Рубрики:
  • Идеи для бизнеса
  • Маркетинг
  • Технологии
  • 5

Инструменты для малого бизнеса: пять полезных онлайн-сервисов

Прочтёте за 3 мин.
07 ноября 2017

Подбираем команду, создаём скрипты, ищем поставщиков - это и многое другое помогут сделать удобные онлайн-инструменты

Интернет буквально наводнён ресурсами, помогающими предпринимателям решать те или иные бизнес-задачи – планировать работу компании, продвигать сайт в поисковых системах, находить перспективные бизнес-идеи и т.д. Но многие из этих инструментов неудобные, некачественно исполненные или откровенно «глючные». Чтобы обратить ваше внимание на действительно полезные и качественные сайты, мы время от времени составляем подборку таких ресурсов. Ниже - очередная порция онлайн-инструментов, в чьём качестве и эффективности мы уверены.

Sales Elevator: создаём скрипты продаж

Sales Elevator

У многих компаний малого и среднего бизнеса продажи организованы с помощью так называемых холодных звонков. Чтобы исходящие звонки приносили максимальный результат, они должны проводиться по определённому алгоритму – скрипту. Скрипт - это вариативный сценарий разговора с клиентом, в котором прописывается, что должен говорить оператор или менеджер в зависимости от ответов собеседника. В скрипте также указываются наиболее распространённые возражения и вопросы клиентов вместе с ответами на них.

Некоторые компании сами создают скрипты для своих продажников, но в последнее время всё более распространённым вариантом является использование специальных сервисов – конструкторов скриптов. Один из таких сервисов – Sales Elevator. Система позволяет руководителям отделов продаж и собственникам компаний создавать речевые модули для операторов прямо в браузере. Кроме того, программа может анализировать звонки менеджеров и показывать, какие конкретно фразы в ходе общения с клиентами негативно повлияли на продажи.

Сервис платный, стоимость использования конструктора скриптов – порядка 15 рублей в день за одного сотрудника. Потенциальным клиентам предлагают в качестве тест-драйва месяц бесплатного использования и три готовых скрипта.

TeamFinding: подбираем команду для стартапа

TeamFinding

Каждый день в мире возникают сотни стартапов в сфере IT. И характерной особенностью большинства из них являются две проблемы – дефицит средств на развитие проекта и отсутствие команды. Один из вариантов решения второй проблемы – воспользоваться помощью сервиса по поиску и подбору партнёров и единомышленников для нового проекта. Один из таких сервисов – российский проект TeamFinding.

Принцип работы сервиса довольно прост: нужно зарегистрироваться, описать идею своего проекта и указать, специалисты какого профиля, уровня и амбиций требуются в команду. И если идея вашего проекта заинтересует потенциальных партнёров и единомышленников, то они откликнутся на ваш запрос, и дальше уже можно будет обсуждать детали сотрудничества.

Mooovie.me: создаём видеоролики для сайта и соцсетей

Mooovie

Видеоролик для сайта, интернет-магазина или аккаунта в соцсетях может быть  эффективным инструментом продвижения и продаж. И для этого не обязательно снимать крутой постановочный мини-фильм с дорогостоящей командой и спецэффектами - отличного результата вполне можно добиться с помощью малобюджетного ролика, сделанного на видеоконструкторе  с использованием шаблонов. Один из сервисов, который можно использовать для решения этой задачи - Mooovie.me.

Чтобы изготовить собственный видеоролик, вам потребуется совсем немного времени: выбрать под свою задачу и тип бизнеса один из предложенных шаблонов, ввести текст и другие элементы, добавить логотип – и вуаля, ролик готов. Все этапы подробно объясняются, интерфейс интуитивно понятен. Шаблоны для видео достаточно вариативны: вы можете выбирать цвет, менять текст и шрифт, выбирать персонажей и вносить множество других изменений.

Сервис Mooovie.me платный: на ряд базовых опций установлена фиксированная цена (шаблоны – от 399 рублей), а стоимость дополнительных услуг (например, создание уникального видео или «доведение» до ума вашего ролика) нужно оговаривать с менеджером проекта.

FactoryFinder: ищем оптимального поставщика

Factory Finder

В сфере снабжения и закупок автоматизация приживается медленно. Менеджеры, как и раньше, должны вручную искать и обрабатывать предложения, а у владельцев компаний почти нет возможностей качественно проверить, не превышает ли предложенная цена среднерыночную. Онлайн-сервис FactoryFinder, по замыслу его создателей, позволит малому и среднему бизнесу выстраивать отношения с поставщиками на выгодных для себя условиях – без откатов и утомительного ручного поиска.

Как всё работает: заявки на поставку товаров или услуг оформляются через личный кабинет, для чего заказчику необходимо указать, какой товар и в каком количестве ему нужен. Далее поставщики, зарегистрированные на платформе, получают запрос на e-mail и могут в ответ на него присылать свои предложения. Если поставщику интересен этот заказ, он может перейти на заявку по ссылке и ввести свою цену за каждую позицию. Через 2-3 часа после размещения заказа покупатель видит в личном кабинете предложения на свою заявку в форме отсортированной таблицы.

Сервис платный: стоимость аккаунта для закупщиков – 7000 рублей в месяц, за эти деньги можно оформлять неограниченное количество заказов и пользоваться услугами персонального менеджера.

Gravitec: отправляем push-уведомления

Gravitec

Push-уведомления – это короткие всплывающие сообщения, которые появляются на мониторе или экране мобильного телефона. С помощью пушей компании информируют своих подписчиков об обновлениях продукта, акциях и прочих важных событиях. В последнее время пуши стали достаточно популярным инструментом коммуникации с клиентами. И, что немаловажно, push-уведомления обходятся дешевле, чем sms- и email-рассылки, да и раздражают людей в значительно меньшей степени. 

Один из лучших сервисов push-рассылок – русскоязычный Gravitec, с помощью которого можно отправлять уведомления на многие популярные браузеры - Google Chrome, «Яндекс-Браузер», Firefox, Mac OS Safari. Сервис позволяет встраивать скрипт к себе на сайт, сделать отложенную рассылку, делать триггерные рассылки, анализировать конверсию и т.д. Здесь доступна сегментация подписчиков по интересам и поведению на сайте, указание времени для отложенной отправки, расширенная статистика.

Сервис предлагает три тарифных плана: бесплатный Free Trial, SMB ($8 за каждую тысячу push-подписчиков), Enterprise ($10 за тысячу подписчиков). В бесплатном тарифе лимит – 1000 подписчиков, а количество отправляемых push-уведомлений не ограничено.

Читайте также: 

Продажи по сценарию: что такое скрипты и как ими пользоваться.
От звонка до звонка: как автоматизировать холодные телефонные продажи.
Как устроена рекомендательная платформа облачных сервисов для бизнеса.



Комментарии

0
Войдите через аккаунт социальной сети:
  • Прокомментируйте первым.

Это ответ на комментарий (отмена - x)
  • Задайте вопрос
    профи

    Наши эксперты ответят на любой вопрос

    Задать вопрос
    Ваш вопрос отправлен

    Ваш вопрос

    Введите Имя
    Введите E-mail
    Отправить Очистить
Возможно, вас заинтересуют другие наши материалы
  • Маркетинг Изучить врага: как анализировать страницы своих конкурентов в соцсетях 18 октября
    Изучить врага: как анализировать страницы своих конкурентов в соцсетях
    Прочтёте за 3 мин.
  • Идеи для бизнеса Английский в коробке: как заработать на обучающих настольных играх 18 октября
    Английский в коробке: как заработать на обучающих настольных играх
    Прочтёте за 5 мин.
  • Менеджмент Один за всех и все за одного: 12 принципов крепкой бизнес-команды 17 октября
    Один за всех и все за одного: 12 принципов крепкой бизнес-команды
    Прочтёте за 7 мин.
  • Идеи для бизнеса Французский связной: как экс-сибирячка открыла брачное агентство во Франции 17 октября
    Французский связной: как экс-сибирячка открыла брачное агентство во Франции
    Прочтёте за 6 мин.
  • Менеджмент Я знаю – ты сможешь: как правильно делегировать задачи сотрудникам 16 октября
    Я знаю – ты сможешь: как правильно делегировать задачи сотрудникам
    Прочтёте за 3 мин.
  • Идеи для бизнеса Первая «Ласточка»: как развивать детский центр в небольшом провинциальном городе 16 октября
    Первая «Ласточка»: как развивать детский центр в небольшом провинциальном городе
    Прочтёте за 5 мин.
  • Кейсы Продаван, приди: как найти хорошего менеджера по продажам 15 октября
    Продаван, приди: как найти хорошего менеджера по продажам
    Прочтёте за 3 мин.
  • Идеи для бизнеса Когда прыжки в мешках надоели: как заработать на настольных играх для ивентов 15 октября
    Когда прыжки в мешках надоели: как заработать на настольных играх для ивентов
    Прочтёте за 6 мин.
  • Маркетинг Деньги решают не всегда: 10 сценариев работы с лидерами мнений 12 октября
    Деньги решают не всегда: 10 сценариев работы с лидерами мнений
    Прочтёте за 5 мин.
  • Идеи для бизнеса Бизнес с пылу с жару: как и на чём зарабатывает сеть блинных 12 октября
    Бизнес с пылу с жару: как и на чём зарабатывает сеть блинных
    Прочтёте за 7 мин.
  • Кейсы Бизнес за границей: как предприниматели из Петербурга запускают компанию в США 11 октября
    Бизнес за границей: как предприниматели из Петербурга запускают компанию в США
    Прочтёте за 5 мин.
  • Персоны Неочевидные советы для успеха: что необходимо делать предпринимателям 11 октября
    Неочевидные советы для успеха: как необходимо поступать предпринимателям
    Прочтёте за 6 мин.
  • Кейсы Включить форсаж: как автоматизация позволила интернет-магазину увеличить продажи 10 октября
    Включить форсаж: как автоматизация позволила интернет-магазину увеличить продажи
    Прочтёте за 3 мин.
  • Идеи для бизнеса Помогаем помогать: как работает и на чём зарабатывает сервис профессиональных сиделок 10 октября
    Помогаем помогать: как зарабатывает сервис профессиональных сиделок
    Прочтёте за 7 мин.
  • Кейсы Единым фронтом: как отраслевое объединение продавливает необходимые для развития индустрии законы 09 октября
    Единым фронтом: как продавить необходимые для развития индустрии законы
    Прочтёте за 4 мин.
  • Кейсы Конкуренция и конкурентная борьба-II: ещё 11 важных уроков от предпринимателей-практиков 09 октября
    Конкурентная борьба-II: ещё 11 важных уроков от предпринимателей-практиков
    Прочтёте за 8 мин.
  • Кейсы Конкуренция и конкурентная борьба-I: десять важных уроков от практикующих предпринимателей 08 октября
    Конкурентная борьба-I: десять важных уроков от практикующих предпринимателей
    Прочтёте за 8 мин.
  • Менеджмент «Я устал, я ухожу»: что нужно знать тому, кто хочет продать свой бизнес 08 октября
    «Я устал, я ухожу»: что нужно знать тому, кто хочет продать свой бизнес
    Прочтёте за 3 мин.
  • Менеджмент От хаоса к порядку: как сделать бизнес сильнее за счёт внедрения систем автоматизации 05 октября
    От хаоса к порядку: как сделать бизнес сильнее за счёт внедрения систем автоматизации
    Прочтёте за 7 мин.
  • Идеи для бизнеса Большой заплыв: как открыть бизнес на обучении детей плаванию 05 октября
    Большой заплыв: как открыть бизнес на обучении детей плаванию
    Прочтёте за 5 мин.
Идёт загрузка материалов