Ламповый бизнес: как устроена мастерская авторских ночников

Полина Ильина из Санкт-Петербурга несколько лет проработала в найме и попробовала себя в разных профессиях – гида, официантки, учителя рисования и т.д. В какой-то момент поняла, что разрывается между «чужими» дедлайнами, а времени на себя и на своё творчество не остаётся. И у неё появилась идея собственного бизнеса – создавать авторские ночники. О том, как устроена мастерская «В доме светло», Полина Ильина рассказала порталу Biz360.ru.

Вопрос «Кем ты хочешь стать, когда вырастешь?» в детстве был для меня особенным. Мне нравилось представлять себя взрослой, как я хожу на работу, что я там делаю, какие люди вокруг. Это был прекрасный воображаемый мир взрослой жизни. 

У меня не было понимания, чем именно я хочу заниматься, но я чётко понимала, чем не хочу. Мне нравилось рисовать, что-то мастерить, строить шалаши, лечить деревья и спасать уличных котов. С 13 лет я ходила в походы с туристическим клубом. После безостановочных приключений и красоты вокруг сложно было себя представить, скажем, работающей в офисе. 

Мои родители всегда для меня были творческой богемой. Мама работала в архитектурной конторе инженером. А папа делал разные штуки из дерева, в том числе светильники и абажуры. 

Закончив школу, я выбирала вуз по принципу «где будет интересно учиться». Поступила в театральную академию на художника театра кукол. У меня всё ещё не было ясной картины будущего, но интуиция говорила, что такое образование мне пригодится. Это было похоже на урок труда для взрослых длиной в четыре года. Мы рисовали, лепили из глины, делали макеты, изготавливали кукол самых разных конструкций.

Пока я училась, увлечение походами стало моей работой. Я работала педагогом-инструктором по туризму у школьников. На восьмой год беспрестанных путешествий и на третьем году обучения в академии я ощутила, что мне сильно чего-то не хватает в жизни. Моё личное творчество растворилось в бесконечной череде работы и учёбы. Это был бег от дедлайна до дедлайна. 

Я чувствовала, что совсем не хочу продолжать, но не представляла, как могу сойти с этой дистанции. Но затем я попала в аварию. И сошла. После аварии я лежала какое-то время без движения, потом операция и период реабилитации. Я лишилась возможности вести привычный образ жизни на полгода. И у меня появилось время, чтобы подумать! 

За время восстановления у меня сформировался образ той жизни, которая мне нравилась. Свобода действий, возможность заниматься творчеством и финансовая независимость были обязательными пунктами. 

И я начала обдумывать, как мне прийти к желаемому. Вспомнила о нескольких ночниках, которые я сделала, чтобы подарить их друзьям - и решила, что это тема. Или бизнес-идея. Ведь я могу продавать их!

Я ничего не понимала в бизнесе, но начать - начала. Создала несколько ночников, сделала группу в «ВКонтакте», отфотографировала ночники и опубликовала эти фото. Первыми покупателями стали родители ребят, которые занимались у нас в турклубе. Я до сих пор благодарна им за то, что поддержали мою веру в чудо! 

Я задумалась, есть ли где-то ночники, похожие на мои, и стала искать информацию в интернете по всем возможным запросам. Нашла только одну художницу – Хану Нан из Англии - на весь гигантский Pinterest (сеть для обмена фотографиями и продвижения через фото своих товаров или услуг – прим. редакции), которая делала светильники в очень похожей технологии. Тогда стало понятно, что моим главным конкурентным преимуществом является уникальность. Прямых конкурентов своим ночникам я не вижу до сих пор.

Долгое время изготовление ночников было моим хобби с прицелом на будущее. Его я совмещала с работой в найме. Работала ассистентом по работе с актёрами и фотографом бэкстейджа одновременно, экскурсоводом, учителем рисования, уборщицей в салоне красоты для собак, официанткой в вегетарианском кафе… И в конце концов решила, что нужно работать на себя, а не на кого-то – и делать из ночников полноценный бизнес. 

В момент, когда я была полна решимости действовать, совершенно случайно встретилась с давним другом Стасом. Я рассказала ему о светильниках, а он сказал, что может запрограммировать светодиодную ленту на любой режим свечения. Стас сам собрал лазерный станок для резки бумаги по инструкциям из интернета, который и стал нашим первым оборудованием. 

Первое время мы со Стасом продавали по 5-10 светильников в месяц и совсем не думали о продвижении. Всё внимание было направлено на саму продукцию. 

Потом нам захотелось большего: мы наняли таргетолога и стали вкладывать небольшие суммы в рекламу. Это принесло свои плоды. За ноябрь прошлого года у нас купили 30 светильников. Я весь месяц, практически не вставая из-за стола, делала их. 

Произведя нехитрые подсчёты, я поняла, что если всё буду делать сама, мой потолок по доходу - зарплата сотрудника в «Макдоналдс». Потому что я просто физически не могу изготовить больше ночников, чем на определённую сумму.

Было решено нанять сотрудника, которого я научу делать ночники. Если честно, мне казалось, что такого человека найти почти невозможно. Но я разместила пост в «Вконтакте» - и через минуту мне написала Агата Павлова. Она, как и я, закончила театральную академию. Мы встретились, и я решила, что она идеально подходит для моего проекта. Агата работает с нами до сих пор. Потом мне, кстати, написали ещё человек 15, чему я очень удивилась. 

Мы сняли помещение под мастерскую «В доме светло» в центре Санкт-Петербурга. Я взяла потребительский кредит. 150 тысяч рублей были потрачены на аренду и обустройство мастерской, закупку инструментов. Первые полгода существования мастерской я ничего не зарабатывала, жила на кредитную карточку. Родители и знакомые беспокоились, и я видела, что они сомневаются, получится ли у меня что-то. 

На шестой убыточный месяц работы я и сама была полна сомнений. А если честно - была уже на пределе и даже немного в отчаянии.

Я собрала волю в кулак и обратилась к логике: нужно было пересчитать все доходы и расходы, обратить внимание на себестоимость нашей продукции, узнать стоимость каждого привлечённого клиента и составить бизнес-план. Этот анализ выявил, что маленькие и дешёвые ночники практически не приносят прибыли. А некоторые и вовсе убыточны. Мы их просто убрали из ассортимента, добавили более дороги позиции и повысили цены на всю продукцию на 10-20%. 

Плюс мы разобрались в настройке рекламы и её стоимости. Наши показатели стали расти в прогрессии! В июле этого года оборот нашей мастерской был 135 тысяч рублей, а в ноябре - уже больше миллиона рублей. 

Средний чек за это время вырос в 2,5 раза. Это позволило нашей команде привлекать новых людей, и сейчас уже больше 10 человек работают у нас на постоянной основе. 

Теперь погрузимся немного в процесс производства. В своей мастерской мы соединяем сказочные или душевные сюжеты для абажуров с подсветкой и деревянным обрамлением. Именно так получаются наши ночники. Это классный предмет интерьера и отличный подарок: ни в Pinterest, ни на ярмарках ничего похожего нет. Частая фраза от покупателей, которую мы слышим: «Вау, я не видел ничего подобного». 

Наша мастерская находится в центре Санкт-Петербурга - в креативном кластере «Мультиплейс». Там мы собираем ночники и рисуем абажуры. У нас абажуры двух видов. Для первого мы печатаем изображение на акварельной бумаге, а потом вручную дорабатываем его и обрабатываем. После ламинируем абажур матовой плёнкой и делаем ручную перфорацию.

Для второго типа абажуров мы вручную тонируем бумагу, потом на лазерном станке вырезаем нужные силуэты и приклеиваем их руками к бумаге. Полный цикл производства, включая создание деревянного основания для ночника, занимает пять часов. 

Всю технологию производства мы придумали сами. Перепробовали разные лаки, способы тонировки и печати, виды клея. Технологию нарабатывали экспериментальным путём. Техника, которую мы используем - струйный принтер, ламинатор, лазерный станок, 3D-принтер, паяльник, резак, световые столы и ЧПУ-фрезер. 

Сейчас на нашем сайте представлено больше 50 ночников стоимостью от 3500 до 5500 рублей. Ещё мы начали делать торшеры. Плюс, мы можем изготовить ночники на заказ - рисуем иллюстрацию по пожеланиям заказчиков. Эта опция пользуется большим спросом. Люди хотят делать персонализированные душевные подарки близким, хоть они и стоят дороже готовых ночников из нашего каталога. 

Больше всего продаж мы совершаем в Instagram и «ВКонтакте», приносит свои результаты размещение на Etsy и интернет-реклама, которая ведёт на наш сайт. Мы уже можем обеспечить себя любым количеством заказов благодаря настройкам рекламы - горизонты возможностей расширились очень сильно. Вопрос лишь в помещении и обучении новых людей. Мы могли бы делать и 20, и 30 продаж в день. Но надо сначала выстроить производство, которое будет успевать выполнять все заказы. 

Кстати, пока шло это интервью, один из питерских банков заказал нам 110 ночников к Новому году. Мы сняли помещение побольше, перевезли в него мастерскую и позвали на работу дополнительных помощников. Так мы и развиваемся.

Я хочу создать компанию, работа в которой будет радостью! Собираюсь в ближайшее время реализовать идею: каждый член команды треть времени будет заниматься креативными задачами: рисовать, фотографировать, снимать и монтировать видео, готовить обеды на всех в конце-концов! Тогда у каждого появится возможность для творчества и самореализации, а ночники будут сделаны руками счастливых и довольных людей. 

Мы планируем выпускать более дорогие вещи - торшеры и бра. Зреет проект с домашним театром теней в стиле наших ночников. Я бы хотела расширить проект «В доме светло» до студии по дизайну интерьера, которая будет ориентирована на самых разных по достатку людей. 

Я строю свою жизнь и свой бизнес. Мне нравится уставать, не высыпаться, переживать - потому что я знаю, зачем это делаю. Вижу возможности и пути развития, учусь. Я знаю, что кому-то хорошо работать по графику на любимой работе, и иногда завидую таким людям. Но я для себя решила, что свобода действий и творчества - мой приоритет. 

Чтобы не пропустить интересную и полезную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал,  страницу в Facebook и  канал на «Яндекс.Дзен».
biz360