото, а мы сделаем дешевле, чем у конкурентов - плюс эскиз бесплатно.
Свой первый и до сих пор основной сайт Podstarinu.ru мастера-мебельщики создали на конструкторе сайтов uCoz: чтобы, с одной стороны, не тратиться на постоянную поддержку от веб-студии, а с другой - иметь возможность изредка нанимать программиста на развитие ресурса.
Несмотря на то, что дизайн сайта уже несовременен, каталог фото до сих работает на отлично. Люди долго смотрят фотоподборки - у поисковиков срабатывают поведенческие факторы и сайт поднимается в выдаче.
За годы каталог, конечно, изменился: чужие фотографии в нём заменили на работы мастерской - сегодня для продвижения важно, чтобы на сайте содержался уникальный контент. А чтобы никто из конкурентов не мог незамеченным повторить трюк с выкачкой фото, на картинки «по-жёсткому» ставится крупный логотип мастерской.
«Я не особо жалую контекстную рекламу - это кратковременное решение. В долгосрочной перспективе интереснее и полезней сделать так, чтобы посетитель нашёл именно то, что ищет, в обычной поисковой выдаче»
Сотрудники мастерской развивают и собственный интернет-журнал www-w.ru, где выкладывают важные и резонансные общественные новости, а между ними вставляют истории и акции от своего производства.
«Мы не платим за содержание секретарш, мерчендайзеров, девелоперов, директоров по связям с общественностью, директоров по связям с директорами, - и не вкладываем все эти ненужные расходы в цену нашей мебели. С собственными точками продаж мы тоже наигрались», - говорит Михаил.
Заказать понравившуюся мебель из любого города и рассчитать доставку на сайте просто, но среди потенциальных клиентов мастерской всё чаще попадались заказчики, которые хотели бы лично увидеть образцы в точке продаж в своём городе и гарантии от продавца.
Чтобы удовлетворить эту категорию заказчиков, Михаил решил строить дилерскую сеть. Так и появилась торговая марка «Абажур» - название выбирали с прицелом, чтобы выйти на первые места в алфавитных онлайн-справочниках в категории «Производители мебели». Сейчас точки продаж артели представлены в 39 городах России.
Дилеров в крупных городах мастерская находит, размещая объявления на Avito и других ресурсах. Бывает, что посредники первыми звонят с желанием открыть представительство в своём городе. Условие простое - расходы на открытие представительства дилер берёт на себя.
Сегодня среднемесячный оборот бизнеса на состаренной мебели составляет 2 миллиона рублей в месяц, а рентабельность - порядка 20%. На производстве по сдельной схеме заняты 28 человек. По словам Михаила, в хорошие месяцы его лучшие мастера могут получать до 100 тысяч рублей, а сам владелец - 60-100 тысяч.
Мастерская по-прежнему ищет пути экономии. Чтобы не зависеть от повышения ставок и других условий по аренде, пару лет назад Михаил занялся выкупом нескольких земельных участков. На них он хочет построить собственный столярный цех, а также попробовать открыть на территории несколько новых бизнесов: автомойку самообслуживания, кафе с состаренной мебелью (идею подсмотрел у заказчиков - кафе «Ботик» из Ярославля) и выставку домов под старину.
«Мне нравится пример американской компании Pioneer Log Homes - они строят целые дома в старинном стиле за неделю. Стоимость такого дома - под 10 тысяч долларов. Хочу протестировать это направление в России».
Направление, по крайней мере по мысли, кажется логичным: «старинной» мебели нужен дом под стать.
Как заработать на производстве дверей в стиле лофт.
Как заработать на производстве детской мебели.
Как запустить школу плотников для детей и взрослых.
