Наталья Оридорога живёт в Светлогорске и создаёт скульптуры и сувениры из войлока. Её работы можно встретить в сувенирных магазинах Светлогорска, Калининграда, Санкт-Петербурга и Москвы. У художницы есть своя мастерская и онлайн-магазин. Последние два года Наталья активно работает с корпоративными заказчиками. О том, как важно найти баланс между творчеством и предпринимательством, основательница мастерской ScreamRoad рассказала порталу Biz360.ru.
Наталья Оридорога – 34 года, дизайнер, художник, основательница мастерской скульптуры из войлока ScreamRoad. Окончила Московский художественно-промышленный институт по специальности «Графический дизайн». До запуска собственного бизнеса работала дизайнером упаковки сувенирной продукции, художником-мультипликатором, графическим дизайнером в рекламном агентстве.
Моё увлечение войлоком началось в 2010 году – между первым и вторым курсом института. Основная трудность, с которой я столкнулась, была в недостатке информации: тогда практически не было видео-уроков и мастер-классов по работе с войлоком в технике сухого валяния. Поэтому я решала эту проблему практикой и собственным опытом.
Вложения, конечно, потребовались, как и в любое хобби – в основаном на покупку материалов. Но в случае с валянием они были небольшими: по сути, для этого ничего не нужно, кроме шерсти и специальных иголочек. А шерсть – это недорогой и доступный материал.
Когда у меня стало получаться делать игрушки и скульптурки, я не только дарила их друзьям, но быстро стала отдавать на реализацию в магазины, участвовать в маркетах, выкладывать фотографии в соцсетях. Затем стала создавать их на заказ: сначала знакомым, потом всё большему кругу людей.
Моим дипломным проектом в вузе в 2015 году стала книжка-сказка про храброго зайца, иллюстрированная войлочными персонажами. Так появились мои первые герои: сначала зайчики, а потом пошло развитие темы с лесными жителями: лисята, мишки и прочие антропоморфные существа.
Я с самого начала пробовала разные инструменты продвижения: соцсети, участие в разных хэнд-мейд-маркетах, выставках, медиапроектах. Обычно пользовалась бесплатными или недорогими инструментами продвижения, поэтому опыта платной рекламы практически не имею.
Важным этапом и точкой роста стал для меня проект «Шерстяная битва», который мы придумали и запустили в 2016 году с Машей Хаит. Провели несколько сезонов. Это было дружеское онлайн-состязание мастериц валяния. Прекраснейший проект, который дал мне очень многое в профессиональном и творческом плане, познакомил с замечательными людьми, принёс узнаваемость. Это был период активного участия в выставках и фестивалях, в том числе и зарубежных. Заказы тоже стали поступать из разных стран.
В 2016 году я переехала из Москвы в Светлогорск. Продолжила заниматься валянием, у меня появились персонажи морской тематики: осьминоги, чайки, тюлени, коты-русалки.
Здесь я тоже стала активно участвовать в разных проектах, маркетах, ярмарках. Но официально я в тот момент не определяла себя как предпринимателя. Статус самозанятой оформила только в 2020-м.
Это была забавная история: на одной из выставок в Калининграде мои игрушки купил тогда ещё губернатор региона Антон Алиханов. И выложил пост про покупку и про то, что я обещала оформить этот статус. Пришлось оформлять. Позже я перевелась на ИП. Это было связано с тем, что один из магазинов, с которыми я хотела работать, не сотрудничал с самозанятыми. Так обстоятельства потихоньку меня двигали.
В моей работе есть два направления. Первое – когда я создаю что-то по своей инициативе, по велению души. Это либо изделия в единственном экземпляре, либо маленькие работы с небольшим тиражом.
Второе направление – когда работы делаются на заказ, по желанию клиента. Раньше я работала больше с индивидуальными заказчиками, сейчас таких практически не беру. Их нишу заняли оптовые заказы.
Конечно же, в продаже изделий ручной работы есть сезонность. У меня высокий сезон – лето и время перед Новым годом, когда у людей есть настроение и финансы, чтобы порадовать чем-то себя и близких. Поэтому я регулярно в последние годы участвую в предновогоднем маркете фестивале ArtFlection в Москве.
После 2022 года стало невозможным из России продавать и развивать свои магазины на международных площадках и получать оплату из-за рубежа, а спрос на внутренний туризм, наоборот, начал расти. Это очень ощутимо для мастера, который живёт в туристическом регионе и в курортном городке. Собственно, в тот момент я и переориентировалась на корпоративную продукцию и сувениры.
Точки сбыта нахожу просто: сама пишу или прихожу в те места, где хочу продаваться. Бывает, они сами меня находят и выходят на связь. Что касается корпоративных заказов, то неожиданно выяснилось, что клиентов реально находить через знакомства и сарафанное радио.
Вообще, интересный нюанс про конкуренцию в нашем деле. Я считаю других мастеров не конкурентами, а коллегами, и предпочитаю дружить и делать совместные проекты, делиться опытом, контактами. Конкуренция в сфере авторских работ не особо актуальна, ведь на каждого автора находится свой ценитель. Бывает, мастера друг другу передают заказчиков, в том числе корпоративных, потому что далеко не все, кто работает с шерстью, делает большие партии.
Мне удобно работать с корпоративными заказчиками через агентов, которые занимаются такой продукцией. А они уже сами общаются с моими клиентами, ведут переговоры, договариваются о сроках.
Почему так? Самая главная сложность в работе такого плана – это очень долгий этап переговоров и согласований, Художникам иногда сложно бывает такие переговоры вести. А вот на реализацию и саму работу сроки, как правило, минимальны. То есть два месяца были переговоры, а потом всё за неделю надо сделать. Это приводит к тому, что ты либо работаешь на износ, либо не можешь выполнить заказ к сроку.
Конечно, плюс корпоративных заказов в том, что платят за них хорошо, но, опять же, цена чаще всего оптовая. А времени на создание таких вещей уходит столько же, сколько на штучные изделия.
Вообще, время – это самая затратная статья расходов и самый ценный ресурс в моей работе. Сухое валяние – это кропотливый ручной труд, на самые маленькие фигурки уходит, как минимум два-три часа, на большие изделия – от нескольких дней до недель.
Так что ценообразование примерно такое: материалы это 10% от стоимости, 50% – это время, остальное – налоги, аренда мастерской, операционные расходы.
Если говорить об ошибках и неудачных решениях в моём деле, то самых больших и ощутимых было две.
Первая – это покупка дорогих и долгих обучений. Потом стало ясно, что всю ту информацию, которую я получила, могла найти дешевле и проще. Да и не вся она оказалась нужной. А вот долги за эти курсы я отдавала долго.
И вторая ошибка… В 2023 году узнала, что знакомая продаёт свой хэнд-мейд-проект изделий из джута. Она делала корзинки и сумки, которые всегда мне очень нравились.
Я тогда подумала, что такие изделия утилитарнее, чем мои, и, наверное, лучше будут продаваться. И купила это дело. Но через год активных действий и вложений я сдалась и поняла, что это просто не моё.
Самыми же удачными в моей деятельности были проекты, связанные с объединением с коллегами, коллаборации с другими близкими по духу людьми. Такие, как «Шерстяная битва» – своеобразное соревнование в мастерстве валяния войлока. Последствия у него были самыми замечательными: новые хорошие друзья, большой опыт выставок, организации мероприятий, проведения конкурсов, выход на международный рынок...
Участие во множестве выставок, маркетов в Калининградской области, когда я сюда переехала, тоже дало мне хороший толчок в развитии и узнаваемость в этом регионе. Например, получились интересные совместные работы и выставки с калининградским мастером Сергеем Лебедевым, который создаёт эстетичные пинхол-камеры.
Основная моя проблема сейчас – это обострение вечной дилеммы: деньги или творчество? У меня наступил такой период, когда хочется меньше времени тратить на заказы, и больше делать творческих проектов. Потому что, если заниматься только рабочей рутиной, ты, с одной стороны, выгораешь а с другой – начинаешь терять в себе творца. А ведь творчеством, собственно, ты и зарабатываешь.
Бизнес-процессы частично настроены, есть магазины, с которыми работаю, есть ассортимент, который я выдаю. Я в это достаточно вложилась, и то, как это работает, меня пока устраивает.
Я сейчас очень хочу развиваться как художник, хочу реализовать свои идеи , которые долго лежат в каком то закрытом ящике. Потому что однажды поняла, что если это не реализую я, это никто никогда не реализует, и оно так и останется не созданным.
Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал и страницу в «ВКонтакте».
