Многие предприниматели, считающие, что они пострадали от действий партнёров, подрядчиков или государства, хотели бы подать на них в суд – и уже там разбираться со своей проблемой. Но судебный процесс – вещь непростая, это достаточно долгая, а часто и дорогая процедура. И тут бизнесу могло бы помочь участие медиатора – специалиста по улаживанию экономических споров. О том, как досудебно урегулировать конфликт, порталу Biz360.ru рассказала профессиональный медиатор и частный детектив Лилия Ананичева.
Лилия Ананичева – профессиональный медиатор, налоговый консультант, лицензированный частный детектив по экономическим и налоговым вопросам. В юриспруденции – более 25 лет, имеет большой опыт в досудебном урегулировании споров между бизнесом, налоговых спорах, спорах в уголовном процессе, спорах между государством и бизнесом. В 2019 году получила премию «Золотой Феникс» в номинации «Лучший эксперт по расследованию экономических преступлений».
Досудебное урегулирование финансовых споров – это переговоры между сторонами конфликта, дающие шанс уладить его без обращения в суд. Посредником между спорящими выступает медиатор.
Медиация – это возможность сократить временные и финансовые ресурсы, избежав обращения в суд. Судебные разбирательства изматывают морально и материально как истца, так и ответчика. Ведь только при подаче судебного иска уже потребуется оплатить госпошлину, не говоря уже о стоимости услуг адвоката и прочих издержках. Поэтому можно выделить следующие преимущества досудебного урегулирования:
-
Быстрый порядок разрешения спора;
-
Сохранение партнёрских отношений;
-
Приемлемое решение для конфликтующих сторон;
-
Минимизация репутационных рисков.
Они могут проявиться, когда одна из сторон на самом деле не намерена улаживать конфликт путём переговоров. В таком случае оформление претензии может вызвать следующие проблемы:
-
потерю времени, когда одна из сторон намеренно затягивает процедуру, чтобы подготовить и подать иск в суд;
-
отсутствие возможности применения обеспечительных мер, пока другая сторона выводит активы и скрывает имущество;
-
уклонение одного из участников от получения уведомлений по почте. Впрочем, по Гражданскому кодексу уже сам факт доставки документов автоматически считается получением.
Медиация будет эффективна в спорных ситуациях любого бизнеса вне зависимости от его масштабности. Помощь в решении конфликтов может потребоваться в любой индустрии: от грузоперевозок и промышленности до сферы услуг и гостиничного бизнеса. Актуальны услуги медиатора в таких сегментах экономики, как торговля, энергетика, финансы, недвижимость, отношения между сотрудником и работодателем.
Основная часть конфликтов, которые удается решить с помощью медиации – это споры учредителей о долях участия в бизнесе. Но бывает, что медиация требуется и в делах, связанных с хозяйственной деятельностью.
Один из случаев в моей практике: компания-поставщик поставила не то оборудование промышленному предприятию и пропала. Пришлось сначала найти эту компанию, а затем провести переговоры – только тогда поставка нужного оборудования была проведена.
В июне 2021 года Верховный суд утвердил новый порядок досудебного урегулирования конфликтов, выделив те ситуации, в которых оно обязательно. К ним относятся следующие виды споров:
-
Заключение договора в обязательном порядке;
-
Установление фактов, имеющих юридическое значение;
-
Изменение и расторжение договора;
-
Присуждение компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок;
-
Расторжение договора банковского счёта, постоянной и пожизненной ренты, пожизненного содержания с иждивением, перевозки грузов или пассажиров, аренды, прекращения правовой охраны товарного знака;
-
Споры по ОСАГО.
Невыполнение требований Верховного суда об использовании возможности досудебного урегулирования этих вопросов чревато возвратом иска или отказом его рассмотрения со стороны суда, если иск уже принят к производству.
При привлечении медиатора стороны договариваются о досудебном урегулировании спора и в течение согласованного для этого периода обязуются не обращаться в судебные инстанции. Методы, которые использует медиатор, направлены на взаимовыгодное сотрудничество сторон, особенно если впоследствии они планируют продолжать деловые или личные отношения, а также при желании сохранить конфиденциальность и репутацию.
Участие медиатора в досудебном урегулировании споров позволяет удовлетворить интересы всех участников конфликта, несмотря на то, что в некоторых случаях их довольно много: государственные органы, должники и их кредиторы, сотрудники предприятий, находящихся в процедуре банкротства и другие.
При помощи гибких, нестандартных решений медиатор может ускорить процесс решения спорных моментов, а также сократить расходы и время на судебные тяжбы всех заинтересованных лиц. Например, медиация очень эффективна в спорах, где в качестве кредитора выступает Федеральная налоговая служба. Медиатор может добиться для заёмщика возможности выплачивать долг на выгодных ему условиях и убедить ФНС не подавать исковое заявление.
Медиация незаменима в тех случаях, когда сторонам конфликта важно сохранить конфиденциальность, так как это закреплено в одном из основных положений закона ФЗ-193. В процессе урегулирования спора стороны могут даже не встречаться лично, контактируя только с медиатором. Раскрывать информацию, полученную от каждого участника переговоров, посредник может только с согласия стороны, давшей эту информацию.
При урегулировании споров медиатором может стать любой совершеннолетний дееспособный человек с отсутствием судимости, которому доверяют обе стороны конфликта.
Если спор уже передан на рассмотрение суда, тогда отстаивать интересы спорщиков может только профессионал старше 25 лет с высшим образованием и дополнительным в сфере медиации.
Наилучший результат в кратчайшие сроки достигается тогда, когда медиатор имеет не меньшую квалификацию, чем представители налогового органа или истца, а также длительный опыт решения досудебных конфликтов.
Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал, страницу в «ВКонтакте» и канал на «Яндекс.Дзен».
