Кровавые схватки, драконы, зомби, полуголые женщины и варвары в шкурах, нападающие из-за Стены: вам может казаться, что «Игра престолов» именно об этом. Подумайте ещё раз. На самом деле, это история о том, как бороться за власть, выживать, когда это кажется невозможным, возвращаться, даже если о вас все забыли, добиваться своего, побеждать врагов и праздновать викторию. О том, какие бизнес-уроки могут извлечь предприниматели из «Игры престолов», в своём корпоративном блоге рассказала компания «Мегаплан».
Большинство компаний на рынке пытается обойти конкурентов. На то он и рынок. Чтобы сэкономить силы и средства, имеет смысл вспомнить слова Тириона Ланнистера, одного из ключевых персонажей саги: «Твои враги ненавидят друг друга так же сильно, как они ненавидят тебя».
Учитывая, что карлик Тирион из тех немногих главных героев, которые до сих пор ещё живы, парень он умный, и прислушиваться к нему стоит. Зачем тратить силы и средства на борьбу с конкурентами? Пусть они делают это за вас: ваша задача - набраться терпения, определить свои сильные и слабые стороны и, пока на рынке идут нешуточные схватки, придумать эффективный план развития на будущее.
Самое сложное здесь - умение интриговать, сталкивать лбами конкурентов и вовремя отходить в сторону. Если не умеете, лучше не беритесь. Просто молча дожидайтесь того момента, когда кровавая битва ваших врагов закончится, а над полем брани взойдёт солнце.
Возможно, в Вестеросе лучше всего не доверять никому, однако без хорошего партнёра не выжить даже там, что уж говорить о нашем скучном мире, где хочешь-не хочешь, а приходится на кого-нибудь да положиться. Главное - выбрать правильного человека.
В «Игре престолов» ошибки часто оканчиваются фатально. Стоит вспомнить историю Эддарда Старка, главы правившего на Севере дома Старков: прибыв в Королевскую Гавань, он хотел, чтобы всё было по справедливости, но в союзники выбрал хитрого министра Петира Бейлиша по прозвищу Мизинец, у которого были свои представления о престолонаследии. Естественно, тот его предал, Эддард был казнён, и всё пошло наперекосяк.
Прежде чем выбирать доверенное лицо, стоит хорошенько к нему присмотреться и выяснить, чего он на самом деле хочет. Кстати, имейте в виду: если при первом знакомстве с человеком у вас возникает ощущение близости и он тут же начинает казаться совсем родным, есть вероятность, что новый знакомец психопат. Люди с подобными отклонениями легко и быстро проникают в душу, мгновенно сокращая дистанцию, чтобы потом, когда вы откроетесь, использовать вас по своему усмотрению.
Опыт Дейнерис Таргариен, прекрасной блондинки, дочери свергнутого короля Эйриса II Таргариена, у которой есть все права на Железный Трон, учит нас многим правильным вещам. Например, тому, что любовь и преданность сотрудников можно заслужить, просто дав им свободу.
Удачно став обладательницей целой армии Безупречных, воинов-рабов, готовых выполнить любой приказ, она не побоялась освободить их из рабства - и получила безупречную армию свободных людей. Людей, среди которых есть прирожденные лидеры - Безупречные сами выбрали своим командующим Серого Червя.
Хорошо, когда в вашей команде есть такой лидер - талантливый, преданный, ответственный, на которого можно положиться и быть уверенным, что он не предаст.
Для того чтобы у вас был такой сотрудник, вам тоже имеет смысл помнить, что крепостное право в нашей стране отменили в позапрошлом веке. Будьте справедливы с подчинёнными, не подавляйте их. И не культивируйте привычку многих наших руководителей орать на сотрудников, будто они от этого будут работать эффективнее. Рабы, возможно, будут. Но вам-то нужны свободные люди.
И снова вспомним Дейнерис: судя по количеству преимуществ, у неё больше всего шансов на Железный Трон. Итак, помимо армии свободных людей, у неё есть и ещё один козырь - драконы, вылупившиеся из яиц, полученных ею в подарок на свадьбу.
Три огнедышащие рептилии способны навести ужас на весь Вестерос. Их боятся. Дейнерис, благодаря им, мощный соперник. Если у вас нет драконов, это простительно - не всём так везет. Но если вы хотите наводить ужас на конкурентов, у вас должен быть козырь - нечто уникальное, такое, чего ни у кого больше нет.
Нет, об административном ресурсе речь не идёт. А вот уникальные технологии, выгодное расположение заведения, необычная идея, гениальный инженер, безгранично обаятельный пиарщик или SMMщик, который пишет по-настоящему умные и трогательные тексты - это, пожалуй, то что нужно.
Это, пожалуй, один из главных уроков «Игры престолов» - уж очень плохо закончилась там одна попытка нарушить обещание. Роб Старк, сын Эддарда Старка, пообещал влиятельному и подлому старику Уолдеру Фрею жениться на его дочери в обмен на военную помощь. Но вместо этого выбрал другую женщину. Да, она красивая, а он свободный мужчина. Но обманывать-то зачем!
Старик Уолдер сделал вид, что не держит зла, пригласил Роба с женой и матерью на свадьбу дочери, а что было дальше, помнят все, кто смотрел злосчастную серию о Красной свадьбе. Пол залит кровью, троих ключевых персонажей как не бывало. Уолдер не простил обмана.
В реальности шансов лишиться жизни у тех, кто не держит слова, к счастью, не так уж и много. Но в бизнесе испортить репутацию - это зачастую всё равно что погибнуть по собственной глупости. Не давайте пустых обещаний сотрудникам, партнёрам и конкурентам. Если обещали - сделайте. Если не можете - не обещайте.
И, пожалуйста, берите пример с Ланнистеров, которые всегда платят свои долги: пусть ряды их поредели, а жизнь их разметала, почему-то, кажется, что они себя ещё покажут. Потому что когда они обещают выплатить долги, мы верим.
В жизни может случиться всё что угодно: из-за Стены нападут одичалые, блондинка, о которой вы и думать забыли, обзаведётся драконами, по ночам по окрестностям начнут шастать Белые ходоки.
А тут ещё нефть падает, доллар растёт, в Египет в отпуск уже не поедешь - в общем, каждый день неприятности. В таких условиях быть гибким становится жизненно важно.
Неспособность адаптироваться к изменениям убивает бизнес в любой, даже самой благоприятной обстановке. Даже если вы не слишком пострадали от падения покупательной способности россиян и спада в экономике, имейте в виду: мир меняется, появляются новые технологии, появляются новые тренды и так далее. За всем этим нужно следить. А вот консерватизм и стремление работать по старинке - это лучший способ столкнуться с неприятностями.
Даже если вам кажется, что враг повержен, не расслабляйтесь. Ни в коем случае не поворачивайтесь к противнику спиной, пока не убедитесь, что он больше не представляет опасности. Помните, как глупо погиб принц Оберин, младший брат правителя Дорна?
Схватка с жестоким и непобедимым Григором Клиганом у всех на виду: Оберин ловко поражает Клигана, тот лежит. Казалось бы, победа уже в руках, зритель в восторге. Но стоило на секунду отвернуться, чтобы покрасоваться перед публикой, как повержен оказался сам Оберин, да ещё так, что вспоминать не хочется. Раздавлен в буквальном смысле. Ещё одна нелепая смерть и… важный урок: в бизнесе важно держать руку на пульсе постоянно, каждый день, даже если вам кажется, что всё идет прекрасно.
Не забывайте про предыдущий пункт: условия постоянно меняются, зима близко, а у одной блондинки подросли драконы.
Для этого имеет смысл использовать опыт Вариса - министра, умного манипулятора, который пока ещё ни разу не проиграл (впрочем, о его прошлом мы все равно ничего не знаем), благодаря умению заводить друзей, расширять связи, узнавать чужие секреты.
Цените любое новое знакомство - кто знает, как оно вам пригодится. Чем больше у вас друзей, тем больше людей узнает о существовании вашей компании и о вашей деятельности. Кстати, у вас тоже будет шанс узнать что-нибудь интересное – о конкурентах, конечно же.
-
Ценить свою команду. И поощрять её по мере возможностей. Хороший правитель - добрый и мудрый правитель. Он создаёт для подданных (в нашем случае - подчинённых) благоприятную атмосферу, позволяющую их талантам расцвести, укрепляет их самооценку и мотивирует. Тогда даже не нужно требовать преданности - она будет по умолчанию.
-
Следить за конкурентами. Даже если вам кажется, что всё хорошо и компания процветает, это не значит, что можно почивать на лаврах и ничего не делать. Есть другие игроки, которые занимаются тем же самым. Они тоже стремятся к успеху и придумывают, как его достичь. Будьте в курсе, изучайте рынок и никогда не останавливайтесь на достигнутых результатах.
-
Беречь репутацию. Если вы хотите стать лучшим, у вас нет права на ошибку. Вы не можете пообещать и передумать, не отвечать на звонки, отмахиваться от претензий и пренебрегать хорошими манерами. Вам нельзя быть ненадёжным, иначе вам просто перестанут доверять. Давайте все, что пообещали. И вам воздастся.
Источник: «Блог Мегаплана».
«Цифровой вихрь»: ключевые идеи бестселлера от аналитиков Cisco
Ну очень полезные бизнес-книги: 75 отборных изданий для предпринимателей
Саммари книги Эдгара Шейна «Организационная культура и лидерство»
