Сокращение штата – один из самых очевидных и при этом самых неприятных путей оптимизации расходов небольшой компании. Ситуацию с увольнениями коллег, как правило, тяжело переживает коллектив. Кроме того, резкое сокращение штата может отразиться и на бизнесе, ведь в период «перестройки» может пострадать качество услуг компании. О том, каковы признаки того, что мер по сокращению штата уже не избежать, и что собственнику, скорее всего, ничего не остаётся, кроме как «резать» кадры, рассказал гендиректор компании «Мегаплан» Сергей Козлов.
Сергей Козлов, 38 лет, генеральный директор компании
«Мегаплан». Образование: Российский экономический университет им. Плеханова. В «Мегаплане» работает с 2012 года, на позицию генерального директора перешел с должности финансового и операционного директора. Компания «Мегаплан» специализируется на разработке облачных систем автоматизации для малого и среднего бизнеса.
компания с «социалистическим» наследством
Как правило, если история компании уходит в далёкое социалистическое прошлое, - это признак того, что эффективному управленцу так или иначе придётся заниматься сокращением персонала. За долгие годы в такой компании, скорее всего, накопилось много непрофильных активов и штат откровенно раздут. Как правило, старые компании, работающие со времён СССР, по привычке тянут за собой советское наследие: дома культуры, базы отдыха и т.д. Чаще всего, в таких случаях режется социальная часть: ДК, пансионаты, теплицы…
Всё, что не связано с основной деятельностью компании, становится дочерним предприятием или продаётся. Затем ведётся работа со вспомогательными структурами: а нужен ли компании свой штат юристов или можно оставить одного, а остальное отдать на аутсорсинг? Многие вспомогательные службы выгоднее привлекать со стороны. Все это ведёт к значительному сокращению штата.
Когда я пришел работать на Красноярский алюминиевый завод, который только вошёл в состав «Русского алюминия», штат предприятия состоял примерно из 16 тысяч человек. Через несколько лет его численность была сокращена до 6 тысяч человек - в первую очередь за счёт социально ориентированных непрофильных активов. Целью реорганизации было не только сокращение затрат, но фокусировка на основном производстве, повышение показателя выработки продукции на одного работающего. И хотя перемены иногда были болезненными, они привели к положительным результатам.
дисбаланс между доходами компании
и затратами на персонал
Перспективы роста компании могут быть переоценены. Получив инвестиции, компания набирает штат, однако впоследствии затраты на персонал превышают прибыль от его работы.
В 2011 году в компанию «Мегаплан» пришёл инвестор. Мы активно развивались и к осени 2012 года набрали аж 150 человек сотрудников. Рост штата привёл к росту выручки, но при этом он не покрывал расходы на персонал. За несколько месяцев с половиной работников пришлось расстаться. Этот болезненный период нужно было пережить. С тех пор «Мегаплан» - прибыльная растущая компания.
людей всё больше заменяют технологии
Когда-то Московская городская телефонная сеть занимала четыре этажа здания, в котором располагается офис нашей компании в Москве. Но оборудование становилось всё более компактным и всё более «самостоятельным», кроме того, всё чаще люди стали предпочитать мобильную связь. Теперь МГТС хватает одного этажа, и штат сократился в разы. Руководство компании в несколько этапов освобождается от тех, кто становится не нужен.
резкое снижение объёмов
остатков средств на счёте к концу месяца
Мы в компании «Мегаплан» внимательно следим за количеством остатков средств на конец и начало месяца. Если сумма остатков денежных средств в эти периоды снижается, это говорит о том, что в скором времени может нарушиться баланс между выручкой и прибылью.
В нашей стране в 20-25-х числах каждого месяца работники обычно получают аванс, а примерно в 5-10х числах - основную часть зарплаты. Соответственно, на начало месяца приходятся самые большие затраты.
В ситуации, когда остатков средств на начало месяца не хватает, компании обычно стараются минимизировать расходы (уменьшают количество платежей, переносят их с начала на середину месяца) и увеличить доходы
текущих расходов не хватает
на необходимые закупки
Один из тревожных звоночков о том, что скоро, возможно, придется резать кадры, - это отсутствие средств на необходимые закупки (например, оргтехники) или обязательные платежи (например, гаражу, клининговой службе и т.п.).
Задержка оплаты счетов тоже должна заставить задуматься. Разумеется, первый шаг, который стоит сделать в этой ситуации, - это пересмотреть платежи или поискать более дешёвых аутсорсеров. Но в целом недостаток средств на текущие расходы сигнализирует о том, что бизнесу в скором времени может потребоваться глобальная оптимизация расходов. В том числе и за счёт сокращения штата.
портфель заказов ниже оптимального
Портфель заказов у нас - это сумма выставленных счетов за две недели. На своем опыте я убедился, что, к сожалению, не все компании оперируют этим понятием, а напрасно. Анализ портфеля заказов даёт возможность предвидеть финансовые спады и подъёмы.
Каждое производство должно определить свой лимит портфеля заказов. В «Мегаплане» это 3 млн. рублей. Если мы понимаем, что сумма выставленных за две недели счетов больше этой суммы, то всё хорошо, нас ждёт отличный заработок. Если же сумма получается меньше 3 млн., то это сигнал к тому, чтобы проанализировать ситуацию и понять, что произошло.
Не всегда уменьшение суммы в портфеле заказов говорит о необходимости сокращать штат. Иногда оно может быть связано с временными внешними обстоятельствами (сезонностью бизнеса, к примеру). Но это не отменяет необходимости «держать руку на пульсе» и быть готовым к крайним мерам.
неэффективная работы команды
Ещё один показатель, который нуждается в регулярном мониторинге, - это расчёт эффективности выработки команды. Берём количество работников и общую сумму годовой заработной платы. Рассчитываем среднее арифметическое по годовой зарплате. Затем сумму общей прибыли делим на количество работников. Если результат получается больше, чем средняя зарплата, это говорит о том, что штат работает эффективно. Если меньше - это прямое показание к сокращению штата.
Бывает так, что сокращать приходится и тех сотрудников, которые заняты непосредственно производством продукта. А в тяжёлые времена «под нож» могут пойти топ-5 или топ-10 самых высокооплачиваемых специалистов.
Уникальных кадров единицы, но в тяжёлые моменты приходится выбирать. Часто двое-трое рядовых специалистов вполне смогут заменить одного высокооплачиваемого, и при этом ещё можно сэкономить
В кризис сотрудники, чья зарплата привязана к курсу валют, становятся непозволительной роскошью. Указанная в договоре на момент подписания контракта сумма из-за скачков валют увеличилась в переводе на рубли - и вот компания несёт дополнительные расходы. Проверить контракты своих работников в кризис, чтобы узнать, которые из них привязаны к доллару или евро, - одна из первых задач руководителя.
С валютными специалистами нужно вести диалог о сокращении зарплаты или избавляться от них. Обычно валютные контракты подписываются с удалёнными специалистами, которые работают за рубежом, но бывают и штатные работники со специальными условиями. Как правило, они входят в те самые топ-5 или топ-10 высокооплачиваемых сотрудников, которых сокращают в первых рядах.
Как бы ни было тяжело расставаться с частью команды, к сожалению, иногда приходится идти на такие меры, ведь если бизнес станет глубоко убыточным, увольнять придётся всех.
Источник: HR-портал.
Как правильно наказывать сотрудников: без обид и по науке.
Офисные зомби: кто это и чем они могут быть опасны.
«Всех сотрудников мотивировать не надо, достаточно пятерых».
