Так называемые гифки – анимированные изображения или короткие закольцованные ролики – уже не первый год популярны в интернете, в основном - на развлекательных ресурсах и в соцсетях. Петербуржец Александр Невидимов решил построить на этом свой бизнес – и запустил сервис «Гифмашина», на котором пользователь может самостоятельно изготовить себе рекламную или любую другую гифку. О том, чем может быть полезен сервис малому бизнесу и сколько стоит сделать гифку самому или на заказ, порталу Biz360.ru рассказал основатель «Гифмашины» Александр Невидимов.
Александр Невидимов, 25 лет, предприниматель из Санкт-Петербурга, основатель сервиса создания gif-изображений
«Гифмашина». Закончил Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики; специальность – программная инженерия. Работает техническим директором сервиса для интернет-магазинов Giftd.tech. Проект «Гифмашина» запустил в 2016 году.
Идея заняться гиф-анимацией у Александра Невидимова зрела давно. Сначала он хотел сделать «для прикола» что-то развлекательное, типа генератора забавных анимаций. Но затем от простого развлечения акцент сместился на бизнес-применение этого формата. Новой целью стала анимационная презентация для использования в рекламе.
На тот момент у Александра уже был опыт разработки сайтов и сервисов, этим он занимался в проекте Giftd.tech, где работал (и работает до сих пор) в качестве технического директора. Он решил, что с задачей создания сервиса для производства анимации справится более-менее легко. Но вскоре выяснилась ошибочность этой гипотезы – почти сразу возникли сложности технического характера, из-за чего пришлось искать другие варианты воплощения идеи. К тому, который принёс нужный результат, разработчик пришёл с четвертой попытки.
Поначалу Александр выполнял все работы самостоятельно. Но в связи со сложностью реализации некоторых алгоритмов, для экономии времени подключил ещё двух программистов и одного дизайнера.
«Я думал, что знаю, как всё сделать просто. Но в целом путь получился намного длиннее и сложнее, чем я предполагал. Если бы я знал, сколько времени и денег мне придётся убить, чтобы достигнуть результата – не факт, что я бы во всё это ввязался», - признаётся основатель сервиса «Гифмашина».
Первая рабочая версия сервиса появилась в августе 2016 года. На этом работа над продуктом не закончилась, с того времени в программу было внесено немало изменений и улучшений. Приходилось заново переделывать некоторые модули, чтобы сервис работал быстрее. Кроме того, добавлялись новые шаблоны для пользователей.
Всего в разработку сервиса «Гифмашина» было вложено около 1,5 миллионов рублей
Для продвижения сервиса использовались только собственные возможности. Для этого создавались гифки для промо-постов «Гифмашины» в соцсетях. Через промо-пост с забавной гифкой предпринимателям демонстрировалось, как можно сделать такой же промо-пост, с такой же гифкой, но только для своих задач.
Такой подход к рекламе принёс высокие, по оценке Александра, результаты. По ссылке в рекламном объявлении кликали 25% увидевших его людей. Спустя месяц после начала работы сервиса, в сентябре 2016 года, пользователи начали проявлять к нему активный интерес.
По сути, «Гифмашина» - это простой в использовании редактор гиф-анимации. В нём любой желающий без особой подготовки, инструкций и видеоуроков может сделать гифку, представляющую из себя короткий анимированный ролик с текстом. Чтобы разобраться в принципах работы редактора, обычно требуется около 10-15 минут. На изготовление гифки у пользователей уходит от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от тщательности, с которой они подходят к работе.
После создания пользователь скачивает себе ролик, после чего загружает гифку в выбранную соцсеть, создаёт промопост, выбирает аудиторию в своём рекламном кабинете и запускает пост в работу.
Изготовленные с помощью «Гифмашины» ролики предназначены главным образом для рекламы именно в соцсетях. Чаще всего их выкладывают во «Вконтакте». На втором месте по популярности – Instagram. В Facebook гифки пока используют немногие.
Технические особенности гифок делают их в ряде случаев более интересными для пользователя, чем видео. Например, их можно вставлять в «тело» электронных писем. Гифку нельзя поставить на паузу, её можно смотреть только целиком - для некоторых рекламодателей это тоже большой плюс.
«Почему этот продукт хорошо работает и всем нравится? Он очень понятный, нишевой, очень чёткий. Мы даеё бизнесу возможность за копейки существенно прокачать интернет-активность, сделать рекламу круче и интереснее», - объясняет Александр.
Несмотря на постепенно растущий коллектив, развитием продукта и общением с клиентами создатель «Гифмашины» занимается лично. По его мнению, эти два процесса взаимосвязаны: обработка клиентских отзывов улучшает качество сервиса.
Отзывов приходит довольно много, в основном они положительные. Пользователи отмечают новизну и простоту идеи. От клиентов, помимо благодарностей, приходят и рекомендации, чего им не хватает в сервисе и что они хотели бы в нём увидеть.
Обратная связь с пользователями даёт Александру информацию не только о работе самого сервиса, но и о результативности сделанных на его платформе гифок. Если гифка сработала не так, как хотелось бы, он вместе с клиентами пытается найти причину неудачи и исправить её.
«Для меня критически важно говорить с клиентами, которые платят деньги, чтобы понимать, чего им не хватает. Людям эта тема интересна, они хотят делать классную анимацию. Поэтому они «вовлекаются в продукт» довольно часто. Большинству нравится результат, они видят в этих гифках потенциал», - говорит Александр Невидимов.
В первые месяцы работы сервиса «Гифмашина» клиенты оплачивали доступ к платформе на условиях подписки: на три дня, на неделю и на месяц. Но эта схема была не очень понятна пользователям, так как не привязывалась к конкретному результату. В январе 2017 года Александр Невидимов поменял схему монетизации. Теперь клиент оплачивает не время, проведённое на сайте, а сделанные и скачанные гифки.
«Смена ценовой политики – это шаг в пользу клиентов. Сейчас схема может быть менее привлекательна для нас, потому что мы не ограничиваем человека во времени пользования сервисом. При этом мы несём постоянные затраты на оплату услуг сотрудников, оплату сервера и т.д. Но мы думаем, стратегически это правильное решение», - рассуждает Александр.
Стоимость одной гифки от «Гифмашины» – 159 рублей. При оплате пакета из трёх и более гифок предлагаются скидки: например, пять гифок обойдутся пользователю по 139 рублей каждая
При регистрации клиент может бесплатно скачать пять гифок или роликов в формате МР4 бесплатно, но с водяным знаком, на котором написано «сделано на Gifmachine.ru». Эти гифки, в принципе, тоже можно использовать в работе – многих пользователей водяной знак не смущает.
Первые месяцы работы сервиса выявили ещё одну незакрытую потребность рынка. Оказалось, не всем нужна возможность самостоятельного изготовления гифок. У многих просто нет времени на то, чтобы разбираться даже в самом несложном сервисе и пользоваться им. Поэтому некоторые клиенты спрашивали, можно ли заказать и получить гифку на сайте, не участвуя в её создании.
Команда Александра Невидимова предложил новую услугу - изготовление гифки на заказ - в ноябре 2016 года. Клиент объясняет, что именно и для какой аудитории ему нужно рекламировать, и через день-два получает от сервиса готовую гифку. Она обходится заказчику в 900 рублей.
При выполнении заказа изготовители ориентируются на результаты, полученные опытным путём при использовании гифок в той или иной сфере. Таким образом, формируются определённые схемы действия для различных случаев: как именно нужно делать гифку и что в ней писать. Эти схемы будут доступны для пользователей в ближайшее время.
«Скоро мы выставим галерею с готовыми шаблонами для разных случаев. Например, для интернет-магазинов или для развлекательных пабликов «ВКонтакте». Эти шаблоны и будут официальным руководством по тому, как делать результативные конверсионные гифки не методом тыка, а более сознательно», - делится планами создатель «Гифмашины».
На начальной стадии Александр Невидимов создавал и выводил свой продукт на рынок самостоятельно. Затем к проекту подключились программисты и дизайнеры. И уже на этапе продвижения к проекту присоединился Артем Воробьёв, владелец собственной веб-студии. Он взял на себя все маркетинговые функции, а также развитие бизнеса.
Александр продолжает заниматься разработкой и развитием самого продукта, а также общением с пользователями. Эпизодически к проекту привлекаются необходимые специалисты по нужному профилю.
Изготовлением гифок на заказ занимаются двое сотрудников. В январе 2017 года к команде присоединился копирайтер. Он будет заниматься написанием контента (статей и обзоров) по теме видеорекламы и использования в ней гифок. Его статьи планируется «продвигать» для публикации в профильных онлайн-изданиях и площадках.
В ближайшее время Александр Невидимов планирует доработать и запустить систему биллинга, которая даст клиентам возможность оплаты картой. Также будет введена система промо-кодов, по которым можно будет получить бесплатные гифки либо бесплатный период пользования сервисом. Промо-коды будут использоваться в публикациях на профильных интернет-ресурсах.
Подумывает команда «Гифмашины» и о выходе на международные рынки. До июня 2017 года в их планах – создание англоязычной версии платформы. Для этого в команду будут привлекаться специалисты с опытом по продвижению в англоязычном сегменте интернета.
«Рекламный контент со временем становится только интересней. Кто будет отставать в этом отношении, тот проиграет. Наш формат – хорошее решение для создания мультитмедийного интересного контента без больших затрат», - считает создатель «Гифмашины».
Как устроен сервис расчёта стоимости оснащения офиса.
Как устроен сервис поиска клиентов в социальных сетях.
Как работает онлайн-сервис управления заказами в индустрии рекламы.
