Рубрики:
  • Идеи для бизнеса
  • Маркетинг
  • Персоны
  • (Нет голосов)

Медленно, но верно: как заработать на муравьях

Прочтёте за 8 мин.
08 сентября 2016

Шоумен из Комсомольска-на-Амуре Роман Голубев заставил насекомых работать на себя

IT-инструменты, которые использует Роман Голубев

  • Вконтакте
  • YouTube
  • Instagram

Предприниматель и шоумен Роман Голубев завёл бизнес по продаже муравьёв, чтобы хобби себя окупало – деньги он зарабатывал на проведении свадеб, праздников и корпоративов. Но прошло два года – и сегодня насекомые приносят инициативному предпринимателю куда больший доход, чем организация мероприятий. Впрочем, опыт в карман не спрячешь – продвижение компании по продаже муравьёв и муравьиных ферм изначально строилось с элементами шоу.

Досье

Роман Голубев, 34 года, основатель компании по продаже муравьёв и муравьиных ферм  «Мураш» (оборот 2,2 млн. рублей в год). Родился и живёт в Комсомольске-на-Амуре. Ведущий, режиссёр, сценарист, организатор мероприятий в собственной  «Студии стильных событий», автор и ведущий проекта  Flashdance. Спикер Business Creative Festival «Тotal Soul 2016». Женат, двое сыновей.

Роман Голубев

Погружение в событийный бизнес  

Роман Голубев родился в пролетарской семье: мама – связист, отец – рабочий на заводе. И, в общем-то, ничего не предвещало уроженцу Комсомольска-на-Амуре яркой профессиональной деятельности. Перед армией он успел поработать грузчиком, выучиться в ПТУ на бармена. Затем – служба во внутренних войсках. Потом – попытки получить престижную профессию: менеджер, режиссёр... И параллельно – пробы себя в розничной торговле. 

«Это была суровая розница, - вспоминает Роман, - Приходилось быть и кладовщиком, и грузчиком, и торгашом. Но я бы всем рекомендовал: если вы хотите зарабатывать в продажах, начинайте с розницы». 

В какой-то момент «периода экспериментов» судьба свела Романа с закулисьем ночных клубов. Организовав несколько выступлений, бойкий юноша быстро стал известен в узком кругу, от одного из клубов поступило предложение поработать арт-директором. «Как-то я придумал мероприятие, но оказался без ведущего: был один, да запил. Ну, а кто как не автор идеи может её воплотить? Я вышел и сам провёл шоу. И получилось. С тех пор я параллельно работал в клубе и организовывал разные мероприятия - пока меня из клуба демонстративно не уволили, потому что и танцоры, и техники периодически работали на конкурентов». 

На карьере молодого шоумена это не сильно сказалось. Год Роман работал в одном из хабаровских ночных клубов, а потом вернулся в Комсомольск-на-Амуре - открывать там развлекательный центр. Пока не свой, а в качестве администратора. 

Следующим местом работы был ресторан. «Я реально его поднял, и сам зарабатывал хорошо – около ста тысяч рублей в месяц, но когда дела у заведения наладились, я там, по мнению руководства, стал лишним. Это отразилось и на отношениях, и на доходах. Тогда я решил, что пора работать на себя. Организовывал и вёл свадьбы, корпоративы. Никогда мне это особенно не нравилось, но получалось неплохо. Поэтому я сразу поставил высокий ценник на свои услуги – наверное, самый высокий в городе».

Роман Голубев 

Новый уровень погружения в событийный бизнес был связан с проектом Flashdance – Роман придумал формат танцевального праздника, который легко тиражировался под любой повод. Ведущий, показывающий движения со сцены, народ, повторяющий эти движения, светящиеся жезлы как атрибут Flashdance. На данный момент уже прошло 11 «флэшденсов», и нет причин завязывать – Роман намерен экспортировать формат в другие города, где больше людей и денег.

Может быть, дело пошло бы и быстрее, и сегодня «активная режиссура» Голубева уже бы добралась до мегаполисов, если бы не одна безделушка. На день рождения жена подарила Роману ферму для муравьёв. 

На арене – муравьи  

«Я как-то увидел на AliExpress эту ферму, ну, и закричал без задней мысли: «Хочу, хочу!». Вспомнил, как мы в детстве с друзьями пытались понять, как устроена жизнь в муравейнике, строили для них замки из глины. Жена посмеялась – мол, этого только не хватало. И вдруг я получаю эту ферму на день рождения», - рассказывает Роман. 

На тот момент он ничего не знал о разведении муравьёв, но разобрался довольно быстро - всё это было жутко интересно. Насекомых в подаренную ферму Роман заселить не успел, поскольку выяснил, что ферма – гелевая, муравьи в ней живут около месяца, а потом наедаются геля и подыхают. Такие домики выпускаются для кратковременного изучения особей. Поэтому он стал искать другую ферму, гипсовую, писать продавцам. 

«Я так скажу: если бы мои сегодняшние конкуренты удовлетворили мой интерес тогда, моей бы компании не было. Менеджер магазина, в который я обратился, ответил только через четыре дня – я уже принял решение начать торговать фермами и муравьями сам. Увидел нишу» 

Помогать Роману вызвался один из бывших клиентов. Голубев проводил для него свадьбу и ненароком увлёк муравьями. Партнёр не имеет доли в бизнесе, но получает зарплату.

С момента, когда Роман получил в подарок ферму, до открытия магазина прошло всего два месяца. За это время он «прописался» на специализированных форумах, разобрался в различиях видов насекомых, в особенностях ферм, арен, пробирок.

Роман Голубев III.jpg 

«Изначально я вообще не воспринимал историю с муравьями как бизнес, как процесс заработка денег. Мне это было интересно как хобби, - говорит предприниматель. - Я думал: хорошо, если оно будет само себя окупать. Не будет сосать из меня деньги. То, что дело становится бизнесом, я понял, когда пошли предзаказы. Бах - и уже заказов на сто тысяч. Ну, ладно, хорошо. Вижу: люди хотят одно, второе, третье. Вату ввел в продажу - продаётся. Ввёл тараканов – ого, и тараканы (это корм для муравьев) продаются!». 

Название своей компании Роман придумал, исходя из практических соображений. Оно должно было лаконично звучать и писаться – в том числе латинскими буквами, состоять из одного слова и быть «говорящим». Получилось «Мураш». 

«Муравьи – это круто» 

Рынка товаров для разведения муравьёв в России нет, считает Роман. Есть сообщество увлечённых этим занятием людей – мирмикиперов. Как правило, это люди советской ещё школы и тех же взглядов на коммерцию.  

«Эти дедушки и бабушки обвиняют нас в том, что мы популяризируем разведение муравьёв. Что, конечно, правда, – признаётся Голубев. - Они считают, что это занятие – не для развлечения, а для науки, наблюдений. А значит, муравьями должны заниматься избранные, особо ответственные исследователи. А то какой-нибудь юноша наиграется и бросит их кормить, колония погибнет. Естественно, зная всю эту боль, я на ней играю. 

Моя задача – наоборот, поднять муравьёв на уровень хомячков и рыбок по степени мимимишности. Чтобы их разводили не только школьники и избранные. Чтобы рынок перестал быть тухлым. Муравей – это круто. Это цивилизация на твоём столе. Они жрут меньше, чем рыбки в аквариуме, с ними меньше хлопот, они сами выносят мусор. Они могут жить до 25 лет, пока живет матка. Они – интересные. Помню, привез муравьёв с жалами. Им нужен песок, чтобы личинки окукливывались - я подсыпал в аренку песок, поставил поилку и ушёл на свадьбу. Прихожу – а они за 5 часов поилку закидали песком, уровняли соотношение песка и воды, во влажном песке вырыли ходы и туда переехали всей семьей. Какие рыбки?!»

Ant 

Муравьиный рынок, по мнению директора «Мураша», имеет огромный потенциал. Даже транспортировка насекомых, по сравнению с теми же рыбами, намного проще. Игроки на российском «муравьином» рынке были такие вялые, что, по словам Романа Голубева, без проблем позволили ему отхватить жирный кусок: «У нас свыше 300 позиций, мы отправляем товар за рубеж. Отправляем в города, где есть наши конкуренты, открываем там свою розницу, склады. Конкуренты - среди них есть три крупные копании и несколько мелких – нас ненавидят». 

«Первая проблема в любом бизнесе – остановиться и довольствоваться достигнутым, бояться ошибиться. Вот наши конкуренты перестали двигаться, пробовать что-то новое. Так нельзя. Не получилось - отряхнулся и пошёл дальше с этим опытом. Тут дело, конечно, ещё и в амбициях. Мы-то хотим захватить весь мир» 

«Мураш» сразу сделал ставку на ассортимент, разнообразие товара. Интернет-магазин должен был напоминать супермаркет: человек зашёл и пропал в нём на час - ему и ёршик нужен, и крючок, и вата, потому что скручена не абы как, а профессионалами. Таким образом, увеличивался средний чек. К тому же мелочи имеют самую большую маржу относительно себестоимости. Второе, на что был сделан упор – это формирование сообщества, консультирование, подарки. То, что поддерживает лояльность бренду. 

Ещё одно важное отличие от конкурентов, по мнению Романа, заключается в подходе к продвижению. «Нам не стрёмно снимать вирусные ролики, а им - стрёмно. Они, например, не вводят в продажу вату, и тычут в нас – мол, всякий сам вату купит в аптеке, а вы - алчные, пытаетесь заработать на всём. Ну да, пытаемся. Но я сужу по себе – когда я увлёкся муравьями, у меня были деньги, но не было времени, и я три года назад очень бы хотел попасть в такой магазин, который в итоге сделал. Я продаю то, чем сам пользуюсь. А у конкурентов – какие-то внутренние ограничения, которые они сами себе придумали». 

Что продаём?

Сегодня в ассортименте «Мураша» 35 видов муравьев, из них 25 – зарубежные, из Украины, Китая, Таиланда, Южной Америки и т.д. Дело не только в популярности экзотических видов. Российские муравьи в холодный сезон (до полугода) спят. Для этого им нужно обеспечить место зимовки с правильной температурой – обычно в холодильнике, но главное – хозяин вынужден надолго расстаться со своими питомцами. Южные, даже некоторые украинские особи, не спят зимой и с ними можно играть в цивилизацию круглый год. 

Кроме муравьёв магазин предлагает инкубаторы, акриловые и гипсовые фермы, фермы из газобетона, арены, корм, инвентарь, наборы новичка, игрушки в виде муравьёв и настольную игру про них же. Принимаются заказы на изготовление эксклюзивных ферм. Заказать можно и муравьёв, которых нет в ассортименте. Сегодня у «Мураша» есть поставщики в нескольких странах. Недавно появился партнёр в Таиланде, на очереди – Эмираты.

Мураш II.jpg 

У компании есть склад, где хранится товар до отправки клиентам. По сути это пересылочный пункт, так как всю продукцию Голубев продаёт по 100-процентной предоплате. Это своеобразная защита от импульсивных покупок, то есть от отказов – если муравьи уже в пути, а человек передумал платить, то обратного пути семья насекомых не вынесет чисто физически – сдохнет в дороге.

На складе муравьи, поступившие от поставщиков, могут жить долго. «Сейчас у меня там находится 300 семей, в каждой - минимум 10 особей. Чтобы их обслуживать, надо появляться раз в неделю. Этим занимается нанятый сотрудник», - говорит Роман. 

Львиная часть «неживой» продукции в «Мураше» поставляется из Китая. Фермы из гипса и акрила для компании делает небольшой заводик в Гуанчжоу. По условиям контракта российские продавцы могут вмешиваться в производственный процесс, менять формы, добавлять детали. Кроме того, с 2016 года «Мураш» производит фермы и в Комсомольске-на-Амуре, до этого здесь лишь наносили гравировку на китайский товар. 

«Часть производства мы специально вывели в Россию, чтобы оптимизировать налогообложение в рамках поддержки государством малого бизнеса. Мы заказываем у местного предприятия минимальную партию, там акрил режут и склеивают. Выходит дороже, чем в Китае, но зато мы имеем щадящие налоги» 

Небольшая часть аксессуаров поставляется из Тайваня и Таиланда, а вот с канадскими производителями муравьиных ферм партнёрства не вышло - качество товара Романа разочаровало. 

«Чтобы заниматься продажей муравьёв, я зарегистрировал ООО. Продукция, поступающая из-за рубежа, имеет сертификаты качества – они нужны, чтобы торговать оптом. Кроме того, нас – а точнее, муравьёв - время от времени проверяют люди из специального отдела СЭС», - говорит руководитель «Мураша». 

Выход в свет 

События развивались стремительно. В сентябре 2014 года появился «Мураш» и группа  «Вконтакте». Через три месяца представители компании отправились в Хабаровск на выставку Make&Take – заявлять о себе широкой общественности. 

«Забрендировали там павильон и выглядели довольно дорого – нас всё время принимали за франчайзи. Муравьиные фермы как элемент интерьера произвели там фурор, - уверяет Роман. – Люди по несколько раз подходили посмотреть, послушать. Ничего там не продали, но и задачи такой не стояло. Нам нужно было, во-первых, показать бренд, а, во-вторых, сделать хороший видеоматериал, с которым не стыдно сунуться на рынок европейской части страны. Основная часть продукции реализуется ведь не на Дальнем Востоке, а в центральной России, где больше и людей, и денег».

Мураш 

Через пять месяцев после старта проекта заработал сайт с интернет-магазином - группы в «Вконтакте» покупателям было недостаточно. Затем была провальная (в силу сезонности) зима, зато с весны доходы стали потихоньку расти. Осенью 2015 года случился бум продаж – оборот компании вырос до 1,5 млн. рублей. Этот результат Роман связывает и с сезонным фактором, и со своей бурной деятельностью на ниве продвижения. 

Ещё один «выход в свет» был связан с выступлением Романа на бизнес-фестивале Total Soul-2016 в Санкт-Петербурге. Романа позвали сделать презентацию по «Мурашу». Это выступление было признано одним из самых ярких на фестивале.

Мародёры, контрабанда и вирусы  

Формально муравьиный бизнес никак не был связан с другой деятельностью Романа – организацией мероприятий, но опыт в карман не спрячешь – продвижение «Мураша» изначально строилось с элементами шоу. 

«Я начал запускать вирусные ролики. Съездил в Таиланд, заселил там три семьи контрабандных дальневосточных муравьёв - снял видео, выложил в  YouTube, разбросал ссылки по профильным ресурсам.  Поднялся шум: а хорошо ли это, а какие могут быть последствия. Вспомнили историю, как в Австралию завезли лис, чтобы бороться с кроликами. Благодаря этому шуму, наше сообщение перепостил администратор группы Discovery Channel. На сайт повалили люди – это был правильный формат». 

По мотивам этой истории в компании объявили среди клиентов конкурс комиксов. Часть его в формате раскраски нарисовал дизайнер, а продолжение нужно было дорисовать. По сюжету на чужбине выжило две колонии русских муравьёв – придумай, что с ними стало дальше. Выбрали победителя – оказалось, он в свободное от работы на заводе время делает настольные игры. Роман решил, что это знак – и вложился в разработку настольной игры по похождениям муравьёв. Игра-стратегия запатентована и осенью появится в продаже.

Ant 

Тем временем напарник Романа собирается завезти украинских муравьев в Малайзию.

«Вирусные вбросы хорошо работают, – утверждает предприниматель. - Например, я ввёл в продажу лопату, назвал ее «Мародёр» - «для тех, кто любит агрессивный отлов маток». И сразу всё сообщество мирмикиперов, все эти дедушки-антклабовцы ( antclub.org – клуб любителей муравьёв) загудели. Потребовали, чтобы Голубев принес официальные извинения общественности и убрал лопату из продажи. Все начали комментировать, в общем, сделали нам массовую рекламу. Потому что возмущённый читатель идёт на наш сайт - посмотреть, что там за лопата. Он, конечно, повозмущается – а потом заметит клёвую поилочку или пробирочку. А минимальный заказ у нас - 1100 рублей. Так что мы не зря троллим дедушек». 

Дайте клиенту себя проявить  

Троллит Роман не только коллег-мирмикиперов, но и покупателей. Чтобы поддерживать активность в группе «Вконтакте» (более 7 тысяч подписчиков), «Мураш» регулярно проводит конкурсы. Но – тоже по-своему. Предприниматель считает, что конкурс хорош тогда, когда даёт человеку возможность себя проявить. Где эмоции – там и привязанность. 

«Я придумал конкурс видеораспаковок, который назывался «О, да там ещё и матка!». – вспоминает предводитель «Мураша». - Люди делают заказ, получают посылку, снимают на видео распаковку, а в конце надо обязательно сказать: «О, да там ещё и матка!». Неважно, есть в заказе муравьи или нет. Чтобы получить эмоции на видео, я в каждую посылку положил небольшие подарки. Человек открывал и говорил: «О, а я этого не заказывал! Это, наверное, не мне!». 

«А некоторым покупателям мы специально отправляли не их посылки: заказ из Владивостока шёл в Новосибирск, а из Новосибирска - во Владивосток, - рассказывает Роман. - И это были самые эмоциональные распаковки: «О, а зачем мне семена для жнецов, они у меня полгода назад сдохли…» Всё это обсуждалось в группе, людей утешали. Мы извинились за накладку, за свой счёт переслали посылки законным владельцам, добавили в качестве компенсации редких тайских муравьев. И все остались довольны. Я получил резонанс, показал, что компания всегда решает проблемы в пользу покупателя. Это называется управление эмоциями. Конечно, такую историю с подменой можно провернуть только раз. И людей мы отбирали специально, чтобы не особенно расстроить. Я смотрел, как человек общается, что снимает, сколько человек подписаны на его канал. Можно было пролететь, но я угадал». 

«Я часто кладу в заказ подарок – какую-то полезную мелочь. Это делается не только для того, чтобы поддерживать лояльность покупателя, но и стимулировать продажи. Человек, который получает бесплатно затычку для пробирки системы увлажнения, сам захочет купить эту пробирку». 

Роман уверен, что ролики, которые ему прислали клиенты, будут работать на узнаваемость бренда еще очень долго.

Впрочем, «Мураш» занимается не только провокационным пиаром. Один из нынешних амбассадоров бренда – 10-летний мирмикипер Роман Трешкин из Хабаровска. Осенью 2015 года мама купила ему в «Мураше» набор новичка BS-3, после чего в школе Роману предложили сделать доклад о жизни муравьёв. С этим докладом четвероклассник сначала стал лучшим в начальной школе, затем – среди 3-11 классов, и вышел «на город». 

«Мама мальчика прислала мне фотографии с защиты. Я посмотрел – круто! Делаю парню образ - шьём ему фартук с нашим брендом, учим ораторскому мастерству, дарим ферму с логотипом, клипборд для выступлений, на котором тоже наш логотип. И вот он выступает уже на краевой конференции, делая нам отличное промо. Сейчас он ездит по школам со своим докладом. Мы, благодаря ему, ввели новый товар – игрушки-муравьи». 

Экономика без затрат  

На самоокупаемость компания вышла с первого месяца работы. «Я не вкладывал денег, только время, – объясняет Роман. - Сайт сделал сам. Логотип нам разработал знакомый дизайнер за 10 тысяч рублей – я отдавал их частями, когда пошли продажи. Работал только по предоплате, фото и информацию взял у поставщиков, с форумов. Когда получил товар, сделал свои фотографии. Продавал через группу в «ВКонтакте». То есть бизнес вырос на нулевом стартовом капитале. А сегодня муравьи приносят мне денег больше, чем проведение мероприятий». 

Роман Голубев

В первый год работы оборот компании достиг 1,5 млн рублей, сейчас - 2,2 млн. Живность и аксессуары для её разведения приносят примерно по 50% общего дохода, но у муравьёв выше маржа – даже с учетом брака. Часть насекомых просто не доезжает до склада по разным причинам – поставщик придерживает товар, сложности на таможне. В зоне риска находятся крупные дорогие муравьи, которые не выносят тягот транспортировки. Впрочем, дорогие они именно поэтому – в цену заложены риск утраты. 

В день «Мураш» получает, в среднем, 20 заказов. В заказе может быть около 20 позиций. Минимальный чек в компании - 1100 рублей, средний – 3-5 тысяч. 

«Затраты я постарался минимизировать. – рассказывает Роман. - Упаковочный материал у нас недорогой, на доставке я где-то ещё и зарабатываю. А за рекламу я вообще не плачу, мне она не нужна. Продвижение идёт в соцсетях: посты, видео, конкурсы, прямые включения, ответы на вопросы. Я потратил пять тысяч рублей на рекламу в «Вконтакте», но не увидел толка. Около 10 тысяч рублей мы вложили в поисковые системы, но теперь мы естественным путем стоим в тройке первых на выдаче. Недавно человек хотел заказать тараканов для рыбалки, вышел на нас». 

Самые-самые

Самые популярные муравьи – из Крыма и южных областей Украины. Они неприхотливые, не спят зимой, питаются семенами. Самые редкие и дорогие в ассортименте «Мураша» – муравей-листорез и муравей-пуля, особи из Южной Америки. Первые стоят 28 тысяч рублей за семью, вторые - 43 тысячи. Для сравнения: местный садовый муравей – от 400 рублей за семью. 

Среди аксессуаров самый продаваемый товар – акриловый формикарий Bionic по цене 4890 рублей. Это целый дом для муравьёв – с ареной, жилым модулем, автономной системой увлажнения и поилкой. Все фермы едут к покупателю в разобранном виде, что уберегает их от повреждений и даёт клиенту приобщиться к созданию муравьиного общежития.

Самая большая партия, которую Роман Голубев продал оптовикам, потянула на 350 тысяч рублей, розничный рекорд - 50 тысяч. Чем больше сумма заказа, тем выше скидка. Поэтому покупатели нередко кооперируются, повышая средний чек. 

География продаж – вся страна, Казахстан, Белоруссия, Украина, Польша. Доставка осуществляется транспортными компаниями и «Почтой России». 

«Мне недавно написали китайцы, которые хотят купить южно-американских муравьев. Смешно, учитывая, что у меня большая часть товара из Китая. Но таких муравьёв у них нет». 

Игра в супермаркет  

Ассортимент пополняется двумя путями. Первый - запросы от клиентов. Второй – игра в супермаркет, когда «зашёл за хлебушком, а купил на пять тысяч». 

«Мы не боимся вводить новые товары, - говорит Роман. - Например, начали продавать термитов. Они забавные, и менее требовательные, чем муравьи - кинул корягу, жрут. Но прежде всего, это отличная кормовая культура, как и тараканы. В городе есть мини-зоопарк, в котором живут тараканы - их не разводят, но и травить не могут, чтобы не навредить другим насекомым. Я поставил у них муравьиную ферму, а взамен получаю столько тараканов, сколько нужно. За полгода продал уже 20 тысяч тараканов. Ввёл ещё сверчков – тоже хороший корм для муравьев, но они не выносят транспортировки». 

Эксперимент с тараканами показал, что продать можно всё, что угодно – если правильно подать. Дальше – больше. В «Мураше» стали скручивать тампоны из обычной аптечной ваты и продавать поштучно, с приличной наценкой. 

«Как молодые родители предпочитают покупать товары пусть дороже, но в магазине для мамочек, так и здесь люди выбирают по принципу: если у специалистов – значит лучше. Человек думает: у них правильно тампоны скручены, да и цена вопроса – каких-то 25 рублей, куплю» 

Вслед за ватой предложение пополнилось сухими листьями с тропических растений. Ни слова неправды, но к тропикам эта листва имеет отдалённое отношение. Листья собирают сотрудники местной оранжереи, у которых также стоит муравьиная ферма от «Мураша». Для оранжереи это способ привлечь аудиторию. Голубеву листья достаются бесплатно, а в магазине они уже идут по 70 рублей за пакет. Используются как наполнитель для арены древесных тропических видов муравьев. 

Ещё один показательный пример того, как расширяется ассортимент «Мураша»: «Я из Таиланда привёз муравьёв-строителей, - рассказывает Роман. - Положил полую бамбуковую палочку и снял видео, как они там заселяются. Парень, который купил этих муравьёв, пишет: есть в продажи бамбуковые палки? Я говорю – конечно, а сам думаю – куплю в строительном магазине. Утром прихожу - а там их не продают. Зато продают бамбуковые факелы, которые можно распилить на палочки. Один факел - семь палочек, они у нас сегодня продаются по 75 рублей за штуку. Но и это не всё. В стебле каждую палочку соединяет юбочка, и мне приходилось её отпиливать. Я смотрю на юбочку - отличная поилка! Ввёл новый товар – двусторонняя бамбуковая поилка, может выступать и в качестве увлажнителя». 

А обычная яблоневая щепа превратилась в уникальный субстрат для муравьев, которые сами строят дома. 200 рублей за пакет (объём - 1 литр). 

«Можно было бы использовать имеющийся опыт и начать, например, продавать ещё и улиток. Но практически это невыгодно. Новый товар должен взаимодействовать с тем ассортиментом, который уже сложился. Если у меня будут продаваться улитки, то не будут продаваться пинцеты или пробирки для муравьёв. А нужно, что продавалось всё» 

Специфика бизнеса

Бизнес на муравьях сильно зависит от сезонности - транспортные компании не могут обеспечить зимой доставку насекомых с сохранением температурного режима. Сезон заканчивается в середине декабря – да и то, потому что в «Мураше» используют специальные химические обогреватели, которые способны в течение четырёх дней держать высокую температуру в контейнере. 

В межсезонье продается всё, кроме насекомых. Начинаются поставки муравьёв в конце апреля. Пики продаж традиционно фиксируются весной и осенью. Неплохо продаются муравьи и в середине лета. 

Помимо холодов есть ещё один фактор риска – нестабильная работа транспортных компаний. Бывает, посылка потеряется, «зависнет» – и муравьи дохнут. «Когда была проблема с «Трансаэро», вместо трёх дней посылки доставлялись две недели. Там никто не выжил», - вспоминает Роман.

Ant 

«Была ситуация: отправили человеку муравьёв в середине мая – замерзли в дороге. Отправляем новых в качестве компенсации - посылка теряется (вернулась к нам через месяц). Отправили третий раз транспортной компанией. Не его вина, и не моя, что так вышло. Но мне принципиально взять ответственность за происходящее. Тогда я получу этого клиента повторно, а он приведёт за собой ещё двух». 

Детям тут не место

«Первым покупателем «Мураша» был мой друг. Потом пошли заказы в «Вконтакте» от мирмикиперов из профильных сообществ. Их немало - в главной группе, например, 15 тысяч человек. В нашей группе – больше семи тысяч. Сейчас выросла доля клиентов со стороны, которые выходят на нас через поисковики. Ну, и сарафанное радио работает», - говорит предприниматель. 

Целевая аудитория «Мураша» - мужчины старше 25 лет и корпоративные заказчики. По словам Романа Голубева, школьники выпадают из этого круга, поскольку не имеют ни денег, ни достаточных знаний для того, чтобы быть полезными бизнесу. 

Чтобы отсечь детскую аудиторию, Голубев увеличил средний чек, подняв цены и установив минимальную сумму заказа. 

«Дети легко увлекаются муравьями. И у родителей школьников есть деньги. Но в большинстве своём дети – довольно ленивая аудитория. Они задают глупые вопросы, ленятся даже заглянуть в «Википедию». Ни я, ни сообщество не развивается в таком информационном котле. – уверен Роман. - Я в этом смысле сторонник не моментальной наживы, а поэтапного стабильного роста. И я заинтересован в том, чтобы у меня сформировалось сообщество состоятельных взрослых клиентов, вовлечённых в процесс». 

Чтобы сплотить аудиторию, Голубев завёл VIP-чат в «Вконтакте». Туда попадают люди, сделавшие заказ на сумму от 30 тысяч рублей. У них свои скидки, подарки. Некоторым Роман даёт доступ авансом, если видит, что клиент – подходящий: «Там, в основном, взрослые мужики, предприниматели. У них есть общие интересы, не связанные с муравьями. Например, разговаривают про футбол или про то, как они пиво варят». 

Что касается школ и детсадов, то «обрабатывать» их «Мураш» предлагает партнёрам на условиях агентского пакета: кто хочет этим заниматься - пожалуйста. 

Что дальше 

В Комсомольске-на-Амуре над проектом работают три человека – сам Роман и два наёмных сотрудника - один занимается отправкой товара, консультированием и сайтом, другой - закупками и складом. Бухгалтер – на аутсорсе. С дизайном, фотосессиями Голубеву помогает жена. 

Кроме того, у компании есть представительства в четырех городах - Владивостоке, Дзержинске, Симферополе и Москве. Там товар «Мураша» продают местные предприниматели. Трое – живая розница, один – онлайн. 

«Я предлагаю людям два формата – франшиза или дилерские условия. Например, москвичи торгуют разной фауной, им франчайзинг не интересен, они хотят добавить в ассортимент наш товар. А вот в Крыму у нас франчайзи – полгода ничего не платит, а потом будет отчислять по 10 тысяч рублей в месяц. Там мои бывшие клиенты решили делать бизнес на муравьях», - рассказывает предприниматель. 

С Крымом связана ещё одна задумка комсомольского бизнес-провокатора: «Мы изучали труды профессора МГУ, энтомолога Геннадия Длусского. Он пишет, что вид муравья Messor Barbarus некогда обитал на территории Крыма и по вине человека был утерян - выродился. В этом году мы заселим 20 семей Messor Barbarus на территории Симферополя и будем наблюдать за развитием семей, а видео выкладывать в YouTube. Акцию назовем «Пора домой». 

В ближайших планах Романа Голубева – максимально активно зайти на московский рынок, своими и партнёрскими силами. В ассортименте появятся новые позиции – новые виды муравьев, фермы, настольная игра. В июле специально нанятые люди собирали в Комсомольске-на-Амуре тополиный пух под изумленные взгляды горожан. Горожане удивились бы ещё сильнее, если бы знали, что семечки, очищенные от пуха, будут продаваться как корм для муравьев. Очередной эксперимент, как вы уже догадались.

Роман Голубев

Читайте также:

Как заработать на любви людей к собакам.
Как устроен развивающий клуб для детей и их родителей.
Как заработать на верёвочных парках.



Комментарии

1
Войдите через аккаунт социальной сети:
  • Александра Минаева 08.02.2017 23:18

    Что же Роман так про школьников? И школьник, который рекламу на олимпиадах делает, у него в обороте, и два сына, и мальчик на фотографии аж рот открыл, как-то это покоробило. Особенно за школьника-олимпиадника досадно.

Это ответ на комментарий (отмена - x)
  • Задайте вопрос
    профи

    Наши эксперты ответят на любой вопрос

    Задать вопрос
    Ваш вопрос отправлен

    Ваш вопрос

    Введите Имя
    Введите E-mail
    Отправить Очистить
Возможно, вас заинтересуют другие наши материалы
  • Персоны 11 декабря Лев Матвеев:
    Каким должен быть современный предприниматель
    Прочтёте за 4 мин.
  • Идеи для бизнеса Место на стене – ниша для бизнеса: как заработать на постерах для дома и офиса 11 декабря
    Место на стене – ниша для бизнеса: как заработать на постерах для дома и офиса
    Прочтёте за 8 мин.
  • Менеджмент 08 декабря Владимир Якуба:
    Имеет ли лидер право на слабость и проявление эмоций
    Прочтёте за 3 мин.
  • Персоны Бизнес в эмиграции: как репатрианты из Москвы открыли книжный магазин в Израиле 08 декабря
    Бизнес в эмиграции: как репатрианты из Москвы открыли книжный магазин в Израиле
    Прочтёте за 3 мин.
  • Идеи для бизнеса Говорящее печенье: как заработать на десертах с предсказаниями 07 декабря
    Говорящее печенье: как заработать на десертах с предсказаниями
    Прочтёте за 9 мин.
  • Идеи для бизнеса «Просто не хотелось бриться»: как заработать на косметике для бородачей 07 декабря
    «Просто не хотелось бриться»: как заработать на косметике для бородачей
    Прочтёте за 3 мин.
  • Персоны Главный по анекдотам: история легендарного проекта Anekdot.ru 06 декабря
    Главный по анекдотам: история легендарного проекта Anekdot.ru
    Прочтёте за 6 мин.
  • Кейсы Занимательное кролиководство: как автоматизация позволила упорядочить разведение ушастых 06 декабря
    Занимательное кролиководство: как автоматизация помогает разведению ушастых
    Прочтёте за 3 мин.
  • Технологии «Блокчейн для бизнеса»: ключевые идеи бестселлера Уильяма Могайара 05 декабря
    «Блокчейн для бизнеса»: ключевые идеи бестселлера Уильяма Могайара
    Прочтёте за 5 мин.
  • Идеи для бизнеса Капризная малина и томный шоколад: как заработать на красивой рекламе еды 05 декабря
    Капризная малина и томный шоколад: как заработать на красивой рекламе еды
    Прочтёте за 5 мин.
  • Маркетинг Семь причин, по которым SEO до сих пор живее всех живых 04 декабря
    Семь причин, по которым SEO до сих пор живее всех живых
    Прочтёте за 3 мин.
  • Идеи для бизнеса С огурцовой стружкой и жареной хурмой: как устроено веганское бистро 04 декабря
    С огурцовой стружкой и жареной хурмой: как устроено веганское бистро
    Прочтёте за 4 мин.
  • Идеи для бизнеса Что скрывается под фартуком: как заработать на спецодежде для баров, кафе и парикмахерских 01 декабря
    Что скрывается под фартуком: как заработать на спецодежде для баров, кафе и парикмахерских
    Прочтёте за 4 мин.
  • Идеи для бизнеса 01 декабря
    The Best: 12 лучших статей на Biz360.ru в ноябре
    Прочтёте за 3 мин. The Best: 12 лучших статей на Biz360.ru в ноябре
  • Кейсы 30 ноября Дмитрий Волошин:
    Что такое нетворкинг и как его использовать
    Прочтёте за 3 мин.
  • Идеи для бизнеса Бизнес ручной работы: ну очень особенные визитки 30 ноября
    Бизнес ручной работы: визитки за 30 тысяч
    Прочтёте за 5 мин.
  • Кейсы Разложили по полочкам: как автоматизация помогла оптимизировать работу склада 29 ноября
    Разложили по полочкам: как автоматизация помогла оптимизировать работу склада
    Прочтёте за 3 мин.
  • Идеи для бизнеса За диваном – на биржу: как устроен онлайн-сервис поиска и подбора мебели 29 ноября
    За диваном – на биржу: как устроен онлайн-сервис поиска и подбора мебели
    Прочтёте за 5 мин.
  • Менеджмент Как малому бизнесу сэкономить на оперативных расходах 28 ноября
    Как малому бизнесу сэкономить на оперативных расходах
    Прочтёте за 3 мин.
  • Идеи для бизнеса 28 ноября
    Монстры на заказ: как заработать на реквизите для квестов
    Прочтёте за 5 мин. Монстры на заказ: как заработать на реквизите для квестов
Идёт загрузка материалов