В последние три-четыре года потребительское поведение россиян претерпело изменения. Они совершают покупки всё более осознанно и стараются экономить. Вместе с тем тренд на активный образ жизни стимулирует покупателей обновлять одежду и обувь для спорта и отдыха, что положительно сказывается на рыночной активности. О том, как меняется рынок «спортивного» ритейла и что будет влиять на его развитие, порталу Biz360.ru рассказал Илья Комиссаров, руководитель отдела маркетинга компании Lestate.
Илья Комиссаров – 33 года, руководитель отдела маркетинга компании Lestate и бренд-менеджер торговой марки Rank. Имеет высшее образование в области экономики и менеджмента. В сфере ритейл-бизнеса – более 10 лет, прошёл путь от продавца-консультанта до руководителя отдела маркетинга. Работал в Adidas, Reebok Under Armour, Inditex. С 2019 занимается маркетингом в компании-дистрибьюторе спортивной одежды, обуви и аксессуаров Lestate. В 2022 перезапускал в России Nike и Levi’s. C 2023 года развивает бренд Rank.
События 2022 года – санкции Запада, беспрецедентный уход международных брендов, резкое падение, а затем укрепление рубля – не прошли бесследно и для спортивного ритейла. Первой реакцией нашего, как и любого другого, бизнеса был поиск альтернативных возможностей поставки товаров известных мировых брендов в Россию.
Сейчас, когда острая нехватка продукта закрыта за счёт параллельного импорта и новых логистических цепочек, становится всё заметнее подорожание всех спортивных товаров и брендов. Это меняет модель поведения покупателя и заставляет его искать продукт-аналог в более низком ценовом сегменте.
Переориентация российского спортивного ритейла на отечественных производителей – тренд, вызванный экономическими факторами, а также желанием укрепить местную промышленность. В условиях усиления международных санкций и логистических сложностей стимулирование внутреннего рынка становится приоритетом для многих российских компаний.
Этот тренд отражается и на нашем портфеле брендов, в котором всё больше российских марок. Их качество не уступает зарубежным, а стоимость, как правило, ниже, чем у импортных аналогов. До 2022 года, в условиях высокой конкуренции, количество российских брендов было небольшим. С уходом многих зарубежных марок появились возможности и ниши для отечественных производителей практически во всех сегментах ритейла.
Создание собственных торговых марок (СТМ) в российском спортивном ритейле является стратегией, направленной на укрепление рыночных позиций и повышение маржинальности бизнеса. Ритейлеры запускают СТМ для предложения покупателям качественной продукции по более доступным ценам (по сравнению с известными брендами).
Разработка эксклюзивных линеек товаров позволяет ритейлерам более гибко управлять ассортиментом, оптимизировать затраты на производство и маркетинг. Это также способствует формированию уникального предложения на рынке, выделению среди конкурентов и созданию лояльности клиентов не только к торговой сети, но и к бренду. Собственная торговая марка останется на отечественном рынке при любых потрясениях.
Крупные дистрибьюторы оригинальных мировых брендов, видя все эти тренды изнутри, быстро сориентировались и перестроили свою работу по импорту. Мы, например, используя накопленный опыт работы с брендами, выводим на рынок собственную спортивную торговую марку Rank.
Это общий важный тренд, который сильно влияет на весь ритейл. Российский спортивный ритейл развивает онлайн-торговлю и омниканальность, т.е. выстраивает единую систему общения с клиентом, используя разные каналы коммуникации. Так торговые сети хотят обеспечить более качественный сервис. Онлайн-платформы позволяют потребителям приобретать товары в любое время и из любой точки, что особенно важно в условиях стремительно меняющихся рыночных реалий.
Омниканальный подход включает в себя синхронизацию онлайн- и офлайн-каналов продаж. Покупатели могут выбирать или сравнивать товары в интернете, а затем забирать их в физических магазинах, либо заказывать удобную и быструю доставку на дом. Тем самым сочетаются преимущества обоих вариантов покупки.
Например, на сайте компании начинает отображаться товар всех офлайн-точек. Нужную позицию можно заказать из магазина в другой магазин или домой, зарезервировать для покупки. То есть компании стараются предложить покупателю весь ассортимент, независимо от того, где он хочет совершить покупку: дома или в магазине, в приложении или на маркетплейсе.
До 2022 года такие тренды, как экологичность, устойчивое развитие, персонализация продуктов, технологические инновации и влияние социальных медиа, доминировали на рынке спортивного ритейла в России. Однако в текущих экономических условиях они отошли на второй план, уступив место более актуальным вопросам, среди которых импортозамещение и развитие онлайн-торговли.
Тем не менее эти некогда популярные тренды по-прежнему влияют на рыночные процессы. Многие потребители всё ещё заинтересованы в индивидуальном подходе и экологически чистой продукции, а социальные медиа и новые технологии продолжают играть значительную роль в продвижении товаров и взаимодействии с клиентами.
Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал, страницу в «ВКонтакте» и канал на «Яндекс.Дзен».
