Последние несколько лет в крупных городах России стали востребованными склады временного хранения. Частные лица могут сдать в них вещи, которые захламляют квартиру и которыми они редко пользуются, а предприниматели – небольшие партии товара, чтобы сэкономить и не арендовать полноценный склад. Спрос на эти услуги растёт, а сама индустрия активно развивается. О том, какие тренды сейчас наблюдаются на этом рынке и каковы перспективы индустрии Self Storage, порталу Biz360.ru рассказал основатель сети «Минисклад» Константин Тюриков.
Константин Тюриков – основатель и директор сети складов ответственного хранения «Минисклад». Вдохновлён идеей внедрения культуры хранения вещей вне дома и освобождения пространства для жизни.
Тренд на развитие системы складов хранения неразрывно связан с трендами в строительной отрасли. Наиболее популярными сегодня являются небольшие квартиры и студии. Так, в 2022 году доля компактных квартир до 30 квадратных метров выросла на 58%. Доля однокомнатных квартир в общем объёме строящегося жилья в России составляет 53%.
В таких жилых помещениях есть место только для хранения самых необходимых вещей. Те же вещи, которые не используются в данный момент, занимают место и отнимают квадратные метры. Это пространство можно было бы использовать для жизни.
Вторым триггером для развития направления складов индивидуального хранения является активизация малого бизнеса. Малым предпринимателям далеко не всегда рентабельно арендовать и содержать собственное складское помещение. Ведь склад – это не только место: это сотрудники, электричество, охрана. Именно поэтому многие предпочитают отдавать свой товар на хранение в специализированные склады.
Таким образом, направление складских услуг удовлетворяет потребностям как частных клиентов, так и небольших бизнесов. Компании, предоставляющие услуги складов индивидуального хранения, уже несколько лет присутствуют в крупнейших городах России, однако сейчас этот бизнес активно заходит и в регионы.
Согласно данным исследования Knight Frank Russia, наибольшее количество новых складских площадей было построено Москве. Общая площадь складов индивидуального хранения в столице составляет 1,1 млн. квадратных метров. В Санкт-Петербурге и Ленобласти за 2022 год было введено в эксплуатацию 160 000 квадратных метров складов. Среди других российских регионов лидерами в этом направлении являются Ростов-на-Дону (306 000 квадратных метров), Казань (270 000 квадратных метров) и Воронеж (216 000 квадратных метров). Во многом рост запросов на эту услугу связан с экономической и политической ситуацией.
Давайте посмотрим на тренды рынка складов временного хранения более пристально.
Рост индустрии
В 2022-2023 годах сектор Self Storage продолжил расти. Внутри этого сегмента происходят значительные перемены: появляются новые объекты, а аренда становится популярнее покупки новых площадок. Также растёт количество частных лиц среди арендаторов. В целом, этот сегмент продолжает оставаться привлекательным в нише коммерческой недвижимости. Для входа на этот рынок требуются гораздо меньшие инвестиции по сравнению с традиционными складскими площадками.
Предложения для бизнеса
Примерно 30% клиентов компаний складов для хранения вещей – это предприниматели. Склады предоставляют малому бизнесу возможность арендовать и использовать пространство по мере необходимости, не заботясь о сложностях долгосрочных аренд и обязательств. Удобство и гибкость услуг складов для хранения особенно ценно для малых предпринимателей, которые могут менять свои потребности в соответствии с сезонами или спецификой бизнеса. Фулфилмент помогает оптимизировать затраты и управлять пространством с учётом текущих обстоятельств.
Рост количества повторных клиентов
Одной из ярких характеристик складской индустрии является наличие значительной доли повторных клиентов и развитая система лояльности. Преимущества, полученные от использования складских ячеек, побуждают клиентов доверять компании и выбирать её вновь. В ответ многие компании предлагают привлекательные программы лояльности, специальные скидки или бонусы для повторных клиентов, дополнительно стимулируя их остаться в формате сотрудничества.
Партнёрства
Есть компании, которые идут дальше, чем просто предоставление услуг хранения, и устанавливают плодотворные партнёрские отношения с благотворительными организациями, в частности, с сервисами сбора вещей для нуждающихся. Это партнёрство создает замечательную площадку для тех, кто пользуется услугами складов для хранения вещей, чтобы отдать ненужные вещи, которые могут послужить другим и принести пользу. Такой подход не только помогает клиентам эффективно управлять своим пространством, но и формирует новую культуру потребления, основанную на осознанности и устойчивости.
Партнёрство с благотворительными организациями способствует уменьшению отходов и продлению жизни вещей. Когда люди могут легко и удобно передать ненужные вещи тем, кто действительно в них нуждается, это создаёт ценный круговорот вещей и уменьшает негативное воздействие на окружающую среду. Благодаря такому партнёрству, складской бизнес становится двигателем позитивных социальных изменений, вносящим свой вклад в формирование более ответственного и осознанного образа потребления.
Склады для хранения привнесли значительные инновации и удобства в сферу организации пространства. Однако, как и в любой отрасли, и здесь существуют определённые сложности, с которыми сталкиваются компании, предоставляющие складские услуги.
Стереотипы о складах хранения
Главной трудностью, с которой сталкиваются компании, предоставляющие услуги складов, являются стереотипы в сознании людей. Несмотря на все преимущества и удобства этой услуги, многие до сих пор испытывают недоверие или опасения относительно хранения своих вещей на складах хранения личных вещей.
Далеко не все могут доверить свои ценности и имущество третьей стороне. Люди опасаются, что их вещи могут быть украдены, повреждены или использованы ненадлежащим образом, даже если компания предоставляет высокий уровень безопасности и контроля.
Информирование клиентов о преимуществах и безопасности использования складов для хранения домашних вещей могут помочь преодолеть эти ограничения. Разъяснение того, какие меры безопасности применяются, какие гарантии предоставляются и как можно максимально эффективно использовать услуги паллетного хранения домашних вещей, может помочь изменить отношение клиентов и расширить клиентскую базу.
Повышение расходов на маркетинг
Нестабильные условия могут привести к снижению спроса, непредсказуемым изменениям в потребительском поведении и ограничению финансовых ресурсов компаний. В связи с этим расходы на рекламу, аренду и прочие неотъемлемые аспекты бизнеса, такие как техническое обслуживание и обновление систем, могут возрастать.
Увеличивающиеся затраты могут создать сложности для компаний, предоставляющих услуги по хранению домашних вещей, и требовать от них дополнительных усилий для эффективного управления бизнесом в переменчивой экономической обстановке.
Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал, страницу в «ВКонтакте» и канал на «Яндекс.Дзен».
