Что такое нетворкинг и как его использовать для развития бизнеса

Полезные знакомства могут быть крайне важным и эффективным инструментом для развития бизнеса - как для стартапа, так и для компании с большим стажем. Поэтому предпринимателям так важно практиковать нетворкинг – установление деловых связей и поддержание ранее заведённых знакомств. О том, как максимизировать выгоду для бизнеса, используя нетворкинг, в своей авторской колонке рассказал сооснователь международного маркетплейса для поиска репетиторов Preply Дмитрий Волошин.

Нетворкинг (от английского «net» - «сеть» + «work» - «работа») - это деятельность, направленная на коммуникацию с другими людьми, установление новых связей и поддержание ранее заведённых знакомств. Чем больше людей вы знаете и чем с большим количеством людей общаетесь, тем выше шансы на то, что кто-то из них может оказаться полезным для вашей карьеры и бизнеса.

Личные контакты помогают решать многие рабочие вопросы. Например, часть нашей команды в этом году уехала в Сеул, чтобы пройти обучение в акселераторе K-Startup Grand Challenge и подготовиться к выходу Preply на азиатские рынки. Одной из задач было привлечь местных сотрудников, а это очень сложно: корейцы мечтают работать в известных корпорациях, а не в стартапах из Украины. Но всё решил личный контакт. Мы попросили совета у знакомого в Корее, тот порекомендовал кандидата - и мы наняли интерна уже через полторы недели после старта программы KSGC. Это настолько нетипично, что даже организаторы спрашивали, как нам это удалось.

Очень важная сфера, где пригодятся полезные связи - индустрия венчура. Важный момент знакомства с инвестором - так называемое warm intro: ситуация, когда общий знакомый представляет вас инвестору лично или пересылает письмо-презентацию. К примеру, наше письмо для FjLabs переслал Ярослав Ажнюк, CEO Petcube. И коммуникация пошла в разы быстрее.

Не забывайте, что нетворкинг подразумевает определённые этические обязательства. К примеру, если деловой партнёр или просто новый знакомый помог вам в каком-либо проекте, обязательно не только поблагодарите его, но и предложите возможные услуги взамен. Порой достаточно даже банальной фразы «если будет нужна моя помощь – почту за честь, будем на связи». Это даст человеку понять, что ваше общение двустороннее и коммуникация может быть полезной и в дальнейшем.

Один из важнейших типов классического офлайн-нетворкинга – общение на профессиональных выставках и конференциях. На таких мероприятиях формируется существенная часть рабочих контактов, не говоря уже о том, что они дают возможность узнать актуальные новости и инсайды определённой профессиональной среды.

В нашем случае профильный ивент помог привлечь инвестиции: CEO нашего проекта Preply Кирилл Бигай в своё время попал на закрытую конференцию от Point Nine Capital, посвященную маркетплейсам. Там он познакомился с экс-директором по маркетингу Booking.com Артуром Костеном, который как раз вкладывается в маркетплейсы. Впоследствии Артур стал одним из наших инвесторов.

Ещё одним местом для поиска полезных знакомых могут стать разнообразные тренинги и специализированные мастер-классы. На таких мероприятиях вы можете познакомиться как с маститыми коучами и мастерами своего дела, так и наработать круг знакомств среди развивающихся молодых личностей.

Много полезных контактов также можно получить в акселераторах и инкубаторах. Так, во время Demo Day в финале TechStars Berlin мы познакомились с инвесторами, которые позже вложились в проект и рекомендовали нас коллегам. Тогда мы за один раунд привлекли $1,3 млн.

Не стоит забывать и о поддержании деловой репутации. Не лишним аспектом вашего бизнеса могут стать контакты с представителями отечественных и зарубежных СМИ, публикации в различных масс-медиа и участие в ток-шоу или других программах в качестве эксперта в своей сфере.

Неформальные контакты порой приносят не менее значимые результаты, чем официальные встречи. Поэтому никогда нельзя забывать об общении с давними знакомыми и друзьями. Старые связи могут быть очень полезны. Расширяя круг новых знакомств, пытайтесь параллельно восстановить общение с людьми из прошлого, ведь спустя какое-то время вы по достоинству сможете оценить их уровень профессионального и личностного развития, и, возможно, приобрести надёжный и проверенный годами «коммуникационный тыл».

Главное преимущество нетворкинга в интернете - существенное сокращение временных затрат для общения и налаживания контактов. На различных интернет-площадках, форумах и в социальных сетях деловые связи нарабатываются в разы легче. Предприниматель, который игнорирует нетворкинг онлайн, может попросту оказаться среди аутсайдеров, поскольку большинство деловых людей сегодня активно присутствуют в сети параллельно с реальной жизнью.

Не стоит забывать о том, что налаживая коммуникации в интернете, вы всё равно общаетесь с живыми людьми. А значит необходимо соблюдать сетевые правила поведения, этикета и взаимопонимания.

Найти новых интересных и полезных людей онлайн можно не только праздно «шатаясь» по лабиринтам Всемирной Паутины и социальным сетям. Можно, к примеру, пройти обучение на онлайн-курсах, участвовать в вебинарах, обсуждениях на тематических форумах, подписываться на специализированные проекты и общаться с другими студентами и предпринимателями.

Не забывайте регулярно обновлять и поддерживать свой профиль на всех зарегистрированных страничках. Обеспечивайте всю необходимую информацию как о себе лично, так и о своём бизнесе или компании. Если у вас несколько профилей на разных сайтах - следите за тем, чтобы в них не было кардинальных отличий и противоречащей информации, а если вам не хватает для этого времени - ограничьтесь несколькими наиболее важными, на ваш взгляд, профилями.

Как найти общий язык с новым клиентом.
Как использовать соцсети для деловых коммуникаций.
Какую обратную связь о продукте можно игнорировать и почему.
biz360