От того, насколько мотивирована команда, во многом зависит успех всего проекта. Особенно важно собрать качественную мотивированную команду и сделать её участников единомышленникам на старте, когда бизнес ещё только начинается и от каждого сотрудника зависит очень многое. О том, по каким принципам формируется dream team в международной платформе по поиску репетиторов Preply.com, порталу Biz360.ru рассказал технический директор проекта Дмитрий Волошин.
Дмитрий Волошин, предприниматель из Киева, сооснователь и СТО международного маркетплейса для поиска репетиторов
Preply.com. Образование: Киевский национальный университет им. Тараса Шевченко. У Preply три совладельца: Дмитрий Волошин, Кирилл Бигай и Сергей Лукьянов; проект запущен в 2012 году. На данный момент на сервисе зарегистрировано свыше 25000 репетиторов и порядка 80000 учеников по всему миру.
Нанимать человека без внутренней мотивации в проект, который требует коллективных усилий - дело заведомо проигрышное. Ищите молодых специалистов, у которых горят глаза и чешутся руки создать что-то новое и изменить мир вокруг себя. Во время собеседований спрашивайте кандидата о его глобальных целях. Поверьте, тот, кто мечтает через пять лет стать круче Google, с большей вероятностью не будет бояться труда и верить в идею, чем человек, пришедший «сидеть» на окладе.
Человек сможет раскрыть свои таланты только в той среде, в которой он чувствует себя комфортно. Постарайтесь создать внутри коллектива атмосферу доверия и взаимовыручки. Сотрудник не должен бояться рассказать о своей неудаче, ведь имитация успеха при нулевом результате ни к чему хорошему не приведет. Тем более не устраивайте публичный разбор полетов – это абсолютно деструктивная практика.
Поставив задачу сотруднику, не контролируйте каждый его перекур и не перечитывайте рабочую переписку с партнёрами. Человек, который ощущает свободу действий, рано или поздно найдет свою универсальную модель достижения успеха.
Ваша задача – верить в него и быть готовым разделить не только победы, но и просчёты.
Говоря о командной работе, мы порой забываем о ценности каждого её участника. В стартапе чёткое распределение ролей обычно не срабатывает, ведь ценную идею может подкинуть даже абсолютно не креативный человек.
Откажитесь от роли Большого Босса, раздающего ценные указания. Постарайтесь дать возможность сотруднику высказать своё видение общего процесса, возможно, именно в нём есть скрытые таланты, которые помогут оптимизировать работу компании. Кроме того, не забывайте собирать фидбэки после закрытия задач – взгляд со стороны положительно влияет на формирование дальнейших целей.
Гораздо проще работать тому человеку, который понимает логику действий – и своих, и всей команды. Старайтесь говорить с сотрудниками о глобальных планах и методах их реализации максимально открыто. Во-первых, это поможет команде целостнее представлять миссию компании и роль каждого её участника. А во-вторых - сотрудник может сам спланировать свои действия, а, возможно, в чём-то упростить процесс коммуникаций, использовав свои дополнительные ресурсы – непрофильные навыки, ценные знакомства и т.д.
Нет ценнее инвестиций, чем вложения в знания и опыт. Постарайтесь найти средства на обучение сотрудников – так вы сможете убедить их в том, что компания понимает их ценность и рассчитывает на них в дальнейшем. Кроме того, растущий профессионализм внутри коллектива будет благоприятно влиять на работу всего проекта.
Если у вас на первых порах не хватает финансов на непрофильные расходы, инвестируйте в сотрудника личное время – делитесь личным опытом, порекомендуйте полезные книги, поделитесь ссылками на онлайн-обучение и т.д.
Хвалите команду за каждое достижение, акцентируйте внимание даже на небольших успехах. Как говорится, хорошее слово и кошке приятно. Что уж говорить о человеке, который нуждается в поддержке.
«Всех сотрудников мотивировать не надо, достаточно пятерых».
Как правильно наказывать сотрудников: без обид и по науке.
Почему незаменимые сотрудники могут быть вредны для компании.
