Наталья Анисимова – опытный и «широко известный в узких кругах» пиарщик. Последние 12 лет она работала в найме в известном туристическом сервисе «Туту» – развивала проекты на стыке пиара и туризма. Всё шло отлично, пока в какой-то момент Наталья не осознала: она по-прежнему хочет популяризировать внутренний туризм, но уже в рамках собственного бизнеса. И вот, в 2026 году, когда многие решают вместо борьбы за выживание вообще закрыть бизнес, она открывает собственное туристическое бюро и проект «Гении мест». О том, как запустить бизнес без стартовых вложений и зачем искать интересных людей в глубинке, Наталья Анисимова рассказала порталу Biz360.ru.
Наталья Анисимова – предприниматель из Москвы, основатель «Бюро развития туризма» и проекта «Гении мест». Закончила журфак МГУ с красным дипломом. В сфере PR и массовых коммуникаций – более 20 лет. Последнее место работы в найме – сервис «Туту». Собственное «Бюро развития туризма» основала в августе 2026 года.
Я больше 20 лет занимаюсь PR, и у меня уже был партнёрский бизнес в этой сфере – агентство «Принцип PR». Мы с моим партнёром и небольшим коллективом (менее 10 человек) проводили аудит корпоративной культуры в крупных компаниях и вели несколько проектов на стыке PR и HR. У нас была прекрасная команда, где между всеми участниками проекта были доверительные и открытые отношения. Но в основе этого бизнеса не было моей собственной идеи, и я подхватила уже существующую компанию. В 28 лет груз ответственности за коллег оказался слишком высоким, и я ушла с уверенностью, что больше «свой бизнес никогда и ни за что на свете!»
После этого я работала как независимый PR-специалист с самыми разными компаниями и не раз отказывалась от предложений высокооплачиваемой работы в найме. Причины были разные, но основная – если у меня нет полной свободы действий, то я просто не могу работать.
12 лет назад у меня появился новый клиент – сервис «Туту». Честно скажу, ничего о нём на тот момент не знала и сама никогда им не пользовалась. С этим заказчиком случился настоящий мэтч. Я просто влюбилась в команду молодых и вовлечённых ребят, их принципы работы, стиль общения, отношение к сотрудникам и клиентам.
Через несколько месяцев сотрудничества на аутсорсе я стала частью команды «Туту». Сначала с нуля выстроила пресс-службу, затем придумала и запустила проект «Туту Медиаразведка». Совместно с министерствами туризма регионов и туристическими информационными центрами городов мы разрабатывали яркие маршруты, в которые отправляли группы блогеров и журналистов. Тем самым мы ломали стереотипы о путешествиях по России и популяризировали туризм в стране всеми возможными средствами.
Участники «Медиаразведок» давали честную обратную связь обо всём, что видели в поездке, а потом рассказывали о путешествии своей аудитории. Я в этих поездках анализировала, какие проблемы есть у турбизнеса и у региона в целом с позиции опытного пиарщика и коммуникатора. У меня появилась насмотренность, а со временем накопилась и экспертиза в сфере туризма.
Проект инфотуров «Медиаразведка» превратился в экосистему проектов по развитию туризма в стране. Мы никогда не стояли на месте и запускали новые форматы – например, организовали клуб министров туризма, создали на сайте раздел «Проверено Туту» с готовыми маршрутами для самостоятельных поездок, которые мы уже проверили с блогерами и журналистами. Я много раз была спикером форумов о путешествиях, сама выступала организатором отраслевых семинаров, секций и сессий по самым разным тематикам.
Летом 2026 года стало понятно, что я готова самостоятельно работать в сфере туризма и реализовывать новые проекты. В августе я открыла «Бюро развития туризма» и запустила проект «Гении мест», где моя экспертиза будет полезна участникам туристического рынка России – госструктурам, отельерам, туроператорам, агрегаторам и другим.
Но акцент я делаю на тех людях, которые создают невероятные проекты на местах: восстанавливают усадьбы, открывают арт-пространства, организуют фестивали уличного искусства, создают гастробренды и тд. Их часто называют визионерами, но использовать это слово как название для своего проекта я не могла – оно было занято другой компанией. Мой друг Иван Васин, редактор Russian Traveller, часто использует словосочетание «гений места» как синоним слова «визионер». А так как мне хочется рассказывать о людях, меняющих места и создающих «магниты» для туристов, то название «Гении мест» идеально подходило.
В августе этого года я ушла из «Туту» и буквально на следующий день после увольнения заявила о запуске собственного бюро и проекта «Гении мест». У меня уже был план, что я делаю дальше, куда иду, с какими компаниями и регионами общаюсь, какие предлагаю идеи. Примерно неделя мне понадобилась на то, чтобы продумать концепцию бизнеса, обсудить её с ChatGPT и представителями туристического рынка, составить презентацию с конкретными предложениями потенциальным клиентам.
Стартовать пришлось очень быстро. Мои заказчики представляют туристическую отрасль в регионах – прежде всего это госструктуры: региональные министерства туризма, различные АНО. Я должна была понять за один месяц, есть ли спрос на мои услуги и проекты. В августе-сентябре утверждаются бюджеты на следующий год, и мне нужно было в них попасть.
Я предлагаю регионам проведение информационных туров с журналистами, блогерами и экспертами по самым разным темам (сервису, территориальному брендингу, гастрономии, продвижению и тд). По итогам тура регион получает публикации и посты в СМИ и соцсетях, плюс аналитический отчёт с рекомендациями. В последний день тура я обычно предлагаю провести круглый стол с представителями местного бизнеса и чиновников, а также нашими экспертами.
Кроме того, я хочу запустить что-то вроде биржи визионеров в сфере туризма – для обмена опытом. Гении мест создают свои проекты часто вопреки внешним обстоятельствам, проходят через самые разные трудности и наступают на грабли самых разных форм. Хочется, чтобы новички могли обратиться к более опытным людям и получить консультацию. Кто-то это может делать бесплатно, кто-то платно – условия обговариваются.
Самая главная проблема в туризме сейчас – отсутствие насмотренности. Человек, который работает в своём регионе, как правило, выезжает из него не так часто, как те же блогеры или эксперты. Регионам нужен взгляд со стороны, обратная связь от опытных путешественников и таких же визионеров из других городов.
Часто в поездках я смотрю на какой-то объект и думаю: «А ведь похожий проект сделали в другом городе уже пару лет назад. И там уже прошли начальные этапы, наступили на свои грабли. И было бы круто, если бы эти предприниматели или представители региональной власти заранее пообщались друг с другом».
Например, в городе Белозерск (Вологодская область) профессор Санкт-Петербургского университета Оксана Пикулёва восстановила старую усадьбу. Увидела дом, купила его за 2 млн рублей, в реставрацию вложила уже более 25 млн. Она назвала его «Усадьба Радости». Говорит: «Я хочу, чтобы здесь встречались мои друзья и дети, снимали комнаты туристы, чтобы здесь ржали». Настолько трогательно и искренне.
Другая чудесная женщина в Елатьме (Рязанская область), Мария Попова, восстановила «Дом с характером». Она говорит: «У меня роман с домом». И я вижу, что это очень похожие два проекта: они могли бы быть друг другу полезны.
То же самое касается министров туризма в регионах. Например, одни обсуждают запуск ретропоезда. Для них это кажется сложной задачей. А в другом регионе поезд уже ходит. И его представители, узнав об опасениях коллег, говорят: «Чего ж вы к нам-то не пришли? Мы вам всё готовы рассказать». По моему замыслу, «Гении мест» будут мостиком, который связывает представителей туриндустрии на разных уровнях в разных регионах.
Мы уже проводим по запросу стратегические сессии с представителями туриндустрии из разных регионов. Например, в сентябре я выступила организатором и модератором сессии для глэмпиньеров-отельеров в Туле – пригласила профессионалов из Москвы, которым есть что рассказать о сервисе в туризме. В этом же месяце побывала в Красноярске на туристическом форуме, где провела часовой семинар по теме продвижения и поиска новых идей для развития туристических проектов.
Помимо перечисленных направлений, я хочу создать событийный календарь, в котором будут интересные мероприятия, запланированные по всей России. До сих пор туристы знают о разрозненных событиях, но единого источника информации у них нет. Задача непростая, её уже пытались решить некоторые участники рынка (и я в их числе). Попробуем с ней постепенно разбираться.
У пиарщика его основной инструмент работы – записная книжка. Сейчас она помогает мне исключать многие этапы продвижения: мне в целом не нужен сайт на старте, реклама, холодные звонки. Когда просто со всеми общаешься, как с друзьями, договориться проще. Моя сила – способность питчить разные проекты, умение общаться с людьми и огромная насмотренность. В собственном бизнесе мне пока задорно и легко, я практически не встречаю отказов. Либо мы с клиентами сразу запускаем проекты, либо ставим их в план на 2027 год.
Я уже сделала большой шаг вперёд. За неполных два месяца провела четыре выездных тура в регионы для журналистов и блогеров, организовала и модерировала несколько стратегических сессий. Вместе с «Коммерсант Weekend» запустили совместный проект – после каждого тура «Гений мест» на сайте издания выходят материала о нашем маршруте. Своего рода путеводитель по интересным местам. К концу года планируем опубликовать 10 маршрутов.
У меня уже есть своя небольшая команда, с которой мы прорабатываем новые идеи. В плане финансов за неполный первый месяц я получила свою зарплату в найме, а за второй месяц – уже удвоила доход. Теперь надо вырасти еще в 2-3 раза, чтобы был бюджет и на сотрудников, и на масштабирование.
Главная проблема для меня сейчас, что «ИП – это и швец, и жнец, и на дуде игрец». Одной рукой формирую счёт в банк-клиенте, другой – редактирую отчёт, и так далее. Очень много задач в одну секунду, и нужно успеть качественно их решить.
Ещё одна проблема (не новая) – нет границ между работой и жизнью. Моя жизнь – это любимая работа, в которую я так или иначе включаю свою семью, дом, увлечения и спорт. Увы, иначе ничего не достигается. Пока есть задор, любопытство, здравые корысть и бескорыстность, буду работать.
В планах – несколько совместных проектов с агрегаторами и в целом с туристическим бизнесом. Мне очень хочется интегрировать разных партнёров и спонсоров в информационно-экспертные туры «Гениев мест». Я могу сделать это очень нативно и грамотно, так чтобы все остались довольны.
Работаю над тем, чтобы получить один-два масштабных проекта на постоянное сопровождение. Договорилась о блогерском туре за границу, и это будет старт международного направления «Гениев мест». На ноябрь уже запланированы три стратегические сессии в трёх разных регионах России. Смотрю и в сторону грантов, потому что «Гении мест» подходят под их требования в сфере туризма и опыта работы с регионами. Мне важно показать рынку, что за мной стоит идти, мне можно доверять и со мной нужно реализовывать новые проекты.
Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал и страницу в «ВКонтакте».
