В 2022 году сотни иностранных брендов закрыли свой бизнес в России. Многие российские компании пострадали в результате их ухода, но есть и те, которые выиграли. У кого-то появилась возможность занять освободившуюся нишу, кто-то смог получить новых клиентов, увеличить средний чек или запустить новый бренд. Портал Biz360.ru нашёл предпринимателей, которым уход иностранных брендов пошёл на пользу, и узнал, как именно они выиграли от сложившейся ситуации.
Владислав Сивачёв,
партнёр брендингового агентства Sivachevski
Уход иностранных брендов однозначно позитивно повлиял на нашу сферу бизнеса. В России начали активизироваться отечественные компании в разных отраслях: от одежды до мебели. Им требуется брендинг, поэтому они обращаются к нам, чтобы разработать название, логотип и фирменный стиль, сайт, бренд-платформу.
В качестве примера могу привести кейс, когда к нам обратился один из крупных франчайзи известного американского фастфуда, который объявил о продаже своего бизнеса в России. Подробности проекта находятся под NDA (запрет на разглашение информации), поэтому скажу только, что мы создали для ресторанов новое позиционирование, охраноспособное название и логотип + упаковку.
Второй пример связан с уходом из России люксовых брендов одежды. Такие магазины как ЦУМ или «Времена года» стали на какое-то время практически пустыми, что дало возможность новым брендам попасть в эти центры. Осенью мы занимались разработкой премиального бренда женской одежды. Владелец намерен идти в ЦУМ, вооружившись солидным брендбуком, который спроектировало наше агентство.
Таким образом, в 2022 году мы смогли в два раза увеличить выручку, так как услуги брендинга сейчас востребованы как никогда. Мы также смогли уменьшить в два раза расходы: в связи с уходом иностранных сервисов были вынуждены перейти на российские, которые требуют меньших затрат (например, сервис Tilda).
Владимир Леваков,
генеральный директор группы компаний «Трайв»
Наша компания специализируется на производстве и дистрибуции метизных решений, её потенциальные покупатели – компании сферы промышленного строительства.
До событий 2022 года на нашем рынке работали иностранные бренды, при этом их доля не была велика. Структура спроса столь широка, что закрыть её не способен ни один крупный игрок. Мы всегда верили в будущее российской промышленности, поэтому все изменения, которые происходят в нашей компании, не связаны напрямую с СВО, санкциями и т.д. – инвестиции в развитие производства стартовали системно раньше.
Мы берём за точку отсчёта не 2022 год, а 2014-й, фиксируя изменения в промышленной политике государства, принятие курса на импортозамещение, локализацию производства и обеспечение технологического суверенитета. События последнего года лишь ускорили этот процесс.
Бизнес компании «Трайв» в 2022 году вырос примерно на 37% по сравнению с тем же периодом 2021 года, при этом объём именно производства увеличился почти в четыре раза. Это имеет как внутреннюю природу (компания активно развивается, наращивая свои компетенции и кастомизируя предложения для разных отраслей промышленности), так и внешнюю – год назад на рынке существенно сократилось предложение метизных решений из Европы, а спрос продолжил расти по экспоненте.
У нас нет точных инструментов оценки спроса, однако мы фиксируем его рост абсолютно во всех отраслях промышленности. Особенно это очевидно на примерах судостроения, автомобилестроения, производства сельскохозяйственной техники, промышленного строительства, добычи полезных ископаемых, и во многих других отраслях.
Спрос растёт прежде всего на метизные решения с более высокой добавленной стоимостью, на решения с нестандартными метизами, на производственные услуги, в т.ч. на различные типы покрытия метизов, что серьёзно повышает их ценность.
Самым сложным сегодня для нас являются, как минимум, два момента:
-
Успевать перестраивать внутренние процессы компании симметрично или опережающими темпами по отношению к росту спроса на рынках и в каналах продаж.
-
Постоянно кастомизировать наши предложения под потребности той или иной отрасли промышленности.
Но мы с благодарностью относимся к этим факторам.
Анастасия Пинчурова,
директор по маркетингу бренда EKF
Уход иностранных брендов из России, безусловно, отразился на нашей компании, создающей электрорешения. Нам, как технологической компании, важно иметь квалифицированных специалистов, которых на рынке никогда не было в избытке. В 2022 году мы получили новую реальность на рынке труда: смогли привлечь сильных профессионалов, которые благополучно включились в наши рабочие процессы.
Отметили для себя эффект и с точки зрения бизнеса. Занятые европейскими конкурентами доли на рынке освободились, а спрос на нашу продукцию увеличился. В продажах мы выросли более, чем на 50% – с 9,7 млрд. рублей в 2021 году до 15 млрд. рублей в 2022 году.
Мы продолжим инвестировать в производство, чтобы перекрыть образовавшийся разрыв, уже сейчас нам удалось ощутимо увеличить своё R&D (исследования и разработки). Во многом мы можем поблагодарить ушедшие компании за новые возможности, хотя по-человечески нам отчасти даже жаль, что ситуация сложилась таким образом.
Александр Буслаев,
директор по развитию бренда YAME Boutique
Наша компания – это новый российский бренд женской одежды премиум-сегмента. Средний чек в Yame от 15 до 20 тысяч рублей. Клиенты бутика в основном деловые женщины от 35 лет, для которых преимуществом при выборе одежды являются качество материала, пошива и эксклюзивность изделия. Коллекции отшиваются на собственном производстве в Москве по два-три изделия на один размер.
Компания создана в середине 2021 года и вместо шквала продаж, на который мы рассчитывали, встретила колоссальное сопротивление рынка. С уходом иностранных брендов одежды российские производители получили сильную просадку: у нас с марта 2022 года количество покупателей упало на 70%.
Мы работали себе в убыток до сентября: чувствовался дефицит доверия к российским брендам. В поисках достойной замены Prada и Louis Vuitton, прежде чем совершить покупку в премиум-сегменте, клиенты долго присматривались к нам, не один раз заходили в магазин, задавали стилисту много вопросов – и только потом решались приобрести вещь.
В декабре, подводя итоги года, мы увидели положительную динамику: с октября 2022-го клиенты стали возвращаться повторно, их чек увеличился на 30-50%, благодаря программам лояльности и реферальным программам мы смогли отследить, что нас рекомендует каждый второй клиент. «Вы как Gucci, только российские» – после таких отзывов о продукции мы уверены, что оправдываем доверие покупателей и прекрасно замещаем иностранные бренды, не уступая им в качестве.
Уход западных партнёров открыл окно возможностей для нас: одни из лучших профессионалов мира моды, трудившиеся ещё в 2021-м для известного дизайнерского концерна, стали частью команды Yame. Мы схантили десять сотрудников – великолепных швей, раскройщиков и дизайнеров. Такой шаг помог улучшить каждый процесс производства: стало меньше брака, контроль за операциями требует меньше времени и внимания, т.к. люди на 100% знают своё дело.
А ещё они универсальные специалисты: подсказывают, как оптимизировать процессы и сократить издержки теми способами, как это было принято на их прежнем месте работы. Благодаря новым сотрудникам за 9 месяцев мы заработали 5 млн. рублей. Наши люди – это настоящий клад, который растеряли ушедшие бренды.
Александр Бочкин,
генеральный директор компании «Инфомаксимум»
В прошлом году мы наблюдали, как многие вендоры, предлагавшие системы учёта иностранного происхождения, резко оборвали работу с пользователями из нашей страны. Причём делали это иногда не в самой корректной форме – прекращали предоставление услуг без предупреждения и отказывались возвращать деньги. Поэтому очень много обращений по системе, которую предлагаем мы, начиналось с вопроса «А вы точно из России?».
В разы вырос интерес к нашему флагманскому программному продукту – системе активной бизнес-аналитики. Почти все иностранные решения в этой области также ушли из России, среди них – мировые лидеры в Business Intelligence и Process Mining. Это дало нам шанс «выйти из тени» и показать собственные возможности, доказать, что мы можем не только так же, а даже лучше.
От громких слов к конкретике. «Магнитогорский металлургический комбинат» при помощи нашей системы успешно завершил свой проект по созданию цифрового двойника и моделированию процесса закупок. Проект стал первым подобным внедрением в металлургической отрасли РФ. Или, например, был интересный кейс в телекоммуникационной компании, где мы помогли оптимизировать процесс массового подбора персонала.
В 2022 году доходы нашей компании выросли в 1,8 раза. Количество активных проектов нашей флагманской системы активной бизнес-аналитики Proceset увеличилось в три раза. К слову, интерес возрос не только со стороны конечных потенциальных покупателей, но и со стороны партнёров. За год мы заключили 23 партнёрских соглашения.
Дарья Калюжа,
руководитель бренда мебели «Аскет»
До прошлого года я, как дизайнер, делала интерьеры с кастомной мебелью и конструкциями под конкретные заказы. Но уже давно была мысль создать с давними партнёрами – столярной мастерской – свой мебельный бренд. В 2022 году мы поняли, что настало идеальное время для реализации этой идеи, и запустили выпуск собственной коллекции минималистичной мебели из массива.
В это же время галереи и нишевые магазины, до которых раньше было сложно достучаться, стали проявлять интерес к молодым производителям. Появились новые площадки, которые инвестировали в отечественных дизайнеров и изготовителей, например, Manner & Matter.
Российскими продуктами заинтересовалось государство. Например, власти запустили маркетплейс «Сделано в Москве» с бесплатным маркетинговым сопровождением. Брендам можно бесплатно участвовать в выставках, публиковаться на популярных ресурсах и, если повезёт, даже рекламироваться на билбордах.
Это довольно существенная помощь для молодого бренда. Нам нужно одновременно работать над дизайном мебели, её производством, выходом в e-commerce и заниматься собственными витринами в интернете, рекламой и pr-продвижением.
Ещё одним заметным плюсом стала активность разных онлайн-сервисов, которые, стараясь занять нишу ушедших социальных сетей и других компаний, начали активно привлекать клиентов на льготных условиях. Например, «Яндекс» предлагает хорошие условия в «Яндекс.Бизнесе» и «Яндекс.Директе», бесплатно обучает и консультирует. Важное – это низкий порог входа в рекламные каналы. И с точки зрения денег (можно с небольшими бюджетами уже генерировать какой-то трафик), и с точки зрения экспертизы.
Нам удалось стартовать в 2022 году, получить первые заказы, выставиться на разных площадках и т.д. Оборот за несколько последних месяцев года с момента запуска бренда – около миллиона рублей.
Александр Арутюнов,
генеральный директор бренда одежды Emka
По результатам 2022 года можно уверенно сказать, что история с уходом иностранных гигантов открыла для российских компаний новые возможности. Во-первых, покупатели, которые раньше по привычке шли к зарубежным брендам, стали замечать вокруг и другие магазины.
Во-вторых, в торговых центрах крупных городов освободились интересные локации. Например, мы поменяли места в трёх торговых центрах, арендовав вдвое более крупные площади, что хорошо повлияло на выручку.
Но, с другой стороны, для всех оставшихся игроков рынка ситуация стала ещё и вызовом. Обострилась борьба за внимание покупателей, которое стало перераспределяться. Началось перетекание трафика, переориентация потоков покупателей, и таким моментом нужно было воспользоваться. Нам это удалось, и за последний год мы выросли на 40% по выручке и на 60% по обороту.
В прошлом году мы открывали новые концепт-пространства. Всё это вместе с другими факторами привело к росту среднего чека на 20%. Наш опыт показывает, что покупатели приходят в офлайн-магазины не только за качественной одеждой, но и за удовольствием от покупки, за приятным личным опытом.
Во многом это связано с сервисом, который зависит от сотрудников. В прошлом году на рынке труда появилось много хороших продавцов с опытом работы в магазинах иностранных брендов. За год наш штат вырос более чем на 35 новых специалистов. А это позволяет ещё больше повышать качество сервиса, уровень которого мы отслеживаем постоянно. Этот показатель у нас стабильно высокий, сейчас он около 98% по сети.
Андрианов Александр,
независимый PR-технолог
Уход иностранных брендов положительно отразился на моём бизнесе – PR сейчас востребован как никогда. Сложилась уникальная ситуация, которой не было очень давно – российские компании после ухода иностранных брендов имеют все возможности стать наконец-то лидерами в своих нишах. Они не скупятся на бюджеты и делают очень серьёзные вливания в маркетинг, рекламу, PR. Они понимают, что такого шанса может больше и не представится: есть все возможности, чтобы в очень короткие сроки кратно увеличить прибыль. Мне, как пиарщику, остаётся только радоваться новым обстоятельствам.
Я сейчас вообще не вкладываюсь в рекламу – люди и компании находят меня сами. Если раньше ко мне обращалось три-четыре компании в месяц, то теперь их обычно не меньше 15. Я больше не конкурирую с международными корпорациями, которые занимали ведущие позиции на российском рынке рекламы. Как следствие, увеличился и доход моего бизнеса. Если раньше клиент платил за PR-акцию в среднем 600-800 тысяч рублей, то теперь и 5 миллионов – не предел.
Павел Калякин,
генеральный директор «МойОфис»
Уход иностранных вендоров привёл к тому, что большое количество компаний задумались о том, чтобы перейти на отечественные программные продукты. В 2022 году потенциальные клиенты стали быстрее принимать решения о внедрении или покупке нашего ПО. С начала 2022 года «МойОфис» запустил более 200 пилотных проектов, что в четыре раза больше показателя годом ранее.
Для нашей компании кратное увеличение тестовых внедрений ПО стало настоящим вызовом и существенной нагрузкой на наших технических специалистов. Но совместно с партнёрами мы успешно развернули пилоты в IT-инфраструктурах наших потенциальных клиентов.
Дмитрий Матвеев,
директор компании «Мой Автопрокат»
Наша компания работает в 75 городах России. В прошлом году клиенты не отказывались от путешествий по стране, но произошло перераспределение трафика: Крым по количеству клиентов сократился на 65%, а Сочи, Минводы, Горный Алтай, Калининград и Санкт-Петербург показали рост до 45%. В целом число бронирований машин в нашей компании увеличилось от 15 до 35% в зависимости от региона. В сегменте B2B, где машины используют для командировок, рост составил 7%.
С уходом брендов Booking.com и Rentalcars.com ниша освободилась и мы активно её занимаем. Нам больше не приходится конкурировать с ними за рекламу, поэтому и её стоимость для нас снизилась. Теперь тратим на рекламу на 10-25% меньше, чем раньше – в зависимости от канала.
Максим Степченков,
совладелец компании RuSIEM
Наша компания показала более чем двукратный рост по итогам 2022 года за счёт увеличения спроса на продукт в несколько раз, а также планомерной реализации намеченных ранее проектов. Но неправильно утверждать, что этот рост обусловлен
исключительно фактором импортозамещения. В сегменте продуктов информационной безопасности это так не работает, поскольку на нашем рынке традиционно сильны отечественные разработчики.
Сработало, в том числе, правильное технологическое позиционирование RuSIEM. Согласно нашим внутренним опросам, для 42% новых клиентов наш продукт стал «входным билетом» к применению SIEM-систем для обеспечения информационной безопасности. Конечно, внешние обстоятельства так или иначе повлияли на бизнес не только нашей компании, но и других разработчиков SIEM-систем. Один из важнейших факторов – постепенное усиление регуляторного давления, из-за которого утечки и взломы обходятся компаниям всё дороже. Соответственно, растёт востребованность SIEM-систем как класса продуктов.
***
Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал, страницу в «ВКонтакте» и канал на «Яндекс.Дзен».
