В России работает несколько проектов, которые помогают исполнителю и компании-заказчику найти друг друга. Сервис «ЯЗАНЯТ» ориентирован не просто на фрилансеров, а прежде всего на исполнителей, которые официально зарегистрированы в качестве самозанятых. О том, почему была выбрана такая целевая аудитория и как сервис отстраивается от конкурентов, порталу Biz360.ru рассказал основатель платформы «ЯЗАНЯТ» Павел Зюков.
Павел Зюков – 36 лет, основатель IT-платформы для самозанятых
«ЯЗАНЯТ». Окончил МЭСИ по специализации «Финансовое право», а также аспирантуру Московского финансово-юридического университета. Более 15 лет специализируется в области налогового права. Управляющий партнёр и руководитель налоговой практики компании Coleman Legal Services. Председатель комитета по налогам и сборам московского отделения «Опоры России».
Сегодня в России свыше 4 миллионов самозанятых. Это люди, оказывающие услуги самого широкого спектра – от клининга до IT-разработки. Государство предоставляет им специальный налоговый режим и самый простой способ регистрации – в качестве самозанятого.
Существенная проблема заключается в том, что налоговые органы могут расценить найм самозанятого как способ ухода от налогов со стороны работодателя. Действительно ли IT-услуги оказал сторонний фрилансер или же штатного сотрудника принудили выступить в качестве самозанятого? Это останавливает многие компании от найма самозанятых специалистов.
Мы поняли, что подобная проблема существует, анализируя запросы наших клиентов. Наша компания Coleman Group работает на рынке аутсорсинга и аутстаффинга с 1998 года. Чтобы упростить компаниям и фрилансерам работу друг с другом, мы создали сервис поиска исполнителей среди самозанятых и заказчиков их услуг. Назвали этот проект «ЯЗАНЯТ», это один из продуктов нашей группы компаний.
При его разработке мы строго придерживались критериев, установленных ФНС России. Главный из них – биржевой характер работы, когда заказчик на свободном рынке выбирает себе исполнителей или наоборот – самозанятый ищет заказы.
Для ФНС России биржевой метод работы подобных сервисов – это признак, что стороны самостоятельны в принятии решения и что между ними – гражданско-правовые отношения, а не трудовые. То есть понятно, что компания не принуждала обычное физическое лицо стать самозанятым, а не штатным сотрудником. Подписав документы в нашем сервисе, самозанятый выражает своё явное согласие на получение заказа на определённую работу или услугу у конкретной компании.
В настоящее время сервисом «ЯЗАНЯТ» могут воспользоваться как граждане РФ, так и стран-членов ЕАЭС (Армении, Киргизии, Казахстана и Белоруссии). Чтобы начать работу, исполнитель должен зарегистрироваться как самозанятый – например, на «Госуслугах» или в приложении «Мой налог».
После этого самозанятый проходит быструю регистрацию в нашем сервисе. Заказчики, которые хотят с помощью «ЯЗАНЯТ» привлекать специалистов для выполнения конкретных задач, тоже регистрируются. Представитель компании вводит свои ФИО, ИНН для генерации электронной подписи, а также адрес электронной почты.
При появлении заявки на те или иные работы исполнитель может откликнуться на неё. Если обе стороны в последующем решили работать друг с другом, они могут оформить договор на нашем сервисе – загрузить свою форму договора или выбрать из предоставленных нами форм.
По результатам выполнения работ (оказания услуг) в сервисе автоматически формируется комплекс всех необходимых первичных документов. Это важный плюс – самозанятые, как правило, не имеют времени, а иногда и навыков для составления документов.
Все расчёты проводятся через наш сервис. Заказчик не должен оправлять каждому самозанятому отдельным платежом деньги за выполненные работы или оказанные услуги. Он сначала отправляет средства на свой личный счёт, открытый на сервисе, а потом по факту принимает работу или услугу и производит выплату исполнителю. Самозанятый получает оплату по тем реквизитам, которые указал при регистрации на нашем сервисе.
Мы автоматически проверяем статус самозанятого перед каждой выплатой. Чтобы у заказчика не возникло риска стать налоговым агентом, если вдруг исполнитель потеряет статус самозанятого. Сервис также может автоматически платить налог за самозанятого и формировать фискальный чек, который нужен заказчику.
Самозанятые могут пользоваться «ЯЗАНЯТ» бесплатно. Для всех заказчиков установлен единый тариф, который составляет 1,9% от перечисленных исполнителю средств через наш сервис. Например, стоимость услуг – 10 000 рублей. Соответственно, наша услуга обходится ему в 190 рублей. При этом крупные клиенты сервиса «ЯЗАНЯТ» могут получить индивидуальные ставки, они ещё ниже.
Перед запуском проекта мы изучали все сервисы для работы с самозанятыми, которые существуют на рынке. Их не так много, около десяти. Мы обратили внимание, что все они создаются исключительно в интересах заказчиков и зарабатывают только на транзакциях.
Изучив и протестировав предложения конкурентов, исследовав их внутреннюю структуру и возможности, мы пришли к выводу, что данная схема работы не для нас. В частности, мы решили, что наш сервис, в первую очередь, должен удовлетворять интересы самозанятых.
Кроме того, наш продукт будет способствовать получению различных преференций для самозанятых. С его помощью можно узнать, где и когда проводится бесплатное обучение для приобретения новых навыков или для освоения новой профессии. Поэтому мы начали развивать сотрудничество с региональными государственными центрами, направленными на поддержку и развитие будущих и начинающих предпринимателей.
Всё это было необходимо, чтобы предложить особенный продукт, решающий в числе прочего социальные задачи по популяризации и развитию микробизнеса в России.
В настоящее время мы запустили Telegram-канал, в котором помимо информации о сервисе будут и другие полезные для предпринимателей сведения. Например, какие субсидии предоставляют в тех или иных регионах, какие существуют меры господдержки.
В нашем сервисе появятся и анонсы мероприятий для бизнеса. Общественная организация «Опора России», в московском отделении которой я являюсь председателем комитета по налогам, регулярно проводит для предпринимателей обучающие семинары по налогообложению, ведению бизнеса, правовой и финансовой грамотности. Планируем анонсировать и события других организаций и государственных органов, имеющих практическую пользу для самозанятых.
В Coleman Group есть подразделение Coleman Tech, которое занимается разработкой инновационных продуктов и обслуживает все наши IT-проекты. Работа над сервисом «ЯЗАНЯТ» была кропотливой и долгой. Чтобы устранить все недостатки, мы проводили внутреннее тестирование. Сами подключились к сервису и пользовались им. Потом подключили дружественные компании. Тестирование заняло примерно четыре месяца.
На внешний рынок мы вывели продукт в апреле 2022 года, через 1,5 года разработки. Сейчас мы улучшаем ряд моментов, которые по результатам опросов клиентов нуждаются в доработке, работаем над дополнительными возможностями. Мы предполагаем, что они уже сейчас делают сервис более уникальным, чем у конкурентов.
Кроме того, наша компания сотрудничает с другими проектами, которые тоже могут быть полезны самозанятым. Хотим, чтобы они могли воспользоваться и нашим функционалом, и возможностями партнёров.
Так, недавно одним из партнёров стал сервис, созданный при Торгово-промышленной палате в Санкт-Петербурге. Он помогает мигрантам оформлять и оплачивать патенты через приложение, а также получать иные дополнительные услуги. Поскольку часть из них – это граждане ЕАЭС, которые тоже могут получить статус самозанятых в России, мы со своим продуктом становимся интересны и для них.
Для проекта «ЯЗАНЯТ» мы наняли команду маркетологов, пиар-специалистов и управленцев. Делаем упор на продвижение в интернете и соцсетях для привлечения самозанятых. Пока что наиболее востребованными исполнителями являются водители для перевозки грузов, курьеры, клинеры, бухгалтеры, юристы и IT-разработчики. Больше всего заказов поступает из городов-миллионников.
Сейчас начинаем активную маркетинговую и пиар-компанию среди бизнеса. Мы рассказываем о нашем сервисе на семинарах и вебинарах, которые в основном организовываем самостоятельно. Участвуем в качестве экспертов по правовой и налоговой грамотности в мероприятиях местных органов власти и московского отделения «Опоры России».
За первый месяц работы платформы на ней зарегистрировалось более тысячи пользователей. Планируем, что после продвижения этого проекта к концу года в сервисе будет порядка 20 тысяч самозанятых.
Сейчас мы интегрируем наш сервис с учётной системой 1С. Это позволит бухгалтерии компаний-заказчиков не заходить на наш сайт, а регулировать все отношения с самозанятыми через свою базу 1С. Мы просто дополняем базу компании программным модулем и интегрируем с нашим сервисом.
Модуль подключается к сервису «ЯЗАНЯТ» через удалённый канал связи и бухгалтеры работают в привычном режиме и в привычном интерфейсе программы 1С. Это сильно упрощает их работу. Чтобы сделать, например, сто выплат самозанятым, нужно лишь загрузить привычный для бухгалтера реестр и произвести оплату по аналогии с оплатой труда обычных сотрудников.
В скором времени зарегистрироваться в качестве самозанятого можно будет и через наш сервис. «Мой налог» – очень удобный сервис для регистрации. Но потенциальному пользователю удобней всё сделать «в одном окне». Думаю, этот инструмент полноценно заработает к концу лета, как и интеграция с 1С.
Через некоторое время наш сервис начнёт работать и для заказчиков из числа физических лиц. Фрилансеры, копирайтеры, дизайнеры, преподаватели и другие специалисты могут оказывать услуги не только компаниям, но и частным заказчикам.
Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал, страницу в «ВКонтакте» и канал на «Яндекс.Дзен».
