Финансовый кризис, режим самоизоляции, денежные потери от карантина, полное непонимание того, что будет дальше – всё это заставляет сейчас многих предпринимателей паниковать, волноваться, впадать в тревожное состояние или даже в глубокую депрессию. Основатель многих успешных бизнес-проектов Оскар Хартманн выработал для себя несколько важных принципов, которые, по его мнению, могут помочь пройти этот кризис с минимальными потерями и максимальной пользой.
Оскар Хартманн, 37 лет, серийный предприниматель, бизнес-ангел, основатель проектов
KupiVIP,
Aktivo,
CarPrice и других. Родился в семье русских немцев в Казахстане, жил в Германии, Малайзии, США и других странах. Окончил в Германии школу управления WHU. Первым собственным бизнесом стал интернет-магазин спортивного питания. С 2007 года живёт в России, где запустил несколько крупных стартапов и ведёт успешную инвестиционную, визионерскую и благотворительную деятельность.
20 лет назад я работал в детской клинической больнице, где лечили в основном рак крови. У нас были разные пациенты, но среди них и их родителей были такие, которые улыбались. Иногда приезжавшие к ним родственники говорили: «Как вы можете улыбаться, ведь ваш ребёнок болен раком?» Но именно такие семьи уходили из больницы более счастливыми и успешными, чем те, которые проживали 6-8 месяцев только в эмоциях страдания.
Именно сейчас, в кризис, мы переживаем «американские горки» в эмоциональном плане. И чтобы благополучно пережить это время, мы должны испытывать моменты счастья.
Наука доказала три важные вещи:
-
Когда человек испытывает счастье, он действует более продуктивно. Он использует свою рациональность против эмоций злости, ненависти и страха. Самые большие битвы в истории были выиграны генералами, которые сохраняли спокойствие и действовали рационально. А не теми, которые разрывали рубашку и отправляли всех на смерть.
-
Счастье повышает иммунитет. Люди, которые переживают в течение дня несколько моментов счастья, в три раза меньше страдают от тяжёлых симптомов вирусных заболеваний, чем те, кто постоянно находится в негативных эмоциях.
-
Все виды устойчивости, включая психологическую и физическую, повышаются, когда человек испытывает положительные эмоции.
Поэтому сейчас, в самый кризис, нужно говорить именно про счастье, положительные эмоции, спокойствие и про то, как не сойти с ума.
Я могу сейчас про это говорить, потому что в первые две недели сам попал в очень тяжёлое эмоциональное состояние. Я рано самоизолировался и первые недели три часа в день изучал новости – немецкие, американские, российские. И я стал жертвой человеческой природы, потому что человек – самое тревожное существо из всех живущих. Наша суперсила заключается в нашем воображении. Только человек может представить себе разные сценарии будущего, проигрывать их как фильм во всех красках и переживать настоящие эмоции. Когда мы читаем новости, начинаем по-настоящему страдать. И я страдал от новостей. Я узнал, как сделать себя несчастливым человеком со 100% гарантией. Я поймал себя на этом и сказал себе: «Вот сейчас я испытал на себе один из законов человеческой природы. А как я могу использовать другие законы человеческой природы в свою пользу, чтобы пройти этот период успешно?»
Сейчас очень турбулентное время. Люди испытывают психический, эмоциональный, финансовый кризис. Мы не знаем, когда это закончится, как будет восстанавливаться экономика. Есть очень большая степень неопределённости. И человек это очень тяжело переживает. Поэтому сейчас мы должны взять в арсенал самое сильное, что есть у человека. Кроме того, что мы самое тревожное существо, мы ещё и самое адаптивное существо. Мы умеем управлять своими эмоциями.
Итак, мои рекомендации.
Сейчас период стоицизма. Нужно фокусироваться на том, что ты можешь контролировать. И полностью убрать из фокуса внимания все вещи, которые не под твоим контролем. Мы не знаем, как будет дальше распространяться вирус, как на это будут реагировать политики и какие решения они примут. Но мы знаем, что зависит от нас и от наших действий. Если говорить про бизнес, то сделайте в вашей компании то, что вы можете сделать.
Дальше приводим себя в спокойствие. Для этого я представляю себя на глубине океана. Я смотрю наверх из тысячеметровой глубины. А этот кризис, который мы сейчас проходим, представляю в виде шторма наверху. Волны могут быть высотой 50 метров, но глубина океана гораздо больше. И я нахожусь глубоко. Что бы мы ни потеряли, самое главное, что у нас есть – здоровье, отношения и другие нематериальные вещи. И эти волны с поверхности никак им не повредят.
Сколько бы ни продлился этот кризис, это тоже часть нашей жизни. Я точно не планирую сливать эти дни в унитаз и не буду думать «Когда всё станет нормальным, опять начнётся жизнь». Жизнь продолжается здесь и сейчас. Жить каждым днём – это то, что спасало людей в заключении. И жить каждым днём – это то, что спасёт и нас в кризис.
Любые положительные эмоции могут присутствовать только в здоровом теле. Поставьте себе приоритет – здоровье превыше всего, ради этого мы и изолировались дома. Давайте не причинять себе вреда.
Старайтесь заниматься спортом или медитацией каждый день, хотя бы по 5-10 минут. Только после этого можно принимать по-настоящему хорошие и правильные решения.
Ритуалы наводят порядок в хаосе. У нас сейчас отсутствует определённость, поэтому мы как никогда нуждаемся в порядке. Каждый день необходимо начинать с ритуала. Например, вставать по будильнику, принимать душ, мужчинам - бриться или ухаживать за бородой, даже если нет никаких встреч.
Все исследования о человеке говорят, что никакие материальные ценности не сравнятся по степени важности с тем, какие люди вас окружают. На карантине я понял, что мне необязательно иметь 50 друзей - достаточно 10 человек самых близких. И если за время карантина я сумею укрепить наши отношения, это будет очень успешный для меня период как для человека.
Можно пройти карантин, не повышая голос на своих близких. Давайте будем обнимать своего супруга или супругу, целовать, играть с детьми, просто говорить добрые слова. Сейчас мы все словно заново учимся жить семьёй, особенно те, у кого есть дети.
Сделайте три действия во время карантина:
-
Напишите письмо благодарности кому-то, кто сыграл в вашей жизни важную роль. Вы почувствуете, что будете проходить через карантин спокойнее.
-
Используйте все возможности для дистанционного общения с теми, с кем вы не находитесь вместе на карантине. Это могут быть видеосвязь, телефон, письмо, сообщения. У меня есть группа из 10 человек, с которыми мы уже 10 лет идём по жизни. В обычной жизни мы встречаемся каждый месяц, чтобы обсудить, что у кого произошло, помогаем друг другу расти. Сейчас мы встречаемся один раз в неделю дистанционно. Ничего сильнее этой группы в плане поддержки я не нашёл. Там можно открыто и глубоко, без фильтров говорить о том, что действительно важно. Если у вас нет такой группы общения и вы страдаете от этого, обращайтесь на линии психологической помощи. Из этого состояния надо обязательно выходить.
-
Попробуйте смотреть на этот период как на время, в котором вы придёте к самому себе. Если вы оказались в карантине один, то одиночество – это тоже подарок. Иногда люди хотят побыть в одиночестве и платят большие деньги, чтоб остаться одному в каком-нибудь монастыре. Используйте это время для себя.
Мы можем быть спокойными только тогда, когда находимся в настоящем, в моменте «здесь и сейчас».
-
Говорите себе несколько раз в день «Стоп!». Смотрите вокруг и осознавайте, что вокруг вас есть хорошее. Побудьте хотя бы несколько раз в день в этом.
-
Сейчас самое лучшее – действовать как предприниматель. Мы не знаем, что будет дальше. Относитесь сверхскептически к всяким прогнозам, работайте с тем, что есть. Вы добьётесь так намного больше, чем пытаясь предугадать, что же будет.
-
Позволяйте себе моменты наслаждения и маленькие радости. Я делал сегодня кофе и заметил, какой прекрасный у него аромат. Я сейчас получаю удовольствие, в том числе, от еды, потому что это дарит мне маленькие радости. Сейчас не то время, чтобы ругать себя за каждую съеденную конфетку.
Наш общий враг сейчас – новостной поток. У новостных лент нет цели рассказать вам, как устроен мир и что в нём на самом деле происходит. Их единственная цель – максимально долго задержать ваше внимание. Пожалуйста, не становитесь наркоманами новостных лент.
Некоторые возражают мне, что это некий уход от реальности. Нет, новостная лента – это не реальность. Если произойдёт что-то по-настоящему важное, вы это всё равно узнаете. Вы потеряете 30-40% качества сна, если будете читать новостную ленту. А сейчас очень важно хорошо спать. Оберегайте ваш сон, как будто от него зависит ваша жизнь.
Во всех религиях мира есть важные ритуалы – ритуалы благодарности. Там, где благодарность, нет страха, там отключается злость. Спросите себя, можете ли вы быть за что-то благодарны, можете кому-то сказать «спасибо» прямо сейчас? Я могу сказать спасибо этому кризису, потому что так ко мне пришла мысль, насколько важны базовые человеческие ценности.
Сейчас есть вещи, которым мы можем быть благодарны каждый день. Например, как хорошо, что в мире есть вирусологи. Или как хорошо, что есть компании, которые разрабатывают вакцины. Не использовать благодарность – это отказываться от мощного инструмента.
Не считайте, что это какая-то эзотерическая фигня. Мы все люди. Это то же самое, как иметь машину и не использовать её самую важную функцию. Каждый день используйте благодарности.
Самые счастливые люди проводят больше времени на природе. Когда мы соединяемся с природой, происходят вещи, которые наука не может объяснить. Обязательно находите каждый день что-то, чтобы осознать, что вы внутри природы и что вы часть этого мира.
Чем больше мы изолированы от природы, тем больше отрицательных эмоций испытываем. Выходите каждый день хотя бы на балкон. Я использую возможности интернета, чтобы совершать виртуальные путешествия по разным странам мира. Это тоже важно.
Сейчас период, когда многие остались без работы. Если вы сейчас не работаете, то ваша работа – научиться чему-то новому. Я сейчас много учусь, пытаюсь получать новые навыки.
Человек – это единственное существо, которое получает много положительных эмоций от работы своими руками. Когда мы делаем что-то востребованное, это хорошо. Сейчас можно делать что-то творческое, например, лепить из глины, нарисовать картину или написать книгу. Каждый день я мастерю что-то своими руками. Нам сказали оставаться дома и лежать на диване. Но попробуйте в это время что-то рассказать, написать, вспомнить рукоделие. Когда я что-то создаю, то не замечаю, как протекают эти часы.
Я был сверхсчастливый, когда создавал компании. Год назад я написал книгу и думал, почему этот процесс делает меня таким счастливым. До этого я удалился от создания продукта. Потому что когда компания растёт, то собственник и её основатель действует через совет директоров и топ-менеджеров. Самое большое, что он может сделать –сформировать команду. Сейчас я вернул себя к продукту.
Когда у нас есть цель, то появляется ясность и последовательность действий. Поэтому я сейчас ставлю себе цель на каждый день. Бывают дни, где цель минимальная – совершить небольшую прогулку (я с семьёй нахожусь в загородном доме) либо пообщаться с одним человеком удалённо. Есть дни, когда у меня больше важных целей.
Важно понимать, как мы будем выходить из карантина и периода спячки. Ухань – первый регион, поражённый вирусом, который уже открылся. Там начинает восстанавливаться экономика. Можно изучать, как там всё это происходит.
Я сейчас делаю планы для своих компаний – по каким алгоритмам мы будем выходить на полную мощность. Когда эти планы есть, чувствуешь себя спокойнее. У меня сейчас несколько компаний, их оборот рухнул, они делали миллиарды рублей оборота в месяц, а сейчас ноль. При этом обязательства остаются. Рано или поздно период пробуждения и возвращения настанет. Но надо уже сейчас готовиться к нему.
Кризис - это возможность роста и возможность банкротства. Основная идея инвестиционного портфеля - диверсификация. В портфеле искушённого инвестора должна быть коммерческая недвижимость. Тем более что в сегодняшних условиях её можно приобрести по хорошей цене. Будем откровенны, ситуация кризиса неприятна, но мы с вами привыкли справляться с ним. У нас есть своеобразный иммунитет и методы защиты. Сейчас самое время осмотреться и, пользуясь наличием свободного времени, привести в порядок свои дела. В том числе и инвестиционный портфель.
Сегодня страдает капиталоёмкий бизнес недвижимости, который в значительной степени закредитован, потому что снижение потока, даже небольшое, сильно влияет на экономику и может привести к потере недвижимости - банки будут забирать её. Думаю, в ближайшие пару месяцев мы увидим такие примеры. Но, например, краудфандинговых инвестиций в недвижимость этот риск не коснётся, ведь эта бизнес-модель не предполагает кредитования.
Я изучаю человеческую мотивацию уже 20 лет. Тяжело говорить про мотивацию, если ты не знаешь, что человек ценит и в каком приоритете у него находятся разные ценности. Сейчас есть шанс, что базовые человеческие ценности возрастут в приоритете, а материалистические снизятся.
Иногда нам кажется, что фото из частных самолетов, обладание дорогими вещами – это счастье. Но это самое удалённое от счастья, что только может быть. Если у человека только одна ценность – материализм, этот человек не будет счастливым. Если мы выйдем из кризиса с другими ценностями, то станем другими людьми. Я надеюсь, что этот период запомнится всем тем, что материалистические ценности потеряют свою важность, а другие поднимутся вверх.
Я думаю, что действие лечит всё. Бездействие лишь создает страдание. Нужно действовать из положительных эмоций и делать те вещи, которые важны для вас. Если мы все будем действовать в своём векторе, исходя из положительных эмоций, то увидим, что экономика восстановится очень быстро. Мы увидим, что справились с этим периодом и использовали его для мощного прыжка в новую реальность, которую мы сами создаём.
Материал подготовлен на основе онлайн-выступления Оскара Хартманна 9 апреля 2020 года, организованном платформой AKTIVO и «Р7 Групп». Статья публикуется с разрешения предпринимателя.
Чтобы не пропустить интересную и полезную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал, страницу в Facebook и канал на «Яндекс.Дзен».