Мониторинг актуальных тенденций и анализ изменений поведения и привычек потребителя может дать малому предпринимателю множество идей как по улучшению уже существующего бизнеса, так и по запуску нового дела. Мы продолжаем серию публикаций о трендах 2016 года, и сегодня предлагаем вашему вниманию взгляд на актуальные тенденции основателя полезного ресурса для предпринимателей Biznesvbloge Олега Маркарьяна.
Олег Маркарьян, предприниматель, специализирующийся в области 3D-визуализации и digital-маркетинга, блогер, основатель блога перспективных бизнес-идей
Biznesvloge. Образование: Кубанский государственный университет (специальность – прикладная информатика в экономике). Живёт в Краснодаре.
Этот тренд стал заметен несколько лет назад и не собирается сбавлять обороты. Люди всё больше и больше стремятся правильно питаться, заниматься спортом, больше двигаться, стараются не употреблять алкоголь (или сильно снизить его потребление) и отказываются от курения. Кроме того, многие следят за своим рабочим режимом и стараются много отдыхать на свежем воздухе.
Идеи для открытия бизнеса:
-
Магазин спортивного питания.
-
«Здоровое» кафе.
-
Магазин спортивного инвентаря.
-
Интернет-магазин спортивных гаджетов.
-
Диетологический кабинет.
-
Услуги фитнес-тренера и т.д.
Идеи для улучшения существующего бизнеса:
-
Если у вас продуктовый магазин, возможно, стоит подумать об отделе диетического питания.
-
Товары для здорового образа жизни и здоровое питание можно продавать дороже.
-
Если у вас свое кафе, возможно, стоит задуматься о доставке здорового питания в офисы и на дом клиентам.
Еще один тренд последних лет. Также будет очень актуален и в 2016 году. Люди всё больше беспокоятся не только о собственном здоровье и самочувствии, но и об окружающей их среде. В итоге большим спросом начинают пользоваться экологически чистые товары. И речь идёт не только о продуктах питания, которые выращены на экологически чистых участках и благоприятных районах. Сюда можно отнести и все те товары, при производстве которых не наносится вред окружающей среде. То есть, само производство, а также используемые ресурсы должны быть «чистыми».
Идеи для открытия бизнеса:
-
Магазин экологически чистых товаров.
-
Магазин фермерских продуктов.
-
Собственное фермерское хозяйство.
Идеи для улучшения существующего бизнеса:
-
Внедрение новых технологий, снижающих или полностью исключающих нанесение вреда окружающей среде.
-
Для владельцев магазинов – организовать отдельный стенд с эко-товарами. Потребители это оценят.
-
Использование в производстве экологически чистых ресурсов (сырья) и т.п.
Снижение покупательской способности
Кризис коснулся практически всех жителей нашей страны. Покупательская способность большинства россиян сильно упала. Цены выросли в 2-2,5 раза. При этом доходы россиян не выросли, а в некоторых случаях даже снизились. Отсюда вытекает вполне логичный вывод – покупательская способность наших граждан снизилась. И она продолжит снижаться в этом году. Это стоит учитывать как владельцам существующих бизнесов, так и тем, кто только собирается начать собственное дело.
Идеи для открытия бизнеса:
-
Магазин дешевых товаров.
-
Узкоспециализированный магазин, направленный на работу с обеспеченными клиентами.
-
Продажа товаров или услуг, которые будут востребованы всегда, независимо от экономической обстановки в стране. Сюда можно отнести медикаменты, средства гигиены, продукты питания, некоторые детские товары.
Идеи для улучшения существующего бизнеса:
-
Снижение доли дорогих эксклюзивных товаров, спрос на которые постоянно падает.
-
Увеличение количества хороших, но недорогих товаров.
-
Для производителей – использование технологий, которые позволят удешевить производство.
Повышение интеллектуального уровня покупателей
Говоря простым языком, покупатели стали намного умнее, чем это было несколько лет назад. Всё это приводит к тому, что устоявшиеся способы продаж уже не действуют. Раньше продавцу достаточно было рассказать о некоторых преимуществах товара и сказать, что он сам им пользуется, и клиент был готов совершить покупку. Сегодня всё иначе.
Клиенты и сами очень хорошо разбираются в тех товарах, которые собираются покупать. А если не разбираются, то они предпочитают читать реальные отзывы в интернете, а не слушать заинтересованного в продаже продавца.
Идеи для открытия бизнеса:
- Магазин самообслуживания, где не будет назойливых продавцов, отпугивающих клиентов.
Идеи для улучшения существующего бизнеса:
- Если у вас уже есть магазин с кучей продавцов-консультантов, то самое время переквалифицировать их или отправить на другую должность. Вопросы, наподобие – «Чем я могу вам помочь?», сегодня сильно раздражают клиентов. И точно никак не улучшают продажи.
Ещё одна тенденция 2016-го года будущего года – улучшение уровня жизни в последние годы позитивно сказалось на увеличении продолжительности жизни. Становится больше людей пенсионного возраста. Причем пенсионеры становятся более «продвинутыми». Они пробуют новые гаджеты, исследуют интернет, покупают дорогие автомобили и путешествуют. Покупательская способность людей пенсионного возраста нередко выше, чем, например, у молодежи. Это очень серьезная аудитория, с которой можно и нужно работать. И ориентировать свой бизнес на них.
Идеи для открытия бизнеса:
-
Магазин продуктов или аптека, которые специализируются на работе с людьми пенсионного возраста.
-
Магазин товаров для пенсионеров – ортопедические кровати, кресла, матрацы и т.п.
-
Открытие санатория для пожилых людей.
-
Организация тематических клубов для пожилых людей.
-
Открытие курсов компьютерной грамотности для пенсионеров и т.д.
Идеи для улучшения существующего бизнеса:
-
Для владельцев магазинов – добавить отделы с товарами для пожилых людей.
-
Для владельцев частных школ и курсов – открыть отделения для обучения пожилых людей современным дисциплинам (компьютерной грамотности, пользованию интернетом и т.д.).
Всё чаще и чаще можно увидеть, что основным добытчиком в семье является женщина. Многие женщины устремляются строить карьеру. А многие мужчины остаются на домашнем хозяйстве, они занимаются домашними делами и сидят с детьми. Всё это порождает новые возможности для бизнеса.
Идеи для открытия бизнеса:
-
Различные торговые учреждения, ориентированные исключительно на работу с клиентами женского пола. Службы такси, автосалоны и т.д.
-
Различные курсы для молодых отцов.
Идеи для улучшения существующего бизнеса:
- Многие программы обучения консультантов направлены на работу с мужской частью покупателей. Это связано с тем, что мужчину всегда воспринимают главным, именно он решает, что покупать, а что нет. В итоге многие консультанты попросту не умеют работать с клиентами женского пола. Вот именно это и стоит исправлять в своем бизнесе, в первую очередь.
Восемь главных стартап-трендов России.
Тренды интернет-маркетинга на 2016 год.
Пять полезных онлайн-сервисов для предпринимателей.